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售后培训心得体会范文(精选30篇)

2024-07-13 00:04:23心得体会打印
售后培训心得体会范文(精选30篇) 工作了一天,终于到了下班时间,忽然听到班长说要去参加一个培训,虽然很累了,但是质量无小事,整装列队前往两器二楼,一个专门制作好的售后故障件培训基地。....

  学习方法:

  学习HTML这类的标记语言,我们需要从四个方面入手:

  (1)语法:即怎样的书写格式是Browser接受和支持的,HTML技术的语法很简单,只要注意大小写在HTML、XHTML、H5中的一些细节不同就可以;

  (2)元素:也就是标签,这个就靠经验和记忆了,不求甚解多用就好。但是有一点,系统的学习和杂乱记忆的不同点就是:系统的学习会把元素分类。这样方便记忆、对比和使用,能让我们尽量减少不必要的错误嵌套。一般会把HTML标签分为文档结构标签、文本格式标签、字符格式标签、列表标签、链接标签、表格标签和表单标签这8类,有些标签不实用就不用看了;

  (3)属性:知道每类标签都有什么属性,一般来说学习方法是知道有什么属性,然后了解下哪些标签不支持这些属性。其实,除了name、id、class、style外很多元素属性我们都很少用,涉及到格式的属性,我们都用CSS来代替了。这也是H5推荐的做法,那些属性在H5中都被废弃了,比如background属性;

  (4)其他:其他的东西就是去了解一些额外的知识:历史背景、关联技术、深入技术,比如XML、DTD,甚至是Browser对页面的解析、渲染过程,DOM树的构建、Render Tree的构建过程,来帮助我们学习、开发高效页面。“课外知识”多了,自然就能做到“他强由他强,清风拂山岗”的境界了。

  学习计算机技术,千万不能沉迷外家功夫!

售后培训心得体会范文 篇18

  在得知要进行新员工培训时,心中充满了期待,以前总认为只有外企才会做系统的新员工培训。当接到部门通知说我要参加这次培训时更是惊喜万分,因为终于可以见到传说中的几位总经理了,嘿嘿!培训内容既丰富又处处有创意,从企业文化,沟通技巧,公司发展里程,职场礼仪,到如何做好执行力和管理制度等等,中间还穿插了拔河比赛,你比划我猜以及问题抢答等得分游戏,在短短的两天时间里让我们每一位新员工都得到了洗礼,懂得了以积极乐观的心态面对工作面对一切。

  培训开始,我们以抓球的方式分成了四组,每一个小组就是一个团队,有自己的队名,队呼,比如我们的队名是“御龙之通”,队呼是“排除万难,勇往直前!”,这样的方式极大激励了每一位新员工的团队意识,在培训的这两天里我们每一位队员都在尽自己能力为团队加分做着自己的贡献,因为我们最后是有排名的,也正因如此,我们的友谊更加深厚,我们的团队凝聚力更加强大!

  首先在听取了吴部长关于企业文化的阐述后,第一次对企业文化有了深刻的认识。企业文化从通俗的意义来说就是“企业风气”,“企业性格”,企业文化可以树立企业形象,增加凝聚力,战斗力。我们企业文化包含很多内容:我们的企业精神是具有高度的责任感,顽强拼搏,永不言败!虽然字数不多,却体现了我们企业的顽强,和不服输的精神。我们的愿景是:成为中国百强企业,做受社会尊重的企业,做受社会尊重的员工。如此愿景让我充满信心,充满动力,也让我看到了前进的方向。

  接下来是陈总的课堂时间,他跟我们分享了沟通的技巧,告诉我们如何去倾听别人以及如何让别人倾听自己,让我们受益匪浅。

  杜总也用照片的形式给我们讲述了我们公司从成立到现在一路走来的艰辛以及领导们为公司发展付出的心血,让我们明白了只有加倍付出才会有回报。

  第二天的培训从我们人力资源部张老师的职场礼仪课开始,她让我们懂得了怎样去着装,打扮才能去达到自己最理想的职业形象。

  给我印象最深刻的还是谢总声情并茂的演讲,谢总演讲的主题是如何做好执行力,他在讲执行力的时候时不时给我们穿插讲一些亲身经历的感人故事和一些对年轻人的忠告,让我们觉得这样的演讲好暖心,好体贴,好像一家人在聊天一样惬意。讲到快到结束时我看到谢总总是用手捶自己的腰,而且还在坚持演讲,看到他的这种举动,我体会到了新员工在他心目中的重要性,也同样感到很感动。他的很多话深深刻入了我的脑海:“为别人改变自己的是神,希望别人为自己改变的是傻瓜”“泥泞路上的奔驰永远跑不过高速上的夏利”,特别是谢总告诫老师们的两句话更是让我印象特别深。一句是:你们可能会用六年时间改变一个孩子的一生,另外一句是:没爱莫做教育。这两句话彰显了谢总对教育和对孩子们的负责,

