办公室文员岗位职责集锦(通用32篇)
4、文件的销毁:废旧文件、资料不得随便弃置、不得变卖,各部门必须严格遵守相关保密制度,本部门日常办公作废的文件、草稿、清样、腊纸、复印废页及其文字废纸,要集中捆扎或装在“废旧文件袋“内,送到前台,统一登记销毁。
5、负责制作、上报公司要求的各类统计报表等相关资料,按照合理的格式通过打印机打印出来交给相关人员。
四、各项会议安排、记录、纪要、决议跟进。
1、会议安排:要根据公司行事历、领导安排,准确通知与会人员按时参加各项会议;做好会议前的场地、音响、卫生、茶水、议程、资料等会务安排;提前进入会议场所,接待会议人员,发放会议资料。
2、会议记录:出席大小会议指定文书人员,要按照制式表格做好会议主题、时间、地点、参加人员、会议内容等相关记录,记录要用语准确、简洁、凝练,文字书写要公正,必要时要进行电脑录入并打印。
3、会议纪要:重要会议要出具会议纪要,用以督促会议要求、任务的落实,一般需会议主持人签发,方可递送与会人员及相关部门。会议纪要内容格式参见会议记录。
4、决议跟进:重要会议的相关决议,一般分配行政部人员负责某一项或几项内容的跟进,被指定人有责任对决议的执行情况做出检查,并形成材料适时汇报。
五、宣传专栏、网络资料的组稿、更新。
1、宣传栏以周为周期将行业信息、公司通知、通报、重大事项等随时更新公布,更新内容须经主管领导审批,相关责任人有义务学习、查找、剪辑和掌握行业最新动态,并分享交流。
2、负责公司网站、博客相关信息、文章的组稿、更新。
3、要掌握公司各项网络宣传、招聘账户、密码,做到日更新,网络渠道采集到的信息要做到日记录汇总,及时反馈相关部门。
六、业务内勤工作
1、空白表单、合同要按照规定存放,要执行统一编码,跟踪使用情况,及时记录、补充,作废的预制件合同要登记编号,收回销毁。
2、内勤人员要根据公司的安排积极参与市场宣传、推广、公关活动,积极为公司业务发展献言献策。
3、内勤人员要掌握公司业务内容、流程及相关规则,能够进行初级的客户咨询,要不断提要业务素养,挑战高职位发展。
4、及时处理好客户的投诉问题。
七、人事相关工作
1、协助招聘,负责面试人员的.信息采集、面试通知、接待、简历填写、证件复印、秩序安排等相关环节,简历填写要求不留空白。
2、负责新进人员的入职手续办理。提供相关表格,指导填写、明确办理流程;收集证件复印件、照片;发放工牌、工服、《员工手册》、办公用品、劳保福利用品,并逐人登记造册;采集员工档案信息,负责《员工花名册》、《通讯录》信息的更新。
3、协助主管对新进人员的培训资料准备、场次安排、培训会务、效果跟踪等基础工作;参与人事、业务的相关考核统计。
4、负责离职人员的离职手续办理。提供相关表格,指导填写明确办理流程;根据物品领用登记收缴配发的工牌、工服(或折价计算)、大件办公用品、通讯工具等。
5、负责建立、完善、管理员工人事档案材料,公司有员工调动的及时公示调动通知,及时更改公司的通讯录,严格借档手续。
八、考勤的统计
1、文员要严把考勤关,在每日上下班时段做好做好监卡工作,详细登记迟到、早退、请假、公出等情况,并及时汇报主管领导。
2、每月月初将上个月的考勤用电子表格制作出来,在制作过程中注意请假、公休、加班等出勤异动情况及转正人员、新入职人员、离职人员的详细标注。各项请假、加班手续须完整,主管领导签批后交财务做帐并留底备查。
3、负责记录员工的出勤异动情况;负责每日外勤、业务人员公出统计,客观填写相关统计表格。
九、办公室物品管理:
1、入库:物资入库,保管员要亲自同交货人交接手续,核对清点物资名称、数量是否一致,仓库管理员收货无误后签收,登记造册。
2、贮存:根据所贮存物资物品的属性、特点和用途分区域分类存放,合理有序;变质、失效或报废的物品可提出申请,经批准后办理清帐及报废等;每月进行一次盘点,盘点应认真作好记录,发现数量、质量问题应及时报告,查找原因,采取对策,追究责任;仓库管理人员须妥善保管贮存记录并保证其完整准确、信息及时可靠,做到账物一致。
