工作总结汇报（精选31篇）
⑷校外实践活动：志愿者进社区捡垃圾活动。这些活动，为培养学生六星创造了平台，充分展示了我校学生、班级的团结凝聚力的美丽形象。
三、注重美丽班级创建评价
我们把美丽班级创建评价与各种德育评价体系联系在一起。
1.一日一反馈、一周一评比、一月一汇总：大队部干部、学生会干部每日针对各班学生的文明礼仪、卫生、纪律、两操等进行检查，针对问题提出反馈建议。另外在学生中继续开展行为规范摘星比赛。争对文明之星、卫生之星、劳动之星、学习之星、爱心之星、守纪之星展开评比，评出每周之星和每月之星，每月公布表扬。
2.采用美丽班级、美丽小组评比机制。结合美丽班级评比标准、一学期所取得的流动红旗数量的多少以及六星获得的数量多少，评出校级美丽学生、美丽班级和美丽小组，并在校橱窗展示及在学期结束典礼上隆重表彰。这些评比制度，从中培养学生的团队精神，懂的`树立集体荣誉感，从我做起，从小队做起，从整个中队做起。另外，我们尽可能全方位、多角度、大面积开展优秀学生的评比，让更多的学生收获到成功的快乐。
通过美丽班级的创建，本学期我校学生行规更规范，素质更提高。从学生整齐做操、排队上车、以积极的态度参加学校的活动、积极入团求上进的表现，积极参加校级或县级各类竞赛，并获得奖项证明学生的素质有了很大的提高。在县级阳光运动会上和艺术节上，我校也有许多学生都获得不同的奖项。这些大大小小的荣誉虽不多，但也是我校通过努力创建所取得的德育成效。但反思我们的创建工作，仍然存在一些不足，我们将虚心好学，学习其他兄弟学校的创建经验，在怎样切实规范学生行为方面，如何以新居民孩子身上表现出的不规范行为为抓手，如何进行家校共育等方面，我们要认真思考与探索，开创新的德育路径。
工作总结汇报 篇9
第一天来到收银台时，心情特别紧张，主要与钱打交道。时而还会出错。本想收银是一件很简单的工作，但通过二年多的实践工作我深感体会到以下几方面。
首先，超市是服务行业，微笑服务，礼貌用语是总旨。所以在工作时只要你面带笑容，那么今天的工作已经成功了一半。在工作中必须调整好自己的心态。要让顾客感受到来的心，走时开心。工作中文明礼貌用语也非常重要。顾客来了说声：你好!共计多少钱，找您多少钱，慢走。做到唱收唱付。
其次，在工作必须要有责任心，店内的商品明称，条形码都必须悉。在扫商品时，一定要认真，看清商品的明称，操作时注意的数量。以免自身的失误给店内造成损失。
在工作的这段期间中，我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。每天都会遇到不同的客人，不同的.客人有不同的脾气，让顾客满意而归是我们的总旨。这就需要我们时刻保持好良好的情绪，做到热情耐心的对待每一位顾客，在工作中不要将自己的`小情绪带进来，特别是当顾客对你发火时，我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中，有时商品标价与电脑不符时，我们要及时通知课组人员并进行核实，然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。给顾客满意答复。
总之，随着我工作时间的加长，从刚开时陌生到现在喜欢这份工作。珍惜这份工作。从小的方面，从我自身应该更细致努力的工作，做好服务。这们才能经营的更好。从大的方面，当今个行业之间的竞争，实质也是服务质量的竞争。优质服务不仅能吸引客源，还能带来可观的经济效益。那什么才是优质的服务呢?只有所服务做好了，才能使企业蒸蒸日上。
不知不觉在公司工作将近有半年的时间，转瞬之间已经到年底。也许对大家来说，做一名收银员是一件很简单的事情，收银员只负责收钱，其他员工各司其职，不会有什么难。我以前也是这么认为，可是现在，等自己成为一名收银的时候，才知道并不是想象中那么简单。其实，无论做什么工作，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好!现将在这五个月的工作总结如下：
1、作为与现金直接打交道的收银员，必须遵守商场的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收款时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
2、收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。
3、收银员临时离岗，要将“暂停收款”牌放在收银台上。如有其他收银员接岗，清点出备用零钞给接岗人，将其余现金另外分开锁好。回岗时，核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。
