关于跟班学习心得体会(精选34篇)
关于跟班学习心得体会 篇4
根据XX县局安排,我有幸到市统计局社会科和服务业科进行了为期两个月的跟班学习。在领导和同事们的关心和支持下,透过仔细观察、虚心学习,我在思想、作风、工作等方面都有了明显的提高,这两个月的跟班学习是我参加工作以来经受锻炼、增长知识、提高工作潜力和深受教育启发的一段难忘经历,现将学习状况及心得体会汇报如下:
一、基本状况及心得体会
在跟班学习期间,按照科室领导的安排,我的学习分为数据处理和撰写分析两个方面。前一个半月我先学习了基层统计数据的收集与市级统计数据的处理,进一步熟悉了社会科和服务业科报表制度和程序操作流程,后半个月学习了如何从基层数据中提取经济信息,撰写统计分析。
学习完后,我有以下三点体会:
1、进一步增强了学习动力。相对基层,市局机关工作人员业务素质更高、管理更为规范,置身于这样一个新的环境中,我深感自身知识贫乏,视野狭窄,潜力欠缺,差距较大;我充分认识到不学习、不提高、则会退步、被淘汰。于是,我注重学习他们高效的工作艺术和方法。系统地学习统计业务知识,透过虚心请教、相互交流,进一步熟悉了社会科和服务业科专业的业务,提升了自身工作潜力。
2、进一步增强了职责意识。市局的同事们在工作上兢兢业业、严谨务实的态度,让我深切感受到了机关紧张有序的工作氛围,感受到了他们爱岗敬业的职责意识,感受到了机关干部职工甘为人梯的无私奉献的工作态度。无论资格深浅、职务高低,每个人对自我分管的工作都有着强烈的职责心和事业心。让我印象深刻的是,服务业科马科长,为了以最快的速度和较好的质量完成本月月报查询和材料上报,早早来到办公室的她伏案工作一坐就是一整天,晚上大家都下班回家了,她办公室的灯还在亮着。作为来自基层的我,十分惭愧。这只有在今后的工作中,牢固树立为民服务的观念,敬业爱岗,高度负责,大胆探索,竭尽全力做好工作,才不会辜负组织的培养和期望。
3、进一步提高了写作潜力。我作为一个基层统计人员,平时对数据麻木而不熟悉,对写作应付而不创新。这次学习有幸得到了经验丰富的领导指点,从“由基层数据开始、结构决定性质、时光展示变化、横向有比较”的几句话中,我理清了头绪,掌握了写作方面的一些要领、方法和技巧,了解了怎样才能撰写出一篇有质量有水平的分析。写作潜力的提高是一个长期的过程,需要日积月累,今后要善于观察、笔耕不辍才能写出高质量的文章。
二、今后努力的方向
1、加强理论知识学习,提高工作水平。在学无止境的道路上,两个月的学习毕竟是短暂的,在以后的工作中,我务必始终把学习放在第一,加强学习,用心实践,不断拓宽自我的业务知识领域,不断熟悉、积累和坚持,才能更好的完成自我的本职工作。
2、要转变思维方式和思考角度。日常工作要学会换位思考,立足县情实际,努力排除各种客观因素,按时、按质、按量完成各项工作任务,把工作放在全县统计工作大局来审视。在业务中,树立赶、学、比、超的意识,与各县区比工作、比业绩;与上级同志比学习、比潜力,从而进一步完善自我,战胜自我。
总之,在市局机关的跟班学习,是我对自我才能的再锻造再考量,目标的再明确再定位,工作的再深化再认识,真正到达了学有所成、学有所获的目的。今后,我将努力弥补自我的不足,以敬业的精神、用心的姿态,再接再厉,奋发进取,在实际工作中不断学习把工作做的更好,为本单位的工作推上一个新台阶添砖加瓦。
关于跟班学习心得体会 篇5
根据县委组织部安排,我于20xx年12月到信访局开始了为期三个月的信访跟班学习。在各位信访局领导的关心及同事们的支持、帮助、指导下,我虚心学习、用心总结、亲身实践,思想认识、工作能力、业务技能等方面都有了明显的提高。在短暂的三个月时间里,我融入到信访工作当中,和大家共同分享着学习、工作等过程所带来的喜悦,达到了预期的学习目的。现就这三个月的工作学习情况,谈谈自己的几点体会。
一、跟班期间的工作情况
跟班学习初期,由于对信访这一块的国家政策、法律法规等相关知识了解不够,以及对信访程序也不太熟悉,所以在开始的几天里,多亏了信访局的领导们给我们介绍信访相关的知识和程序。他们从事信访工作多年,有着的丰富经验,通过结合一些具体实例,给我们生动的讲解了信访上的方方面面,虽然有时听的还不是很明白,但总算对信访工作有了基本的了解,也有了些入门。
