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演讲稿

银行工作会议领导讲话稿(通用3篇)

2024-03-29 18:52:32演讲稿打印
银行工作会议领导讲话稿(通用3篇) 同志们:网点转型是总行为提升邮政储蓄银行能力,打造现代化商业银行而采取的战略举措。今天,我们召开全省网点转型工作动员大会,目的是进一步落实《推进网点转型工作指导意见》(粤邮银发〔〕552号)以及《关于启动网点转型相关工作的通知....

  (二)要典型引路,避免“齐步走”。网点转型工作的推进要遵循市场规律,以客户为中心,坚持质量优先,要切实转变观念,避免传统的“齐步走”的做法,有选择、有步骤、有重点地分步推进实施。确保“建一个、成一个”,先保证质量,然后逐步扩大数量。省行考虑到工作难度,根据全省网点状况,重点从树立典型、抓重点的角度出发,提出了分层推进的思路,以总行试点网点、省行试点网点以及“好邻居”推广网点,分层推进,而不要求全省所有网点遍地开花。

  (三)落实支撑政策,强化转型保障。以“提高网点销售管理水平”为目标,今天省行计划财务部、人力资源部、个人业务部等各部门将围绕网点转型工作需要,就损益核算、资源配备、销售规范、绩效考核、系统支撑等方面给全省提出指导意见。请各分行能在此基础上进一步细化,大胆探索,各分行要加大资源投入,按照总体的标准,保证对网点足够的人力、财力、资源配备,为网点营销能力的持续提升打下基础。请各分行12月20日前能上报相关政策实施办法和细则。

  (四)强化执行到位,确保试点质量。网点转型不可能一蹴而就,总行、省分行研究形成的相关销售模板和配套政策要经历一段时间才能显现效果,各分行重点在于执行。对于上级布置的相关工作,要克服困难、坚决贯彻执行;在不折不扣执行到位的基础上,报上级批准后,可以在部分领域作出适当的改进。目前试点网点人员选拔工作进行非常不理想,关键在于各分行对网点转型重要性认识不足,没有从网点转型的战略高度,克服一切困难去执行。希望各分行能确保12月20日前能根据省行工作要求,强化执行力度,高质量完成试点网点人员选聘工作,以真正培育起能在市场种打拼的网点工作团队,为后续工作奠定基础。

  同志们,网点转型是一项艰巨而富有挑战性的工作,是我行网点能力提升的关键环节,希望大家打好这一关键战略,为将广东省分行建设成为现代化商业银行而努力奋斗!

银行工作会议领导讲话稿 篇2

  同志们:

  今天把大家请回来,主要讲一个问题---服务。

  服务的重要性,我想大家都非常清楚,服务是一个银行的生命!但是我们在座的诸位呢,是不是都做到了像爱护生命一样爱护中行的形象?

  银行是企业,它经营的产品是没有差异化的,每家银行的产品都大同小异,基本类似,所不同的只是产品的附加值。那么,客户为什么来我们中行办理业务呢?是来受气的?是来看我们柜员的脸色的?我看没有那么傻的人吧。如果我们不能让他们满意的话,那么,大部分客户下一次肯定是不会和中行打交道了。在他的宣传之下,他身后的上百名潜在客户群也就会离我们中行而去。就邓州市来说,我们的服务水平曾经是最好的,这也给我们带来了回报,在座的大家一定还记得,我行曾经的“四千精神”--“千辛万苦、千言万语、千家万户、千方百计”,自从我们的服务得到广大客户的认可后,我们根本就不需要这么费力了,我们的业务也得到了飞速的发展。所以这两年,我们总认为我们自己的服务水平是一流的,官商作风就又显露出来了,而我们身边的建行、工行、农行却在狠抓服务,努力和我们争抢邓州这块市场。特别是建行,从去年底开始,其服务水平在经过一段时间的阵痛和磨练之后,异军突起,其业务也开始快速增长,直逼我行。请大家不要忘记,我们有五个网点,而他们只有两个。我们的业务说什么都不能掉队,一旦掉队,想追上就难了。建议大家抽时间到建行去参观一下,你可以去办理一笔业务,然后请你看看,他们是怎样为你服务的,请你看看他们的精神面貌、他们的环境卫生、他们的待客接物、他们的举止言谈。这可都是在你身边的、非常现实的例子。

