研修班学习心得（精选31篇）
有了张天语老师的课程作铺垫，商务演讲与呈现技巧、战略思维和方法这两门课程就显得如鱼得水。随着企业间竞争的不断加剧和商务交往的日益频繁，演讲口才和沟通能力已经在现代社会中变得越来越重要。作为一名银行授信条线的工作人员，良好的口才与管理沟通能力更是必须具备的一项基本素质。战略思维和方法这门课程在一开始我觉得有点青涩难解，但是随着老师授课主线的逐步铺开，运用哲学的思想，通过思维抓到两头，即目的和现实，以及通过一系列最优最基本的手段解决现实和目的之间的一系列矛盾的方式方法。
EQ管理艺术告诉我：情感智商包含五个主要方面：
一是了解自我，能够察觉某种情绪的出现；
二是自我管理，能够适时调控自己的情绪，使之适当适度适时地表现出来；
三是自我激励，能够依据活动的某种目标，调动、指挥情绪的能力；
四是识别他人的情绪，能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望；
五是处理人际关系，调控与他人的情绪反应的技巧。
情商是一种能力，情商是一种创造，情商又是一种技巧。既然是技巧就有规律可循，就能掌握，就能熟能生巧。只要我们多点勇气，多点机智，多点磨练，多点感情投资，我们也会像“情商高手”一样营造一个较为宽松的工作、生活环境，建立一个属于自己的工作氛围和交际圈，创造一个更好发挥自己才能的空间。
综合能力对于一个现代职场人来讲尤为重要，综合能力也不是简单的能一蹴而就，其实答案老师早就告诉我们，无非就是学习、学习、再学习！实践、实践、再实践！
三、营销能力培训篇
终于盼来了本次研修班的主课：银行服务营销、量化年度营销计划制定与实施、大客户营销的核心策略等核心课程。
通过上述课程，我了解了新的财富环境与顾问式客户营销方式、客户关系管理（选择顾客、争取顾客、保有顾客、发展顾客），掌握了顾问式营销技巧、相关问题的问话技巧、发掘需求的技巧、解决方案提供与认可、客户异议处理与获取承诺技巧、顾问式客户营销与开发技巧、客户导向营销计划技巧等。
在实际工作中，我觉得上述课程对我的改变是实实在在的。作为一名基层风险管理人员，我在审查辖内授信业务的同时要承担大量的贷后管理工作，在参与贷后管理工作中，客户经理的一个眼神、一个简单的手势，我往往会心领神会，相互协作、配合默契，有效地实现了联动营销。在风险可控的前提下，彻底改变原来的营销和风险管理模式，最大程度地挖掘了相关贷款客户的潜力，获取了同事们的好评。与此同时，在授信方案的选择上，我在既定方案合规、风险敞口最低、能够有效控制借款人的现金流或有效资产等前提下，主动从营销的方面考虑问题，如：是否可将借款人大部分结算归至我行进行？是否可在我行开立代发工资户？可否将借款人关联企业转至我行开户、结算？
四、感悟回顾篇
最后的感言还是要留给交大协进管理学院的老师们、教授课程的众多讲师们、总行、支行的领导们。五个月的时间是短暂的，我们也即将结业，但这结对不是终点，恰恰对于我而言是一个崭新的起点。我这一个对营销仅仅有朦胧感觉的门外汉进行了系统的培训，但我对营销的许多理解还停留在表面，许多知识面理解的不深，没能形成一个完整的知识链，实战经验较为贫乏。从某种意义上而言，银行业的竞争会停留在人才的竞争，其中包括营销人才和拥有营销技能的其他专业人才之间的较量。既然认识到了以上弱点，我认为今后改进的方面有以下两点：
一是继续加强学习与营销相关的知识，与目前自己从事的风险管理工作有机结合；
二是加强实践，在风险可控的前提下，加强与专业营销人员的配合，加强对客户尤其是授信客户的综合回报的挖掘。
“时间短暂，课程经典，内容精辟，适合实战”，这是我对本次课程班的印象。我会不断提高自身的综合能力，力争为我行的经营发展和业绩发展发挥我的一份微薄之力。
研修班学习心得 篇10
20xx年4月27日至29日，三天紧张而又忙碌的培训学习已经结束了，虽然感觉有点疲倦，可是七位教师精彩的课堂时不时会在我脑海里回旋，于老师还有几位教研员经典的话语也让我几度品味，使我受益匪浅，留给我更多的是心灵的感动和触动。感动于于老师的精心策划，感动于七位教师精彩的课堂演绎，触动于新的课改理念和课堂教学的变化。这几位教师执教的是名师还原课，无形之中为像我这样没有机会亲临名师课堂的教师弥补了心中的缺憾。
