az9范文网

您现在的位置是:首页 > 工作范文 > 文秘写作

文秘写作

关于前台岗位职责(通用32篇)

2024-04-10 02:24:44文秘写作打印
关于前台岗位职责(通用32篇) 1)对所有来访客户一律按照bi规范标准做到起身服务,微笑服务;2)负责接待来电来访客户,收集与记录并受理各类客户诉求,确保20分钟响应客户诉求;3)为业户/租户办理各类咨询业务;4)负责客户信息的收集、整理和上传;5)负责前台物资的日常管理与....

  5、负责公司会议室布置和有关会议的'准备工作;

  6、负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作。负责办公用品发放与登记、统计;

  7、完成领导交办的其他工作。

关于前台岗位职责 篇18

  1、客户接待及电话接听:按照工作要求接听客户来电,解答客户提出的疑问,为客户提供治疗预约、接待等服务。

  2、接待准备:保持大厅的卫生整洁,维持休息大厅的秩序,及时安抚等待客户情绪。

  3、客户分诊:根据分诊原则及客户需要及时安排医生或护士、咨询师提供相应服务,尽量减少客户等待的时间并能够合理的安排科室人员的工作量。

  4、客户预约:根据预约表的纪录提前一天掌握预约客人的病历档案,按照预约时间对第二天要作治疗的客人进行电话提醒,安排好次日医生所要负责的客人,并做好三者的衔接工作。

  5、文件传达:分发院内下发的文件,对院内下发的涉及本科室的通知及时进行通传。

关于前台岗位职责 篇19

  1、负责日常行政工作,前台电话转接、来访接待、文件复印、快递收发等工作;

  2、负责办公区域内公共物资管理及登记;

  2、能够严格按照上级领导交给的工作任务认真完成,协助上级领导组织员工完成公司突发接待工作;

  3、完成领导交待的临时性其它工作;

关于前台岗位职责 篇20

  1、负责门诊的客户接待、分诊等工作;

  2、负责门诊项目收费、现金保管、做帐等工作;

  3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

  4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转;

  5、负责客户联络及服务跟踪,维护客户关系;

关于前台岗位职责 篇21

  1.服从前台接待主管的领导

  2.负责访客、来宾的登记、接待、引见

  3.熟练掌握公司概况

  4.负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档

  5.负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存

  6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作

  7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养

  8.维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养

  9.执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡

  10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记

  11.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见

  12.完成领导交办的其他或临时工作

关于前台岗位职责 篇22

  1、对接服务小区业主,接打业主电话,接待业主来访,受理业主报事报修

  2、快递代收业务,代收业主快递,分类整理

  3、门禁卡办理业务

  4、物业费收银工作

关于前台岗位职责 篇23

  一、负责前台接待工作

  1.1负责接听或转接来访电话

  1.2负责进入公司办公场所的来客的接待、登记、导引。

  3负责访客卡的等级、发放、回收与管理。

  二、办公室日常秩序管理

  2.1负责公司快递件的收发、登记与转交。

  2.2负责会议室的仪器设备及场地卫生的`管理,会议室办公设备的使用咨询对应

  2.3负责办公用品的库存管理及盘点管理。

  2.4投影仪、电话会议设备、dv设备、相机等固定资产的保管及ifc办公室固定资产的实物盘点协助

  2.5对影视频线的巡检,负责办公区域各种维修事宜的协助对应。

  2.6负责前台办公区域盆栽及卫生管理,保持前台区域环境干净、整洁。

  2.7负责物业对接,能源数据统计对应。

  三、员工服务细项

  3.1负责办公室物品的采购、发放及记录管理。

  3.2负责饮用水、茶叶、咖啡的采购与统计。

  3.3负责发布月次员工座位分机图,协助对应新员工的入职作为及分机号码的安排。

  3.4负责公共区域报刊杂志及阅览室书刊的管理。

  3.5负责公司药品箱的管理。

  3.6负责文件柜的管理。

  四、行政业务支持

  4.1负责印刷品业务的定制

  4.2配合完成员工消防培训

  4.3其他部门领导的协助对应事项

  五、良好的英文读写能力,熟练使用office办公软件。

关于前台岗位职责 篇24

  1、做好我司门面的迎、送接待工作;

