计算机维护合同（通用23篇）
二、项目的内容及质量技术要求
在合同有效期间，乙方应为甲方提供计算机维护服务，该服务包括以下几条：
（一）计算机硬件故障诊断、排除
（1）若不是计算机硬件自身的问题，乙方应当为每个硬件安装相应的驱动程序；
（2）对于计算机硬件出现的问题，乙方应该作出诊断，并提出合理的解决方案；
（3）对甲方的硬件购置使用提供合理化意见；
（4）以工本费的标准修复甲方可以修复的硬件（显示器除外）；
（5）每月对甲方计算机硬件做定期的保养，包括：硬件检修；计算机内部灰尘清理；计算机外部电源线检查；网络设备检修；
（6）软件故障的及时排除。
（二）操作系统的安装优化
（1）乙方安装的操作系统、软件要求尽可能的发挥甲方电脑硬件性能；
（2）在硬件没有故障的前提下，保证甲方每台电脑可以正常运行；
（3）乙方为甲方的每台电脑都要求有防、杀病毒系统和系统快速备份、恢复系统；
（4）每月为甲方做一次全 面的病毒查杀和磁盘扫描、整理，删除木马之类危害计算机安全软件，清除计算机里涉及迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖的内容；
（5）每半年重新安装一次系统。
（三）网络的组建、维护
（1）对于甲方已经存在的网络，乙方有义务对其维护、优化，保证网络的畅通，并且网络速度要和甲方的网络接入方式相匹配；
（2）根据甲方实际需要，对网络进行拆迁、增减不在此合同所指定的范围。
（四）网络接入主机的维护
（1）为服务器安全保护措施；
（2）对服务器做安全检测，关闭掉多余的服务，删除木马等后门程序；
（3）为甲方安装一台备用服务器，以便在当前服务器无法工作时快速接通网络；
（4）向甲方传授安全知识。
（五）乙方以优惠的价格为甲方提供不在此合同范围内的服务，如网站制作、图片扫描、光盘刻录、硬件评测、_________服务。
三、责任与义务
（1）乙方应该按照第二条所规定的条款为甲方提供优质服务；
（2）甲方应该对乙方的工作提供支持；
（3）非技术性的工作由甲方自行完成；
（4）甲方不得擅自删除、修改系统文件，不得修改、删除乙方的系统备份文件；
（5）甲方有责任禁止客人在自己的计算机上浏览非政府许可的网站、下载安装危害计算机安全或者网络安全的软件；
（6）根据甲方和乙方的距离，甲乙双方共同商定：乙方在甲方提出正式服务请求的____分钟工作时间内到达甲方，并开始服务；
（7）在非工作时间内如发生严重故障（如服务器故障）导致网络整体不能运营，乙方应于1小时内到达甲方现场，其他小故障可待工作时间解决。
四、违约责任
在此合同有效期内，任何一方提出终止合同的行为视为违约行为。违约方以此合同总金额的10％作为违约金赔偿给对方，但以下行为不视为违约行为：
（1）在此合同有效期内甲方转让、变卖其计算机而无法履行此合同的行为不视做违约行为，但必须结算应该付给乙方的相应费用；
（2）乙方由于特殊原因，终止合同不视做违约行为；
（3）由于无法抗拒的灾害而导致无法履行此合同不视做违约行为；
（4）_____________________________________________ ___。
五、解决合同纠纷的方式
执行本合同发生的争议，由当事人双方协商解决。协商不成，双方同意由_________仲裁委员会仲裁（当事人双方不在本合同中约定仲裁机构，事后又没有达成书面仲裁协议的，可向人民法院起诉）。
六、续约
在此合同期满后，如果双方合作愉快，有意继续合作的，需重新签定合同。
七、双方协商的其它条款_________________________________________。
本合同一式两份，双方各执一份，均具有同等效力。
计算机维护合同 篇5
甲方：_________
地址：_________
电话：_________
紧急联络方式：_________
乙方：_________
地址：_________
电话：_________
紧急联络方式：_________
甲乙双方本着互利互惠的原则，就甲方计算机的维护服务事宜，经充分协商，签订协议如下：
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。协议期间由乙方提供上门服务。用户级别为：_________会员，_________次月检，_________次季检，_________次年检，维护费用为rmb_________元/年，大写_________。协议规定有效期为_________个月。甲方共计有计算机_________台交给乙方维护，甲方自协议签署后_________日内如满意乙方所提供的服务，则可参照第九条的付费方式支付上述服务费用给乙方。
二、服务项目
1.电脑各类故障检修：无法启动、不能进入系统、运行速度减慢、常死机、电子邮件设置、操作系统重装等。
2.各类外设维护： modem、打印机、扫描仪等。
3.系统软件安装： win98、win、winxp等。
4.常用软件安装及维护office、wps等。
5.电脑升级：采用最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能。
6.各类硬件驱动程序安装：显卡、声卡、网卡等。
7.查杀电脑病毒：各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀。
8.数据备份：同机备份、异地备份、光盘备份等。
9.网络维护及安装：网络设备设置检测、网络服务器维护、水晶头打线，winnt、winserver。
三、硬件维护的范围：电脑硬件维护及故障检测
1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。
2.甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期内由厂家提供。
3.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费。
4.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过5天，乙方可以提供替用配件(显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。
5.所有品牌电脑(如_________等)及外设(打印机、扫描仪等)，如果未过保修期，乙方只提供软件及检测(不开机箱)服务，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的服务商提供服务，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的服务费。
四、软件维护：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护
乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权，甲方如需安装正版软件，可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。
五、不涉及的服务
1.系统设备清单所列之外的设备。
2.非乙方原因造成的数据丢失或硬件损坏(如硬件老化等)。
3.乙方不承担甲方使用盗版软件或其它原因所造成的后果及损失。
4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。
5.任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。
六、服务响应时间
甲方报障时请预约时间，乙方承诺从报障时计_________分钟内安排工程师上门，具体时间由甲方和乙方约定，上门前乙方进行电话确认。乙方承诺服务时间：_________×_________小时。下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回。
1.甲方不希望上门工程师在现场操作。
2.故障情况在现场无法解决。
3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
七、隐私及安全
乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，为甲方绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准，但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对甲方资料、数据丢失承担责任。乙方对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。