一、精彩纷呈的名师还原课
如果说前三位教师很好的诠释了名师的教学思想的话，而后四位教师给我们带来了教学改革的春风，这几位教师用他们的心灵和双手捧回了课堂教学的至宝，的确让我的教学思想得到了冲洗，促使我对课堂教学有了一个崭新的认识。
z老师的《小数的加法和减法》一课，注重了数学与生活的联系，改革了计算教学的方法，在演绎的同时进行了大胆的取舍和创新。从学生比身高开始，由身高用厘米为单位表示到用米为单位表示，从而把整数的加减过渡到小数加减，这个切入点选的很恰当，自然流畅，更能激发学生的兴趣，美中不足的是这个环节展开的要是再充分、再细致一点就好了。尤老师充分利用了课堂上生成的学生出题这个教学资源进行小数加减，突破了小数相同数位要对齐这一难点问题。尤老师练习题的设计也很有层次、有针对性，特别以游戏的形式呈现，让学生自己通过开小汽车掌控小数点的对齐问题，很直观，学生很感兴趣，给每一个孩子和我都留下了很深的印象。练习题2中几个不同算式的对比，也很科学，从而让学生感悟出数位不同，小数的大小也不同。让学生当小老师到学生中去指导，这是师生关系的一种转变，不仅体现了师生关系的平等而且体现了多维互动的交流。
z老师的《认识负数》一课，还原的极为逼真，也很有韵味，整节课语言非常的细腻，她的认真和执着给我留下了深刻的印象。课的开始由学生很熟悉的商店运进、运出货物这个生活情境很自然的引出记录方法，并在创造记录方法的过程中不知不觉的认识了负数。在数学文化和数学思想的课件展示中学生进一步加深了对负数的理解。王老师不仅注重了学生学习习惯的培养，如“这个同学的书写姿势很标准”，而且注重了学生的自尊心的保护和自信心的培养，如当学生对老师的问题回答不熟练时她说“老师相信你一定能说好。”细微之处更能体现教师对学生的关爱和教师个人崇高的素养。
z老师执教的《植树问题》，抓住了课堂的主旋律，对数学思想方法的渗透和对学生解决问题策略的培养方面体现的尤为突出，这是数学的灵魂。课的开始，首先创设了猜一刀两段这个词语为教学情境，其实这个词语里也蕴含着数学问题，剪一次，分两段，然后用画草图的形式进一步引出剪更多的次数是几段，引导学生发现次数和段数之间的规律，也为探究植树问题的策略方法作了铺垫。让学生用小手创造性的表示植树的三种情况，这一点很可贵，通过小手的变化，让学生真切体会植树的三种情况，于老师说的好“或许学生对某个公式、某个规律会忘记，可是伸出小手时，就会想起来”，这句话让我体会到，在让学生理解公式和规律的同时，更重要的是通过生活中的实例唤醒对数学知识的再现。从张老师的课上也让我意识到抛给学生的问题要准确，引导、点拨学生要适时到位，课堂才能高效。
z老师的《垂直》一课，让我对无规律性概念课有了一个新的认识，这节课设计思想和设计思路与以往的传统的概念课有所不同，先从定义出手，突出“互相”“垂直”等几个关键词的理解，通过画、找、用的方法进行感知并理解互相垂直，与上次听沈老师的课多了几份激情，从这一点上也能看出，教师积极饱满的`情绪的确能够激发学生学习的积极性和热情。
z老师的《认识厘米》一课，课如其人，干净利落，对学生的的评价很独特，语言不花哨很入耳，给学生奖励大拇指、拥抱，学生很喜欢，评价的方式也很丰富，除了师评生，很多时候梁老师把评价的主动权交给学生，比如当学生回答问题以后说：“你们说这个孩子发言怎样？”，让孩子去评价。在一年级就注重这种评价意识的培养很值得学习。在教学中梁老师设计了在尺子上找1厘米，用手比划1厘米，找三根小棒中哪一根是1厘米，及找生活中哪些物体时一厘米等多种活动帮助学生建立1厘米的长度观念，从而建立1厘米的的直观形象。梁老师对教材的把握也很到位，需要告诉学生的就毫不犹豫的告知，而该让孩子感知并理解的却不包办。练习题的设计形式很符合孩子的年龄特征和认知规律，以观看可爱的羊羊们的比赛出示了几种测量的类型，让学生从对比感悟中明确了用刻度尺测量物体的方法。