4、严格按照公司规定的收款程序进行收款，必须做到：收款前，对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍，核算无误后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格，要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否一致。
5、对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话。作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一个顾客，不要在工作中将自己的小情绪带进来，这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。
以上是个人在工作中的体会与总结，希望各位上司和同事提出宝贵意见，我会努力做到更好。
工作总结汇报 篇10
铁岭市教科文卫系统直属基层单位49家，职工7145人，其中女职工4890人；专职工会主席5人。全市教育系统职工38000多人，女职工占70%左右，县区中小学1182所，市直（银州区）中小学32个；文化系统基层单位144家，局工会8家，会员1329人。共有先进模范人物67人，其中全国劳模2人，省部级劳模31人，市级劳模30人，省五一奖章获得者4人，市五一奖章获得者12人。XX年，我会在省教科文卫工会和铁岭市总工会的正确领导下，在各有关部门的大力支持下，结合工作实际，加强工会组织建设、职代会建设、职工之家建设，加强对院校务公开工作的指导和探索，对一些难点热点问题进行了调研，组织开展了大量活动。现将全年工作总结和明年工作计划简要汇报如下：
一、XX年工作总结
（一）、加强基层工会组织建设，进一步深化全市基层工会建家活动。
要求并指导基层工会按时改选换届，加强工会主席的配备，督促基层工会及时召开职代会，发挥职代会作用。重点对铁岭县教育工会、市中心医院、铁岭农业职业技术学院、市妇婴医院、结核医院、市中医院等基层工会进行指导。随着教育事业的发展和教育体制的改革，教育系统基层工会组织建设亟待加强，铁岭县教育局委员会，铁岭县科教局，铁岭县总工会和铁岭县教育工会联合下发《关于进一步加强教育系统工会组织建设，强化教代会制度，促进教育工作全面发展的意见》，要求铁岭县教育系统基层工会今年统一换届，按照同级党政副职和宜专则专、宜兼则兼的原则配备年富力强的工会主席，同时还争取县委组织部下发《关于做好系统（产业）工会换届选举工作的通知》，实现教育系统基层工会全部改选换届，基层工会活力有较大增强，为打开工会工作新局面奠定了组织基础。以开展工会基层组织建家达标、升级、创优活动为基础，围绕增强基层工会活力，创新建家活动形式和内容，加强指导、考核和验收。年初，我们根据基层工会达标、升级、创优考核标准，对15家基层单位进行了考核，市中心医院等5家单位被评为创优单位；市信息工程学校等8家单位被评为升级单位；铁岭市第二高中被评为达标单位。6月17日组织8名工会业务骨干到上海等地参观学习，进行工会业务培训，使他们开拓了视野，提高了素质；在10月27—28日，举办新任工会主席培训班，对新任12名工会主席进行了工会业务理论知识、工作方法培训。
（二）、组织开展系列活动，调动职工参与改革和建设的积极性维护职工的合法权益。
元旦、春节期间，对教科文卫系统47户困难职工进行走访慰问，为其送去米面油和每户100元慰问金。积极组织开展“建五家”活动，各基层工会结合自身实际，围绕本单位中心工作，在表达和维护职工合法权益、调动职工积极性促进教科文卫事业发展、职工技能大赛、成果展示、开展丰富多彩的文体活动、女职工特殊权益维护、提高职工技能素质和个人修养等方面，做了大量工作。开展了为乡镇教师送医送药健康义诊活动，组织市中心医院、市妇婴医院和结核医院的20多名内科、外科、眼科、妇科医护人员，携带医疗设备和赠送的常用药品，为开原市松山乡、铁岭县新台子镇和大甸子镇400多名教师进行诊察和咨询，同时看望慰问4名特困教师，给他们送去1600元慰问金。开展“安康杯关爱职工健康活动”铁岭农业职业技术学院受到省总表彰。组织开展“我为教育教学改革和老工业基地振兴献成果活动”，在年初的教科文卫工会工作会议上，对XX年评选出的28篇优秀论文和调查报告进行表彰。今年仅对农业职业技术学院统计，有教育教学改革成果3项，向省教育厅上报的科研项目7项。开展城乡城乡教师“手拉手”帮扶活动。全市结成帮扶对子148对，今年新增78对，如铁岭市教师进修学院以各种形式先后多次组织送教下乡活动，为部分农村学校解决了许多培训及教科研问题。开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，各基层工会为引导和满足职工精神文化需求，开展许多技能竞赛、基本功竞赛和业务考试等活动，如师专举办教师技能大赛，市结核医院举办计算机知识培训班，市中心医院举办护士技能大赛等。我市农业职业技术学院被省总评为先进学习型组织，市妇婴医院王丽娟被评为先进个人。
