办公室文员岗位职责集锦(通用32篇)
53、装订整理每月月底将当月的《贵宾团队接待通单》MEMO等整理汇总,装订成册,在封皮上写明年月日以及保存期限;每月月底要对存放的制度进行整理,对于内容有相互联系的要进行合并存放
54、借用部门员工借用文件时要在《借用登记表》上登记,注明借用文件的名称借用日期借用人及需借用的时间;对于外部门借用文件的,要经经理同意后方可办理借用手续;外部门办理借用文件手续时,要持对方负责人签字的MEMO,注明借用的原因借用的文件名称及所需借用的时间,并在《借用登记表》上登记文件名称时间及借用人;文件归还后,要查看有无遗失破损现象,并由借用人在《借用登记表》上签字,记录归还时间
55、收文收到各部门发出的酒店内部文件后,签收并上报经理;将VIP信息填写在办公室VIP信息栏上;将报纸等需要张贴的材料,在规定版面张贴;监督部门人员在阅读文件后,在文件上签字
56、登记对于领取的表格要进行登记,设立表格台帐;部门员工在领用表格时,要在《领用登记表》上登记,注明日期名称数量及领用人;月末将当月表格领用情况汇总,并在表格台帐支出栏内登记当月发放的总数量
57、申领对于酒店统一外出印刷的表格按照酒店核定的表格月用量,每月列入《物品月计划申报单》中申领;对于部门专用表格月用量在三十张以上的,按照部门月用量,每月月初填写《印刷申请单》,经审批签字后,上报质检部审批;对于月用量较少,但长期使用的表格,亦应根据实际使用情况,定期申请印刷使用;接到表格印刷完毕的'通知后,到美工室将表格领回,并在《印刷申请单》中部门确认一栏签字确认;对于酒店统一使用但没有外出印刷的表格,按照酒店规定的表格领取时间到质检部领取
58、整理对于使用过的不需当天上交给相关部门的表格,要每十天进行一次整理;月末将当月的表格进行汇总装订,在封皮上标明名称月份;对于需要进行总结分析的,要统计出有关数据
59、借用对于各部门需要借用使用过的表格时,需经经理同意后方可办理借用手续;外部门办理借用表格手续时,要持对方负责人签字的MEMO,注明借用的原因,借用的表格名称借用日期及所需借用的时间,并在《借用登记表》上登记表格名称借用日期及借用人;表格归还后,要查看有无遗失现象,并由借用人在《借用登记表》上签字,记录归还时间
60、对表格要进行分类整理
61、销毁对于到达保存期限的表格,需请示是否销毁;征得同意后,以MEMO的形式,列明需销毁的表格名称日期表格保存的起止时间由审批签字;将经理审批签字的MEMO上报质量管理部进行审批;接到质检部同意销毁的书面批复后,方可销毁;销毁时根据表格量的大小可采取到锅炉房烧毁或用碎纸机粉碎等方式;
62、存放在表格存放橱内标明存放期限,如一个月三个月半年等;将整理好的表格按照保存期限分开存放
63、发放物品发放时,应在台帐支出栏内做好登记;由领用人在《领用登记表》上签字确认
64、审核上报将填写好的《物品月计划申报单》上报经理审批签字;将经理审批通过的《物品月计划申报单》在每月25日前上报仓管部
65、编制月计划每月24日前根据盘点情况及部门下月的工作计划,作出下月物资申领计划;填写一式四份的《物品月计划申报单》,列明物品品名规格上月用量本月结存本月申报物品单价每种物品的申报金额,并计算累计金额,对于特殊申领的物品,要在用途一栏单独注明申领原因,在经手人一栏签字
66、登记物品领回后,按照实际领取的物资名称及数量分别在相关的台帐上进行登记
67、盘点每月20日对部门办公用品固定资产低值易耗品及机油等物资进行盘点,并分别与其台帐的帐面结存数量进行核对,保证帐物相符;如盘点中发现物资短缺现象应及时查明原因,并上报部门
68、领用登记表
69、借用其它部门因工作需要借用物品时,应征得理同意;借用时应持借用物品部门负责人签MEMO,注明借用的物品名称借用的原因需借用的时间,《借用登记表》进行登记;并在上归还时,要检查物品是否完好,如有损坏应由借用部门予以赔偿;检查合格后予以接收,并由借用人在《借用登记表》上进行签字并记录归还时间