由于正值年末,上访的人相对平时要多一些,所以接下来的几天,我们亲身经历了一些上访。主要是涉及到房屋拆迁补偿、土地补偿、拖欠工资、家庭暴力等等。在接访过程中,我边看边学,很快便了解该如何倾听群众诉求,该如何去做好诉求事项的记录,并根据不同情况去合理分流,对于反映的问题,确实有道理、有政策依据的,根据属地管理,谁主管谁负责的原则,交办到相关单位限期处理;对于那些没有合理诉求的或者暂时没有政策依据的,一方面要做好耐心细致的解释工作,另一方面也要做好其思想工作,化解其心结,稳定其情绪,确保不越级上访、重访。
闲暇之余,我们看起了卷宗档案,看看之前处理过的各类信访件,了解上访反映的各类问题,处理方法,处理过程以及处理的结果和意见。
二、信访跟班的主要收获
1.充实了自己。信访部门是锻炼人的地方,这次有机会来学习,机会真的是很难得,而且还接触了很多信访局的领导和工作人员,他们都非常的优秀,从他们身上让我学到了很多东西,不论是做人上,还是做事上,都让我受益匪浅。除此之外,由于工作性质的需要,信访接待过程中,必须要求接访人对于国家的政策、法律做到准确、全面、细致的把握,所以在通过接待、解决上访和自身不断的学习,本人对于国家政策、法律的认知和了解上有了很大的进步。
2.端正了自己。三个月信访局的跟班学习,让我深刻的认识到责任的重要。作为一名国家机关工作人员,首先要严格要求自己,端正工作态度,以高度的责任心和荣誉感做好人民群众工作;其次要提高思想觉悟,真正把老百姓的利益放在第一位,从内心树立全心全意为人民服务的宗旨,真正做到情为民所系,权为民所用、利为民所谋。因此我会更加严格要求自己,端正自己,做到对上访群众的诉求,能解决的当场拍板,不让群众多跑路,对暂时不能解决的问题,亦要好言相劝,尽量多作解释工作,对无理上访的,也态度鲜明地予以说明,以高度的责任心和荣誉感,在以后的基层工作中为人民群众办实事、办好事。
3.更深入了解了基层。通过这三个月的跟班学习,让我又从不同的一面对基层有了更深层次的了解,也让我对基层中易出现的矛盾有了更充分的认识,土地纠纷、粮食直补、拆迁补偿、邻里矛盾、家庭暴力等等,我将一方面对这些突出的问题和矛盾做好提前防范的意识,另一方面也会在问题出现后懂得用合适的方法去解决。所以这三个月的跟班学习,对我来说收获颇多,我将会把所学所悟更好的运用到基层工作中,更好的服务基层,服务群众。
三、跟班学习存在的不足
1.工作思路不够开放,缺乏创造性思维。在工作过程中过于追求循规蹈矩,做一些事情顾虑太多,怕犯错误。
2.业务还是没有足够熟悉。虽然在信访接待上有了一定的进步,但是还是有很多问题不能把握的那么到位,这就必将会影响了自身的工作效率。
3.接访、处访的态度有待进一步改善。虽然平时接访都能做到耐心、细致,但是对于那些无理缠访、闹访者还是不能很好的把握自己的处访情绪,特别是对于那些反复说教无用的上访者,有时候会出现一些言语上的失误。
四、今后的努力方向
1.进一步加强政策、理论学习,争取做到接访、处访无政策“盲点”。对于接访人而言,面对日益复杂、多元化的矛盾纠纷,就必须要有把握全局、善于谋划的能力。要善于把信访工作放在全镇工作的大局来考虑,放在改革发展稳定的大背景下来谋划,放在切实维护群众利益的大前提下来落实。这就必须要加强学习,要适应形式的发展变化,只有不断加强学习,更新观念,转变思路,敢于实践,才能解决好信访工作中遇到的新问题。
2.进一步改善接访、处访态度。强化执政为民的宗旨观念,牢固树立人民利益无小事理念,实实在在为民办实事。认真、细致的听取上访者的诉求,积极主动的为其解决实际问题。回顾过去三个多月的信访学习工作,确实有太多的忧郁、太多的不适应,而现在,我已习惯了角色的转变,变得成熟起来,这与领导的关心、帮助,与同事的鼓励、支持是完全分不开的。在今后的工作和生活中,我一定会继续发扬信访人克己奉公的精神,更加努力学习,不断完善自我,充实自我。