3、出库:物资领用要由领取人提出申请经主管领导同意可到仓库签领。常规性办公用品按标准配置发放签领,填写《领取登记表》,注明物资名称、数量、领取部门、领取人,仓库管理人员及时登记《物资保管登记台帐》(包括实物数的核对)。员工离职时,要按照公司规定回收相应配备物品。
4、借领:借领时应填写《物品借用登记表》,填明物品名称、数量、归还日期,由仓库管理人员进行登记、核对,开具借条,并落实物品回收情况。物品借用时出现损坏或丢失,应向仓库管理人员说明情况,按照公司规定处理。
5、调动:仓库管理人员工作调动、变更,一定要办理交接手续,移交未了事宜及有关凭证,要列出清单,写明情况,双方各执一份,存档一份。
十、后勤服务保障
1、负责公司传真件、公文、信件、邮件、报刊、杂志、广告页等资料的签收、整理、分送,并做好相关记录。
2、负责办公室各项档案资料(包括电子档)的收集、整理工作,负责与工作内容相关的各类文件的归档管理。
3、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、复印机的具体使用和登记,管理办公各种财产,负责说明书、保修卡等件的保管,负责售后保养维修联系,合理分配并提高财产的使用效率,提倡节俭。
4、负责按时对办公室公共区域、总经理室的卫生进行清洁;负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围。
5、负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、饮水机电源、电脑电源等关闭情况并做记录。
6、负责公司全体员工的后勤保障工作,包括发放办公用品、印制名片、办理工卡、定水、定票、办证、邮寄。
7、负责按时缴纳水电、电话、网络等常规性费用,确保畅通使用。
8、完成上级安排的其他临时工作任务。
办公室文员岗位职责集锦 篇8
1、协助部门主管建立合同管理工作体系、管理标准和工作流程 ;
2、负责组织公司各类合同的洽谈,起草、审核、修改合同文件,协调公司各部门对合同签订前的审核,提供法律类相关咨询;
3、负责编制合同签署计划并及时更新,向各相关部门以及公司领导沟通汇报。
4、参加有关合约会议。
5、负责组织合同单位的资格预审,协助相关部门对合同单位进行考察以及汇总考察报告。
6、各类合同资料的整理、归档、台账管理及合同保管工作
办公室文员岗位职责集锦 篇9
负责客户订货单据的收集,输入,核单,改单等工作
负责核对所有客户的电脑订单的准确性
负责客户改单及改单数据的准确记录
负责在审单过程中发现的注意事项做好详细的备忘录
负责7点前核对所有客户的订单是否到齐,对没有来单的客户及时联系,特殊情况联系市场部,客服部相关负责人跟进处理。
负责客户的信息收集及时上报(例如客户的个性需求,客户节假日的放假时间收集等)
负责客户异常情况(投诉,终止合作)的记录,及时上报
负责客户的加单补货的.信息反馈
负责客户周期订单对采购部的知会工作
负责客户每日的送货单的打印,盖章,以及检测资料,等需要给到客户的资料的装订
负责客户与公司内部沟通的信息记录,传递,知会
完成部门给与的相关工作
办公室文员岗位职责集锦 篇10
1、物业写字楼,需要负责接待看房客户,日常发布招租信息,口齿伶俐,外向开朗。
2、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档,报表的收编以及整理,以便更好的贯彻和落实工作;
3、协助保洁员完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作,确保办公区的.整洁有序;
4、完成部门经理交代的工作;
办公室文员岗位职责集锦 篇11
1、提供销售报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;依据统计整理的数据资料,向主管提交参考建议与方案,用于改善经营活动;