  刘行长曾经接到一个表扬电话,说我们一个柜员为其办理业务快速、解释到位。同志们,我们只是做了份内的业务,客户就感到满意了,难道服务对你们来说真得那么难吗?投诉现象难道真得不能避免吗?我们这么多年来,领导们一直都想着大家辛苦、不容易,结果,一部分员工不理解领导的苦心,认为没什么大不了的,“我们行长就在行里,去投诉我吧”,心里想着反正不会少拿一分钱。现在可不一样了,同志们,我们已经股改了,我们已经上市了,大锅饭真的吃不成了,也没得吃了,因为大锅已经被砸烂了。因为你的服务差造成客户流失,造成业务下降,支行不可能容忍你,全行员工也不会愿意跟着你少拿收入,中行这个股份制企业以后也不是那么好混的。今后你的服务质量将直接影响到你的收入。

  所以,我们要认真重视起来,这是一次“服务革命”,支行将把服务作为一项“工程”来抓。所谓“革命”,就是把以前不好的彻底推翻,重新塑造我们中行的良好形象。所谓“工程”,就不是一朝一夕之事,而是长期的、持久的工作。也许在这次革命中,我们会有阵痛,会危害我们某些不自觉员工的切身利益,但是为了我们支行的命运,为了我行全体员工的利益,我们必须快速扭转不良作风,快速提高服务质量,从而使我们的业务快速增长。

  同志们,只要把“服务革命”进行到底,钞票就是你们的,黄金屋是你们的,红地毯是你们的,葡萄美酒是你们的,奶油面包是你们的……待到山花烂漫时,我们一起笑……

银行工作会议领导讲话稿 篇3

  各位领导、代表,大家好!

  我对广西华盛集团廖平糖业有限责任公司糖厂的环保工作做一汇报。

  在监狱党委、公司领导的重视和环保职能部门的大力支持下,我厂的环保工作又上了一个新台阶。为进一步加强对企业内部环境保护管理工作的领导,公司成立了环保管理工作领导小组,由厂长出任组长、主管生产的副厂长任副组长、各科室主管领导和车间主任为成员,对环保工作进行协调管理。在各级领导的关心重视下,我厂环保工作稳步推进,具体表现在三方面:

  第一,在国家环境保护制度执行方面,公司糖厂严格执行环境影响评价制度和环保“三同时”制度;此外,公司内部也建立和完善各项环境管理规章制度。

  第二,在专业人才方面,一方面加大对现有环保人员的培训力度,今年已将四名分析检验人员送到南宁市环境监察支队培训;另一方面,公司不断吸引专业环保人才加入到我厂环保工作,聘请专业的环保公司运营污水生化处理系统。

  第三,在设施、设备方面,公司在最近三年累计投入1005.8万元进行环保工程建设及配套设施的升级更新,新增的环保设施、设备有:

  1、无滤布真空吸滤机三套:替换原来的压滤机,实现了洗滤布水零排放;

  2、循环池冷却塔四座:用于冷却冷凝水,提高循环水利用效率;

  3、锅炉除尘器三套:除尘效率90%以上,确保烟尘、废气达标排放;

  4、锅炉冲灰水回用系统一套:循环利用冲灰水;

  5、压榨机和汽轮机冷却水循环系统各一套:循环利用冷却水;

  6、清污分流系统一套:实现清、浊液分类排放、分类处理;

  7、废水生化处理系统一套:有效降低废水的COD、BOD浓度,确保达标排放。

  在节能减排、污染物达标排放和总量控制的框架下,我厂秉承大力发展循环经济、全面推行清洁生产的理念,对资源进行最大限度的循环利用,对污染物进行切实有效的治理和处置,其中:

  压榨机、汽轮机冷却水,锅炉冲灰水和冷凝水经处理后均循环利用;桔水出售给酒精厂;洗灌废水、车间卫生用水经生化处理达标后排放;锅炉烟尘经除尘器处理达标后排放;滤泥和锅炉灰全部低价出售给蔗农做肥料;蔗渣大部分用作燃料,其余出售给造纸厂。

  根据宾阳县环境保护监测站的监测数据统计得知,20xx年我厂烟气排放总量为 31933.40万标立方米,烟尘排放总量为 25.04吨,平均浓度为:2#锅炉130 mg/m³、3#锅炉69 ㎎/m³,全部达标。1#锅炉备用,无排放。废水外排总量为276137.20m³,COD平均浓度为58.67mg/L、悬浮物平均浓度为28.66mg/L,全部达标。

  技改项目完成投产至今,我厂各设施运行正常、稳定,未收到群众或当地政府及其它部门关于污染问题的书面投诉或者口头意见。但仍存在一些问题:

  1、 废水排放量相对较大。

  2、 制炼车偶尔跑糖,导致COD浓度有时偏高。

  3、 清污分流渠道有待进一步规范化。

  针对以上问题,我厂拟定以下对策:

  1、 强化内部管理和技术改造,提高水资源循环利用率,减少新鲜水用量。

  2、 强化岗位操作水平,加强设备维修力度,力减跑糖现象,从源头控制污染的产生。

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