员工个人事迹材料范文（精选34篇）
电力局把行风建设作为树形象、强素质、促发展的重要举措来抓，从解决人民群众关心的热点、难点问题入手，办实事、求实效，采取了一系列相应的措施。为提高干部、职工的思想道德服务水平，把行风工作落到实处，该局研究制定了《电力局行风建设实施方案》，成立了党政一把手任组长的行风建设领导小组。
“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”。电力局行风建设如一夜春风吹开了朵朵花蕾，结出了丰硕的成果。在抓行风建设的工作中，电力局领导干部率先垂范。随着全县招商引资工作的开展，大地出现了前所未有的投资热潮。
让客户满意是电力局永恒不变的服务主题，他们在今年开展了“从我做起，心系客户”的服务活动。首先开展了真情服务活动，对老弱病残和行动不便的客户登记归档，实行责任到人，定期上门服务；其次开展了绿色服务，针对重点企业开通“绿色服务通道”做到了特事特办，急事急办。一次，沧州市路桥公司在该县进行公路施工，公路料场急需架设低压线路，时间紧，任务重，该局选派得力的人员、最好的机械，很快把低压线路架设完毕。其三是开展“在线”服务，成立了电力抢修队，实行24小时在线服务，在第一时刻解决用户困难。今年8月的一个深夜，铸成公司报修配变停供，接到报修后，电力局抢修人员立即奔赴现场，一直抢修到凌晨三点，使工厂恢复了供电。
县电力局还提出了“客户只需打一电话，剩下的事由我们来做”的工作标准。做到了“马上办”，“即时办”。如今年7月份，天津客商在我县兴办大型钢铁铸造项目，县电力局从设计、测量、安装到验收送电仅用了3天时间。
电力局在行风建设工作中，广纳谏言，开张视听。该局始终努力使行风建设行为规矩，形成了规章制度与社会监督相结合的科学格局。他们在社会各界聘请了30名行风监督员，采取“请进来”、“走出去”的方法听取社会各界对电力部门的意见和建议。
1－8月份，他们收到用户表扬信32封，镜匾12块。在得到用户认可的同时，还得到了县委、县政府和上级主管领导的表扬和肯定。
搞好先进性教育理论联系实际保持共产党员先进性教育如战鼓擂响，为使党员的先进性付诸实际行动，他们向局党委立下了“军令状”！
党员先进性教育，使党员干部焕发了勃勃生机。党员干部深入企业，进村入户，了解群众所需所盼，围绕打造“一强三优”现代公司积极献计献策，处处呈现出党员的先进性和模范带头作用。他们为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事蔚然成风。蒋园村要打机井、建扬水站，千童供电所所长党员李建军带着全所人员白天冒着高温酷暑架线施工，中午饭吃在工地，晚上加班下户收电费，每天工作12个小时。工程期间没抽村里一支烟、没吃村里一顿饭，村民们看他们实在辛苦，就每人给了几斤绿豆，李建军婉言谢绝了。供电所里的所有人员都被李建军扎实良好的工作作风感动，自觉向他学习，涌现了许多快炙人口的先进事迹。
“党旗何来朝霞色，尽是忠诚汗铸成”。电力局全体党员在局党委的领导下，以实际行动奉献着真诚，奉献着热情，奉献着挚爱，在党旗上书写下对党和人民事业的无限忠诚，诠释出永葆党员先进性的思想内涵，成为了打造诚信电力、创建“一强三优”现代公司的骨干脊梁！
员工个人事迹材料范文 篇15
电力局参加行风评议工作5年来，两年被评为行风评议“优秀单位”，两年免评。今年作为新一轮参加行风评议单位和全市首家申报国家一流县级供电企业的单位，该局把行风建设工作作为关系企业生存、发展、效益、形象的一项重要工程来抓，坚持以服务建设为核心，以制度建设为抓手，以强化监督为保障，使行风建设工作再上新台阶。
以思想建设为先导，努力把行风建设工作转化成为全局职工的自觉行为
该局党组成员坚持以思想建设为先导，从思想的源头做好引导，不断强化“三种”意识，促进行风建设工作的顺利开展。
一是强化领导班子责任意识。该局把行风建设纳入“一把手”工程，局长任行风建设领导小组组长，亲自抓全局行风建设，其他班子成员按“一岗双责”的原则，既负责分管的业务工作，又对职责范围内的行风建设负责，做到行风工作与业务工作两不误、两促进。
