文明礼仪知识（精选26篇）

文明礼仪知识 篇1

　　1、注意自己的形象。发帖以前仔细检查语法和用词，不要故意挑衅和使用脏话;QQ用语要文明，客气，不要使用侮辱、谩骂、攻击等语言;博客时，不发表、转载违法、庸俗、格调低下的言论、图片、音视频信息。

　　2、不要浪费别人的时间。在发帖提问题以前，先自己花些时间去搜索，很可能现成的答案随手可及。不要以自我为中心，让别人为你寻找答案需要消耗时间和资源。

　　3、格调高雅。自觉抵制有悖社会公德和中华民族优秀传统美德的不良信息和网络低俗之风，不要刻意寻找、查看、下载内容不健康、格调低下带有凶杀、色情内容的文字和图片，不链接不健康网站，不发送不健康短(彩)信，不在网站论坛上发表、转载违法、庸俗、格调低下的言论图片音视频信息，积极营造网络文明新风。

　　01、怎样做一个文明居民?

　　不随地吐痰，不乱倒乱扔;

　　不乱贴乱画，不乱堆物品;

　　不乱停车辆，不乱晒衣被;

　　不践踏草坪，不攀折花木;

　　不违章饲养动物，不搞违章建筑。

　　02、怎样文明行路?

　　靠右行走，走人行道;

　　穿越马路走横道线，红灯停、绿灯行;

　　主动为老弱病残者、孕妇、儿童让路或护送过街;

　　友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问。

　　03、怎样文明骑车?

　　靠右行驶、按道行驶;

　　注意不逆行、不撑伞;

　　不闯红灯、等待红灯在停车线后;

　　骑车进入工厂、学校、机关等大门时，要下车推行。

　　04、怎样文明乘车?

　　不强行上下车;

　　不大声喧哗;

　　不在车内吸烟;

　　不损坏公物;

　　不乱扔杂物;

　　照顾老幼病残孕乘客，主动让座。

　　05、怎样文明驾驶?

　　不超速行驶、强行超车，不酒后开车，不疲劳驾驶;

　　不穿插车队，不争道抢行，不开斗气车，不无故拖延;

　　不向车外吐痰、不乱抛废物，不乱鸣笛;

　　关心儿童，照顾老弱，行至人行横道主动减速让行。

　　06、怎样文明停车?

　　按标志、标线指示有序停车;

　　服从管理人员的指挥;

　　在收费停车场停车应自觉资费或刷卡。

　　07、怎样文明乘坐电梯?

　　自动扶梯靠右站;

　　上下电梯礼让他人、先出后入;

　　电梯内不高声说笑、高声打手机;

　　不在电梯内吸烟。

　　08、怎样文明游览公园?

　　不拥挤、不堵塞道路和出入口;

　　不随地吐痰、便溺，不乱扔废弃物;

　　不践踏草坪、不攀摘花果、不乱刻乱画;

　　不在路椅上躺卧;

　　不发生吵架、斗殴等不文明行为;

　　爱护无障碍设施，保持公共厕所清洁卫生。

　　09、怎样文明参观展览?

　　衣冠整洁，不穿着背心、拖鞋或睡衣入场;

　　依次排除，循序进入，不要争先恐后;

　　不吃零食、不吸烟;

　　爱护展品，不可乱摸、乱动。

　　10、怎样文明阅览图书?

　　不抢占座位;

　　不高声谈笑;

　　关闭手机或转至振动档，来电到阅览室外接听或回电;

　　不吸烟或吃带果壳的食物;

　　不在图书上随意圈点、涂抹、折页，或把自己需要的资料、图片撕挖下来占为己有。

　　11、怎样文明观看演出?

　　凭票按序入场，对号入座;

　　仪表整洁、仪容端庄;

　　不要随地丢弃杂物;

　　不要大声喧哗。

　　12、怎样文明观看比赛?

　　凭票入场，对号入座;

　　不乱蹦乱跳或喝倒彩;

　　不随意埋怨、谩骂，更不应向赛场抛掷瓶子、石块等杂物;

　　退场不要争先恐后。

　　13、怎样文明使用手机?

　　在会议、上课、演出等特定环境下，关机或将铃声处于静音状态;

　　在加油站、飞机上等特定场所不得使用手机;

　　驾车时不要接、打电话;

　　不用手机短信传播低俗、污秽、虚假、违法的信息。

　　14、怎样文明上网?