70、领取持酒店审批通过的《物品月计划申报单》在规定领取物资的时间内到仓管部记帐员处开具《物品申领单》,并由经理签字确认;持《物品申领单》到仓管部相关库房办理物品领用手续,领取物品
71、审核上报将列好的《物品月计划申报单》上报审批签字;审批通过后,持劳保用品申领计划到人事部劳保福利员处开具
72、遇节假日提前制定计划;
73、发放发放时,在台帐上做好登记;由领用人在《领用登记表》上签字确认
74、领取到仓管部办理领取手续
75、制定计划每月5日按照《劳保用品规定》将需要领用的劳保用品填列在一式两份的《物品月计划申报单》中
76、登记劳保用品领回后,在台帐上登记
77、填写《出勤表》按照实际出勤情况填写《出勤簿》;如有请假单,要粘贴在《出勤簿》的背面
78、上报审批将填写好的《工作出勤日报表》连同《出勤登记表》和《员工离岗去向跟踪调查表》上报经理审批签字;将检查中发现的问题列出明细,汇报给经理;审批签字后,于每天中午12:00前将上述表格与《出勤簿》一起上报人事部
79、汇总统计每月2日前,参照《出勤簿》将上月部门每名员工的出勤情况,并将统计情况填写到《月份出勤情况报表》上,对于缺勤情况写明缺勤天数及原因;对于当月新到岗员工,应注明到岗时间;将填写好的《月份出勤情况报表》上报部门经理审批签字;每月2日前报送人事部
80、取《出勤簿》每天16:00后到人事部将《出勤簿》取
81、整理表格每天上班后整理前一日的《出勤登记表》,核对应出勤人数和实际出勤人数,查看有无迟到早退请假情况,并在《出勤登记表》上注明;对出勤登记与实际情况不符的问题,上报部门经理;根据部门出勤情况填写《工作出勤日报表》;以上表格填写完毕,在填表人一栏签字;按照酒店要求检查前日的《员工离岗去向跟踪调查表》,并在检查人一栏签字确认
82、申请减免对需要申请酒店给予减免的扣罚,应以MEMO形式列出处罚项目及罚款单号,注明申请减免的原因;将写好的减免申请上报经理审批签字;于酒店下发奖金拨入数之日起三日内,将经理签字确认后的减免申请上报质检部进行审批
83、分解酒店扣罚到质检部领取上月酒店对部门的《扣罚汇总表》;按照《扣罚汇总表》上所列的扣罚情况核对《罚款单》,对《罚款单》不全的,要立即到相关部门进行领取;按酒店扣罚及连带比例,对《罚款单》进行分解,责任到人;按分解好的扣罚,填写《扣罚明细表》
84、统计内部扣罚参照《员工日考评表》统计部门员工个人的部门内部扣罚总数;汇总部门内部扣罚总数
85、填表将每位员工的奖金应发金额加发金额酒店扣罚金额部门扣罚金额实发金额分别填写到《月份奖金发放明细表》上;在《月份奖金发放明细表》的填表人一栏签字
86、交表将员工领用签字的《月份奖金发放明细表》交财务部现金出纳员
87、月份奖金发放明细表
88、发放当接到财务部现金出纳员通知领取奖金的通知后,到财务部办理领取手续按照《月份奖金发放明细表》上所列的实发金额进行发放,并由领取人签字
89、抄写奖金拨入数接到人事部劳动工资核算员抄写部门奖金拨入数的通知后,应于当日到人事部抄写;抄写时,注意核查所拨入的奖金数额是否正确,如有异议向人事部劳动工资核算员咨询
90、计算奖金对部门的奖金拨入数进行二次请示经理如何进行内部加发;员工当月奖金实发金额=员工当月奖金应发金额+加发金额-酒店扣罚金额-部门扣罚金额
91、审批上报将做好的《月份奖金发放明细表》连同《扣罚明细表》一起上报经理审批签字;在人事部下达的规定上交的时间内将经理审批签字的《月份奖金发放明细表》上报给人事部劳动工资核算员
92、筛选每天对员工上报的用心做事事例经筛选后,填写在《以情服务用心做事典型事例汇总表》上
93、登记将当天上报的员工用心做事的事例登记在《用心做事事例汇总表》上,要注明姓名事例发生日期及内容
94、上报将填写好的《以情服务用心做事典型事例汇总表》上报经理进行审阅;于每天下班前将经理审阅签字后的《以情服务用心做事典型事例汇总表》上报企业文化部