  2、详细做好预订记录,完成当天的工作量;

  3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;

  4、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。

关于前台岗位职责 篇25

  1. 负责来访人员接待、基本咨询、引见,及电话接听;

  2.办公用品领用、登记、盘点等管理、生日礼品及福利产品的分发;

  3.公用会议室预约管理;

  4.信件及书刊的收发及登记;

  5.协助HR人员招聘接待、登记;

  6.行政主管安排的如防疫、年会、旅游协助等其他工作。

关于前台岗位职责 篇26

  1、负责客户接待,办理住户入住、退租、清算等工作;

  2、礼貌接听电话并热情接待上访客户,清晰地向客人介绍房间情况,做好客人咨询及来访记录并及时更进;

  3、解决住户需求,处理住户报修、投诉等日常服务工作;

  4、维护客户关系,组织住户活动,提升住户满意度;

  5、完成日常表单的统计工作,遵守各项,遵守财务制度,现金管理制度;

  6、协调其他部门完成日常工作。

关于前台岗位职责 篇27

  1、公司电话接听、传真,转接、登记

  2、热情、主动,准确好访客的登记,

  3、负责公司文件、通知、信件、邮件、报刊杂志的分发,做好分发记录并保存;

  4、负责公司会议的准备工作,做好会议通知、会议记录工作。

  5、负责公司订餐、订客房,机票、火车票订购;

  6、公司饮用水的订购

  7、维护前台、接待区域及会议室内的整洁;监督公司办公环境卫生;对办公区域内的报刊杂志的整理;

  8、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养;

  9、做好办公用品的采购、管理、发放登记;

  10、配合行政人事经理完成文字工作、招聘工作

  11、配合库管员做好公司所需产品的订购,及跟踪

  12、配合市场部做好产品的发货工作

  13、对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见

  14、完成上级领导交办的其他任务

关于前台岗位职责 篇28

  岗位职责

  1、负责公司来客的接待、登记、导引,对无关人员、上门推销和无理取闹者,阻挡在外或协助有关人员处理。

  2、负责公司报刊,邮件、包裹、报纸的收发与转交。

  3、负责接听来访电话,记录好电话内容,并做好转达工作。

  4、保持前台环境清洁。监督办公室卫生,以及违法制度人员。

  5、负责公司文件打印,协助复印等工作。

  6、负责晨会音乐播放,各项会议笔记记录。

  7、每天在《上海200家》群里播报当日值日人员,并通知到本人。

  工作具体要求

  1、上班时间必须在岗。即早上8:30—12:00、13:30—17:30,上班期间有员工长时间出入(2小时以上),提醒他写《外出申请》,并打卡(包括拜访客户)。

  2、开会安排:晨会:8:30(音乐播放通知开会),负责舞蹈音乐,三拜音乐播放。中午:12:00通知开会。午会:13:30(音乐播放通知开会)负责播放舞蹈音乐。夕会:17:30通知开会。

  3、做好前台卫生,做到无灰尘、无污渍。桌面不得放置私人物品、杂物,不得在前台吃食物。

  4、公司来往邮件,快递集中放置在前台内,不得随意摆放在办公室。

  5、每日询问吃中餐的伙伴,登记之后汇报给做饭叔叔阿姨。

  6、下班之前对办公室进行检查,是否有安全隐患,个人私人物品是否有摆放在公共区域,当日值日是否有打扫。并提醒最后离开办公室的员工关灯关门窗。

  7、监督事项:

  ①早饭必须在晨会之前解决,上班以后不得在办公室吃东西。一经发现,个人以及连带小组老大一起成长50元。

  ②上班当天8:00-22:00不容许看视频,打游戏。违反者罚款50元,写检讨1000字。

  ③办公室整体形象,卫生管理。

  8、月汇报:

  ①每个月月底汇报当月米,菜开销。

  ②当月监督情况汇总。

  备注:以上职责如未做到位,当计入当月绩效考核中,以上监督如没有及时管理,将连带接受相应成长。

文章评论