　　善于网上学习，不浏览不良信息;

　　诚实友好交流，不侮辱欺诈他人;

　　增强自护意识，不随意约会网友;

　　维护网络安全，不破坏网络程序。

　　15、怎样文明互助?

　　码头对待外来人员，对陌生人的正常求助给予热情帮助;

　　广泛参与各类志愿者组织;

　　关爱弱势群体，孤、老、残、弱者得到志愿服务;

　　踊跃参与献血，支持捐献骨髓等公益活动。

　　16、建设文明城市对窗口行业及从业人员有哪些要求?

　　环境整洁、秩序井然;

　　服务规范、热情诚恳;

　　程序透明、办事高效;

　　投诉畅通、回应及时。

　　17、建设文明城市对规范网吧经营提出哪些要求?

　　网吧设有明显的“未成年人不得入内”等警示牌;

　　严格实行实名上网制度;

　　无接纳未成年人现象。

　　18、建设文明城市未成年人应该怎么做?

　　在家中为长辈尽孝心;

　　在学校为同学送关心;

　　在社会为他人献爱心。

　　19、日常生活中怎样使用文明用语?

　　问候的语言：早晨好、您早、晚上好、晚安。

　　致谢的语言：谢谢您、多谢了、十分感谢。

　　拜托的语言：辛苦了、受累了、麻烦您了。

　　挂念的语言：身体好吗、怎么样、还好吧。

　　迎送用语：欢迎、欢迎光临、欢迎再次光临、再见。

　　问候用语：您好、早安、晚安、多日不见您好吗。

　　征询用语：您有什么事情：需要我帮您做什么事情?您还有别的事情吗?如果您不介意的话，我可以做……吗?

　　应答用语：没关系、不必客气、照顾不周的地方请多指正、非常感谢、谢谢您的好意。

　　道歉用语：实在对不起、请原谅、打扰您了、失礼了、谢谢您的提醒、我们立即采取措施使您满意。

文明礼仪知识 篇2

　　一、判断题:

　　1、与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。(√)

　　2、有人问路可以用手指指示方向。(√)

　　3、行握手礼时,与多人同时握手时,可以交叉握手。(?

　　4、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。(√)

　　5、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。(?)

　　6、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。(√)

　　7、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。(?

　　8、要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。(√)

　　9、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。(√)

　　10、与同学发生争执时应先冷静,理智面对。如果解决不了应及时找帮助或与同学之间协调。(√)

　　11、保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画,不在课桌椅上乱写乱画,不用脚踹门。(√)

　　12、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。(√)

　　13、在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼,但不必让其先行。(?)

　　14、遇到老年外国女游客,我们不知其婚否,应该称呼她太太。( ?)

　　15、男女同学交往时,要相互尊重,有些场合男生要体现出应有的礼貌风度。( ?)

　　16、进出门上下车时男生不必谦让女生。( ?)

　　17、享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”,还要注意不要围在餐台边进食。(√)

　　18、如果主人亲自驾驶汽车,副驾驶座应为首位。(√)

　　二、选择题

　　19、 “不学礼,无以立”的古训是( c )

　　a、孟子 b、荀子 c、孔子

　　20、 早晨进校见到老师,要行礼问早、问好。如遇地方狭窄,应(a)。

　　a、 给老师让路 b、 学生或老师让路都可以 c、 老师给学生让路

　　21、路遇他人应(b )。

　　a、靠右侧行走b、主动侧身让路c、快步行走

　　22、递接文件或名片时应当注意字体的( a)。

　　a、正面朝向对方b、侧面朝向对方c、反面朝向对方

　　23、与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的(a )。

　　a、准确规范b、慢条斯理c、声音洪亮

　　24、客人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时(a )进。

　　a、客人先进b、我们先进c、同时进门

　　25、正式交往场合我们的仪表仪容要给人( c)的感觉。

　　a、随意、整齐、干净b、漂亮、美观、时髦c、端庄、大方、美观

　　26、做客时入座动作要(c )。

　　a、快捷b、轻稳c、缓慢

　　27、日常生活中邻里之间应(a )。

　　a、互尊互谅b、互不来往c、不必考虑邻里关系