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超市员工工作职责(通用30篇)

2024-09-15 11:53:25文秘写作打印
超市员工工作职责(通用30篇) 一、营业前准备工作1、员工要佩戴工牌进店打卡。2、换工装、整理仪表。(男员工不能留长发、不能有胡须,女员工短发不能过肩、长发要扎起)佩戴工牌进入售货区。....

  3、保证销售区域的每一种商品都有正确地条形码、正确地价格标签。

  4、做好理货陈列要求,力求达到整齐美观丰满的效果。

  5、做好销售区域的卫生,保持购物通道的顺畅,及时清除杂物。

  6、进行商品的现场促销,以提高营业额。

  7、控制商品损耗,对特殊商品进行防盗处理,及时处理破包装商品。

  8、整理货架库存区和仓库,做好库存商品,标识清楚,码放整齐,规律有序。

  9、做好商品的先进先出,并检查保质期。

  10、负责整理好退货商品,并填写相关单据。

  11、具备防盗意识,对易丢失商品和可疑人员予以关注。

  12、参加本店的周期性盘点。

  (一)理货员的.主要工作:补货、理货

  (二)商品的陈列要求

  1、每个单品整洁、平展、无绉皱。

  2、商品之间间隙紧凑,无裸露层板,满陈列。

  3、货架前排商品呈80度—90度,竖直陈列,货架前排商品与货架边齐平。

  4、商品前后陈列无粘连,横成排,竖成行。

  5、大类商品纵向陈列,小类商品横向陈列。

  6、大类商品,按包装特点,分布陈列,商品陈列,高低相近。

  7、商品正面面向顾客,标价齐全、正确。

  8、货架、通道内干净无杂物。

  9、堆头整洁,商品丰满、醒目,pop宣传到位,货架存货安全、整齐,高低适中。

  10、商品先进先出。

  11、检查标价签是否正确,包括促销商品的价格检查。

  12、商品与标价签五对应。

  13、补完货后及时清理空纸箱。

  14、必须做到及时补货,不得出现有库存、货架上无货的情况。

  15、补货时,不能影响通道畅通,不补货时,通道上不能堆放任何商品。

  16、破损及折包商品及时处理。

  17、理货时,应检查商品条码是否与标价签五对应,货物的正面是否面向顾客。

  18、定期清理货架卫生及商品卫生。

超市员工工作职责 篇26

  岗位职责:

  1、着淡妆上岗,文明礼貌用语及仪容仪表的运用;

  2、负责DM单的发放,并对顾客进行DM的解释工作;

  3、负责超市赠品的发放;

  4、负责办理会员卡工作;

  5、卖场播音宣传工作;

  6、妥善处理客诉。

  任职要求:

  1、限女性,18—35岁,1米65以上,形象气质佳;

  2、中专以上学历,普通话标准,声音甜美;

  3、具有良好的.礼仪基础知识及沟通能力;

  4、较强的责任新、亲和力,良好的服务意识;

  5、具有相关工作经验者,或有文艺特长者优先;

超市员工工作职责 篇27

  岗位职责:

  1、负责接待重要顾客的投诉,做好顾客与公司沟通的桥梁;

  2、负责店内营销活动工作,并负责对顾客进行DM的解释工作;

  3、顾客拜访,对客诉的处理及统计、分析;

  4、做好会员发展、维护、销售分析工作,为经营工作提供相关信息;

  5、主持客服部日常工作,同时配合前台部经理开展工作;

  任职要求:

  1、有较好的`管理知识、熟悉客服工作流程;

  2、高中以上学历,2年以上相关工作经验;

  3、较强的管理能力、组织协调能力、沟通能力及语言表达能力;

  4、健谈、稳重、性格外向。

超市员工工作职责 篇28

  1、负责维持本部门优质的顾客服务;

  2、负责本部门的所有商品陈列,保证公司各项标准、规范的准确执行,使商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境;

  3、负责完成部门的销售指标、毛利指标、损耗指标、库存指标等;

  4、严格控制商品的进货质量、生产质量、销售质量,检查保质期,为顾客提供新鲜、干净、美味的食品;

  5、执行安全生产的标准,控制营运成本和人事成本;

  6、完成永续订单的订货,负责促销计划的实施,确定竞争品项,提高季节性商品的销售业绩;

  7、控制缺货和库存过多,保证仓库商品的安全存放;

  8、负责本部门区域内的清洁卫生标准的维护,加强消防安全管理,避免工伤事故的.发生;

  9、实施每月的生鲜盘点,核算本部门的经营状况;

  10、负责保证所有的冷库、冷柜的温度保持正常,确保所有生鲜加工设备的正常运转;

  11、负责本部门员工的培训、评估、升迁等事宜,提供劳动生;

  12、产率,控制人事成本和营运成本。

超市员工工作职责 篇29

  岗位职责:

  1、合理调配人力,保障收银款台结帐的顺畅;

  2、及时解决收银台缺零情况,控制商品扫描错误的频率;

  3、检查收银员的'仪容仪表及文明礼貌用语落实情况;

  4、保障收银设备进行正常;

  5、主持收银部日常工作,同时配合前台部经理开展工作;

  任职要求:

  1、熟悉收银工作流程,收银机的维修与保养;

  2、高中以上学历,2年以上相关工作经验;

  3、较强的管理能力、组织协调能力、沟通能力及语言表达能力;

  4、良好的心理素质,能够承受一定工作压力;

超市员工工作职责 篇30

  1、安排人员进行市场调查;

  2、本部门营运办公用品的申购;

  3、与供应商人员保持良好的合作关系;

  4、加强保安、防盗、员工安全操作的'意识;

  5、加强对促销人员的管理;

  6、审批各种假单、申购单、考勤表等;

  7、处理突发事件;

  8、月度优秀员工的评选。

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