预订岗位职责（精选23篇）

　　2.授理超额预订要考虑的“因素”①整理近期无到客人资料,观察有无带规律性的趋势,无到客人比例占全部客人的比例数;②经常光顾的信誉较好的熟客预订数和一次性客预订数的比例;③本地区或附近有无其他同等级和同类型的饭店,如果有可适当的提高订房数,以防客人到店后因客满而介绍和送客人到其他饭店入住。

　　3.超额订房的数量公式:*=q*r

预订岗位职责 篇22

　　职责描述:

　　1、线上/线下推广宣传我公司酒店预订渠道;

　　2、完成酒店周边市场调研,制定有效营销方案与销售策略;

　　3、协助客户完成预订及入住。

　　4、招聘并管理辅助人员。

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历,市场营销管理等相关专业;

　　2、具有丰富的'客户资源和客户关系,了解酒店行业动态;

　　4、良好的的沟通协调能力、语言文字表达能力;

　　5、有较强的事业心,领导能力和抗压能力。

　　具体工作内容:

　　1、通过微信、陌陌、微博、闲鱼等线上工具推广宣传销售;

　　2、在高档酒店附近,进行推广宣传(搭讪),引导潜在客户添加预订客服微信及关注公众号;

　　3、在高档写字楼推广宣传;

　　4、与酒吧、高档ktv洽谈合作;

　　5、在高消费场所记录挪车电话,随后电话推广。

　　6、招聘并管理辅助人员。

预订岗位职责 篇23

　　岗位职责:

　　1.熟悉酒店房务各项服务及其费用标准与变更

　　2.做好预订记录、并及时通报相关部门

　　3.接听电话，提供顾客所需的有关咨询服务、接受客人预订，与此同时宣传、推销酒店设施和服务

　　4.认真对待客人投诉，并作好记录;如若不能处理，及时报告上级

　　任职要求:

　　1.1年以上酒店相关岗位工作经验

　　2.基本掌握酒店用语会话技能、普通话流利、粤语流利

　　3.熟练掌握酒店的预订流程与规范