二是强化全体职工的危机意识。以抓教育、抓行风、抓培训为突破口，通过对职工的再动员、再教育，让职工认识到了加强企业行风建设不仅是社会对电力企业的客观要求，更是企业自身生存发展和建设“一强三优”现代公司需要，进一步增强了职工参与行风建设工作的积极性和主动性，为实现行风评议工作在全区行评再争第一的目标奠定了基础。
三是强化服务地方经济发展的大局意识。局班子成员多次深入到基层供电所和供电客户当中进行调研，深入分析了可能影响行风建设工作的各种因素，提出并深入开展了“行风也是生产力”主题实践活动，从解决好思想认识问题、怎么干的问题和怎么干好的问题三个方面入手，提高了职工的思想认识，找出了工作差距，明确了工作思路，使行风建设工作再上了一个新台阶。
以服务建设为核心，创新服务手段，提升服务水平
该局在行风建设工作中，以强化服务建设为突破口，大力倡导“服务跟着客户走”的服务理念，不断在服务细节上下功夫，为企业的发展创造了良好的市场和社会环境。
一是创新服务体制，转变服务观念。该局改变原来“要我服务”的被动模式，为“我要服务”的主动出击，主动走进客户门，了解客户情，解决客户难，积极帮助企业解决生产中的各种难题，不仅开拓了市场还赢得了信誉。洁威化学有限公司是一家发展势头强劲的大型化工生产企业，当了解到该企业将在桃城区建厂的信息后，局长王祥林同志马上带领全体班子成员主动找该厂负责同志了解情况，并作为重点项目进行大力扶持。班子成员先后10多次到该厂进行现场办公，并积极跑办省、市公司申请到了2700多万元的建设资金，建成赵圈110千伏变电站一座，已于今年3月20日建成投运。有效的解决了该企业的用电难题。预计，洁威化学有限公司年用电量就可达1亿千万时。邓庄乡皮鞋材料厂由于受电力条件制约生产受限，了解到这一情况后，局长王祥林亲自组织有关设计、施工人员深入到该厂，进行现场办公。5天时间新建线路1260米，安装500千伏安变压器3台，帮助该厂解决了电力“卡脖子”问题。该局通过主动的服务，使得像格林农业园区、麻森北方工业园区、邓庄开发区等一大批大型企业落户桃城，为企业的快速发展提供了后劲。
二是贴近百姓生活，拓展服务内容。该局坚持贴近百姓生活，符合百姓实际的办电原则，百姓需要什么样的电力服务就提供什么样的服务。河沿镇是该局的农业排灌试点乡，在农民使用预付费磁卡表过程中，对磁卡易消磁，易丢失电量的问题反映比较多，为解决农民反映的热点难点问题，该局今年投资18万元进行了技术改造。购置了300多套磁卡表控制器，5000多个新型磁卡，有效的解决了磁卡表使用过程中的难题。三是强化精细管理，提高服务水平。该局在各供电所全部安装了国家电网公司的统一标识，重新完善了客户服务中心建设，充实了便民服务箱配备。同时，为满足不同客户的要求，该局还开展了差异化、亲情化、个性化的一体化服务。今年以来，优质服务小分队35次对客户实行上门服务，帮助农民群众解决用电难题80多件。
以制度建设为抓手，进一步健全和完善行风建设工作长效机制
该局以加强制度建设为长效管理的有效途径，通过不断完善企业行风建设工作制度，规范工作流程，构筑起了行风建设工作的坚固管理防线。一是建立健全了行风责任追究制度。将行风建设工作与党风廉政建设和经济责任制考核工作相结合，实行党风廉政建设责任制、行风建设责任制、安全生产责任制和工作目标责任制四位一体，完善了《行业作风建设处罚实施细则》，进一步量化、细化、深化，定人、定位管理，形成了一个奖惩分明、行之有效的管理体系。二是优化了服务流程。推行了一站式营销服务，调整了业扩报装管理办法、高（低）压业扩报装工作流程图和业扩报装工程施工管理办法，对施工质量、工程收费、施工标准、施工期限等内容进行了明确规定。三是开展并实施了“三制、三一”连心桥活动。“三制”为：即识别制、上岗挂牌制、客户“首问”责任制。“三一”是：一张便民服务卡、一张报修服务卡、一张征求意见卡。通过一系列惠民政策的实施，有效的拉进了电力与客户之间的距离。到目前为止，该局共接报修电话852个，报修处理率100％，客户满意率100％。
