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管理人员培训心得体会(精选28篇)

2024-10-12 13:10:36心得体会打印
管理人员培训心得体会(精选28篇) 20xx年4月8日至12日参加了调度所管理人员培训班,收获颇多,受益匪浅,浅谈如下。一、课程体会个人近两年参加的短期培训班有十来次,但这次的培训是体验好的一次。....

  一要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。因此,要提高执行力,就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。

  二要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。因此,要提高执行力,就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。

  三要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。

  二、要有创新精神

  开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的.今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。因此,要提高执行力,就必须具备较强的改革精神和创新能力,坚决克服无所用心、生搬硬套的问题,充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行指令。

  在日常工作中,我们要敢于突破思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

  三、做好职工的业务技能培训及思想教育工作

  作为一名中层领导,我们要想办法提高员工的业务技术,帮助员工解决问题。

  我们还有承担培训员工的责任,要向汽车教练那样,第一次上路时给予鼓励。当在纠正错误时,进行训练工作,帮助有潜能的员工充分体现自己的工作能力;当发生问题时、工作受到影响时,给予员工好的建议、支持和鼓励、进行双向讨论、甚至于把员工的工作上严重的失误公布出来,让大家一起来解决问题,纠正错误,也能起到培训其他员工的作用;我们应培养员工的自主能力,才能让员工独立作业。我们应时刻关心员工的工作情绪,当一个员工的情绪不好、信心不足和内心不安时会直接决定他的工作效率,易影响他人工作和安全。我们应及时与下属沟通,打开下属的心结,调动下属积极的心态。用我们的激情和热情来唤起下属的信心。

  作为中层主管,我们应对下属的行为负责。下属的行为是否推动公司的发展,是否推动了部门的发展,是我们应该负责的问题,因此,应对下属进行合理的监控和纠正。公司有行为守则、流程和标准,我们要进行“细节管理”,做到时刻“纠偏”,对下属违反规则的行为进行及时纠正,才能让员工养成良好的工作习惯。我们必须根据部门的目标,结合部门实际情况制定实现目标的计划,主动寻求与下属和其他部门的配合支持,来保障部门目标的实现。还有责任提出部门的发展方向和项目发展建议,只有我们做到了主动、积极、向上,我们的企业才会蓬勃发展。

  在这世上没有一个完美的个人,但能有一个完美的团队。每个人都不同,我们要关心身边的每一个人,建立一个优秀的团队。姜厂长曾组织我们观看执行力的讲座VCD,里面也提到团队的“狼性管理”即生存第一,永远的危机与斗争意识;规则第一,永远的服从与执行意识;团队第一,永远的合作与大局意识;忠诚第一,永远的牺牲与感恩意识。我们也要学习这种精神,这样我们的部门之间、同事之间在困难面前,就不会相互推卸责任。

  正人先正已,做事先做人,就如公司的准则:“要做产品,先做人品”。勇于替下属承担责任,要事事为先,严格要求自己做到“已所不欲,勿施于人”,我们通过表率的行为树立起在员工中的威望,就能上下同心,大大提高团队的整体战斗力。

管理人员培训心得体会 篇9

  在挂职锻炼期间,我有幸参加了调度管理人员培训班。这次培训班内容丰富,涵盖了职场礼仪、铁路的改革发展、教练式管理、法律知识、公文写作、参观成都国际铁路港等课程。通过培训,我受益匪浅,拓宽了视野和思维,知识面得到了更新。下面是我参加这次培训后的一点感想,很高兴与大家分享。

  一、工作方法很重要

  我们经常抱怨现在部分年轻调度员缺乏学习和工作积极性,而且思想复杂,不好管理,虽然福利待遇很不错,而且不断地在增长,但还是满足不了他们的需求,不能很好地改变他们的心态。

  《教练式管理——唤醒员工潜能》及《如何调整身心和谐状态》两节课,在如何调动员工的学习和工作积极性方面给我们上了宝贵的一课。我们铁路人习惯的是半军事化管理,管理模式单一,虽然现在领导们的作风较以前有很多改变,但还是有部分领导工作方法简单粗暴。而现在的年轻人思维活跃,思想前卫,要求的是“平均话语权”。在处理一些问题时,调度员虽然表面上“听话”了,但实际上他的心里不服气,带着负面情绪工作,导致工作积极性下降。

  川大黄教授说,一个员工在工作上是否有积极性,很重要的一点是他在工作中是否能不断“增值”。我在计划调度员岗位对列车调度员的工作指导就缺乏科学的方法,当新职列调工作上遇到困难时,我一般都是采取亲自上台调整运行、向车站布置工作等手段,久而久之,列调在工作上对我形成了依赖心理,业务长期没有长进。通过学习,让我明白行调业务没有长进的问题关键不在他身上,不是他不愿意进步,而是我的工作方法有问题,我没有采取科学的方法对他进行有效引导和帮促,没能让他有所“增值”。

  现在大部分调度员向上流动的机会都不大,长期在同一个岗位上干重复的工作,看不到升职或自身价值增长的机会,也不被人关注,慢慢地就失去了学习和工作的积极性。我相信每个年轻调度员刚来调度所的时候都是充满激情、对未来充满期待的,当然不可能每个列车调度员都能干上计划调度员或更高的职位,我觉得年轻调度员需要的是被关注,是能体现自身的价值。如果领导能经常关心他们的学习和工作情况,与他们真诚地进行面的面沟通,让他们知道“领导心里是有我的”、“我的工作还是很有价值的”,我相信他们会有更高的学习和工作激情。

  二、从细节做起

  细节决定成败,我觉得要创建一流调度所,需要我们每个员工从细节做起。

  上了职场礼仪培训课,我深刻地体会到了遵守规则的重要性。从看似小事的按规定着装,就可以体现一个班组、一个团队的精神面貌,体现团队成员是否遵守基本的规则。我们大多数调度员都觉得上班时规范着装不重要,觉得不就穿个衣服嘛,与调度指挥能有什么关系。如果我们连规范着装这个基本的规则都不能遵守,可以想象,在其他方面也会放松对自己的要求,也就觉得上班玩手机、打瞌睡,甚至是在工作中犯一些错误也是正常的。如果我们每个人都能遵守规则,有严谨的工作作风,从细微的方面做起,就能振奋精神,随时保持清醒和警惕,更好地贯彻执行好规章制度。

  三、人才的培养

  如今,铁路在飞速发展和改革,高铁的迅速发展对我们调度队伍的素质要求越来越高,调度队伍也越来越庞大,而管理模式和思维方式还相对落后,已经不太适应铁路的高速发展。调度所的中层干部大多是从调度员中一步一步选拔上来的,虽然有丰富的工作经验和工作技巧,但在管理方面,由于没有系统性地参加过管理学科方面的学习培训,更多的是凭经验管理,管理方式较为单一。

  当前调度员队伍越来越年轻化,他们的思想观念和诉求都不同于以前,如果在管理方面没有科学有效的方法,在班组管理上势必要出现一些新的难题。我觉得要适应当前的发展,必须有更多不仅能抓生产,还要懂管理的复合型人才担任中层管理干部。

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