  最后为我们讲解了公司的管理制度,管理出效益,制度是管理的手段,作为新人,我们要认真学习公司的规章制度,并在工作中严格执行。

  正如上边所写,培训内容详细,全面,培训成果卓见成效,这两天的培训对我的中通生涯产生着深远影响。最后我们队取得了第一名,我们获得了奖品,更宝贵的还是获得了几位讲师所传授的所有宝贵财富。

  最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我们也一定要认真做好每一件小事。讲师的一句话说的很对:能把每一件平凡的事都做好,就是一件不平凡的事!

售后培训心得体会范文 篇19

  烈日当空,绣山中学七年级的我们像一尊尊雕像似的站在操场上,过路的风寥寥无几,使我们一个个汗流浃背,这几乎是这几天一成不变的风景。一切似乎那么单调,但这看似单调的风景却让我们懂了很多!

  队列训练不仅是对我们身体的考验,更是对我们意志的磨练。“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”人是在不断的磨炼中成长的,就像一棵小树一样只有经历过风雨的洗礼才能长成参天大树。苏轼说过:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。”这句话告诉我们成功的大门从来都是向具有坚持不懈精神的人敞开的。队列训练确实很累很苦,但这是一次人生的体验,是战胜自我、锻炼意志的最佳良机。在这过程中我尝遍了酸甜苦辣,有酸楚的泪水,有苦咸的汗水,有火辣的阳光,更有欢乐的笑声……

  队列训练还让我深深地体会到了团结的力量,合作的力量,以及团队精神的'重要性。队列训练要求我们班每个人都要服从教官指挥,遵从统一的口号。这就要求我们每个人心里都存有集体荣誉感,才会自觉地去遵守纪律,只有大家都严格遵守纪律,我们团队的训练才能取得良好的效果,在汇报表演中才能取得优秀的成绩。队列训练使得团队精神的重要性得要淋漓尽致的体现,我相信无论在哪个岗位上,它都将使我终身受益。

  经过这几天难忘的队列训练,让我们少了份娇气,多了份坚强;少了份依赖,多了份自强;少了份怨天尤人,多了份勇往直前。让我们懂得了团结、友爱、自立和自强。

  队列训练让我知晓成功必备——坚持不懈的精神,队列训练已经成为宝贵的经历写进了我的记忆中,成为了记忆中不可磨灭的一部分!

售后培训心得体会范文 篇20

  上周六有幸参加了公司组织的户外拓展训练,这是公司的首次拓展培训,也是我第一次参加这类团队的拓展训练。训练强度相比大学军训要轻松不少,一天的收获却比大学军训一月还多。下面就简单谈谈这次拓展训练的心得体会。

  1、多角度看问题,跳出思维的局限性。这是在一个“乌鸦,乌龟”的游戏中的体会,教官讲的规则是:喊道你代号你就躲,没喊到就抓。听到这个规则,人们潜意识认为就是只有“躲”和“抓”两个动作且应该是一个躲一个抓,故而当教官喊道“乌云”之类的无关代号时,大家都只是笑笑而没有几个去抓的。在这里,我认为教官所说的“自我保护”并不是主要原因,主要原因还是思维局限,当教官叫到乌云的时候,我想大部分人的心理是“别开玩笑了,我才不会上当”之类的。而没有几个能意识到这时候应该是“没有喊到就抓”。我们往往被所谓“常识”“经验”之类的条条框框束缚了自己的思想,而不能跳出去看问题,殊不知也许跳将出去,看到的是另一番新天地。

  2、永远不要低估自己,实践是检验真理的唯一标准,也是判断自己能不能的标准。

  3、不要一味“明哲保身”,需要你站出来时要适时的站出来。上天赋予了你能力的同时也让你背负了责任,与其到时被逼站出来倒不如自己站出来来的坦荡。

  上面主要是针对个人的体会,下面谈谈针对团体的体会。

  1、信任。信任可以说是团队协作的基础。信任包括两个方面,一是“信自”一是“信人”,且两者是相互促进了。信自即相信自己,相信自己可以把该做的做好,这种自信会感染他人让他人相信你,也就让他人“信人”,你感受到他人的信任,自己的自信心也会增强。团队成员之间相互信任,成员个体又充满自信,这个团队便会关系融洽,无缝衔接自然完美运转。

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