计算机维护合同(通用23篇)
计算机维护合同 篇1
甲方:_______________________________
地址:_______________________________
电话:_______________________________
紧急联络方式:_______________________
乙方:_______________________________
地址:_______________________________
电话:_______________________________
紧急联络方式:_______________________
甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方计算机的维护服务事宜,经充分协商,签订协议如下:
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。协议期间由乙方提供上门服务。用户级别为:___________会员,______次月检,______次季检,______次年检,维护费用为rmb_________元/年,大写_______________。协议规定有效期为______个月。甲方共计有计算机_______台交给乙方维护,甲方自协议签署后_______日内如满意乙方所提供的服务,则可参照第九条的付费方式支付上述服务费用给乙方。
二、服务项目
1.电脑各类故障检修:无法启动、不能进入系统、运行速度减慢、常死机、电子邮件设置、操作系统重装等。
2.各类外设维护: modem、打印机、扫描仪等。
3.系统软件安装: win98、win、winxp等。
4.常用软件安装及维护office、wps等。
5.电脑升级:采用最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。
6.各类硬件驱动程序安装:显卡、声卡、网卡等。
7.查杀电脑病毒:各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀。
8.数据备份:同机备份、异地备份、光盘备份等。
9.网络维护及安装:网络设备设置检测、网络服务器维护、水晶头打线,winnt、winserver。
三、硬件维护的范围:电脑硬件维护及故障检测
1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期内由厂家提供。
3.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费。
4.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过5天,乙方可以提供替用配件(显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。
5.所有品牌电脑(如_________等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测(不开机箱)服务,若检测结果是硬件损坏则只能由相应的服务商提供服务,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的`服务费。
四、软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护
乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权,甲方如需安装正版软件,可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。
计算机维护合同 篇2
合同编号:____________
甲方:________________
乙方:__________
电脑公司技术部签订地点:__________________________________
签订时间: 年 月 日
一、项目名称、任务量、酬金、完成期限、备注项目名称 合作期限 计算机数量 单价 备注 计算机维护 合计人民币金额(大写)
二、项目的内容及质量技术要求在合同有效期间,乙方应为甲方提供计算机维护服务,该服务包括以下几条:
一)计算机硬件故障诊断、排除技术要求:
1.若非计算机硬件自身问题,乙方应当为每个硬件安装相应的驱动程序;
2 .对于计算机硬件出现的问题,乙方应该作出的诊断,并提出合理的解决方案;
3..对甲方的硬件购置使用提供合理化意见;
4.以工本费的标准修复甲方可以修复的硬件(显示器除外);
5.每月对甲方计算机硬件做定期保养,包括:硬件检修;计算机内部灰尘清理;计算机外部电源线检查;网络设备检修;
6.软件故障的及时排除;
二)操作系统的安装优化技术要求:
1.乙方安装的操作系统、软件要求尽可能的发挥甲方电脑硬件性能;
2.在硬件没有故障的前提下,保证甲方每台电脑可以正常运行;
3.乙方为甲方配置的每台电脑都要求有防、杀病毒系统和系统快速备份、恢复系统;
4.每月为甲方做一次全面的病毒查杀和磁盘扫描、整理,删除木马之类危害计算机安全软件,清除计算机里涉及迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖的内容;
5.每半年重新安装一次系统;三)网络的组建、维护技术要求:
1. 对于甲方已经存在的网络,乙方有义务对其维护、优化,保证网络的畅通,并且网络速度要和甲方的网络接入方式相匹配;
2.根据甲方实际需要,对网络进行拆迁、增减不在此合同所指定的范围;
四)游戏以及娱乐产品的安装以及更新技术要求:
1.及时安装市面最新推出的游戏产品;
2.并在第一时间内更新甲方的游戏以及其他的娱乐软件
3.为甲方开放佳*科技的影视网站,提供最新影片的在线收看;五)网络接入主机的维护技术要求:
1.为服务器安全保护措施;
2.对服务器做安全检测,关闭掉多余的服务,删除木马等后门程序;
3.为甲方安装一台备用服务器,以便在当前服务器无法工作时快速接通网络;
4.向甲方传授安全知识;六)乙方以优惠的价格为甲方提供不在此合同范围内的服务,如网站制作、图片扫描、光盘刻录、硬件评测、购机……服务。相应收费标准请参考《佳诺电脑科技公司计算机收费标准》 三、责任与义务
1、 乙方应该按照第二条所规定的条款为甲方提供优质服务;
2、 甲方应该对乙方的工作提供支持;
3、 非技术性的工作由甲方自行完成;
4、 甲方不得擅自删除、修改系统文件,不得修改、删除乙方的系统备份文件;
5、 甲方有责任禁止客人在自己的计算机上浏览非政府许可的网站、下载安装危害计算机安全或者网络安全的软件;
6、 根据甲方和乙方的距离,甲乙双方共同商定:乙方在甲方提出正式服务请求的______分钟工作时间内到达甲方,并开始服务;
7、 在非工作时间内如发生严重故障(如服务器故障)导致网吧整体不能运营,乙方应于1小时内到达甲方现场,其他小故障可待工作时间解决; 双方协商的其它责任与义务:
______________________________________________________________ ______________________________________________________________&n bsp; _______________________________________________________四、结算方式及期限
1.按照双方协商,甲方应该在本合同生效后每_____天(即在合同有效期内每月_ _____日)付给乙方一次服务费用.
2.费用结算按照现金的形式,由乙方在规定日期到甲方办理结算手续。
3.乙方在规定日期没有按时缴纳服务费用的每天以拖欠费用___%的标准加收费用。 五、违约责任在此合同有效期内,任何一方提出终止合同的行为视为违约行为。违约方以此合同总金额的_____%作为违约金赔偿给对方,但以下行为不视为违约行为:
1. 在此合同有效期内甲方转让、变卖其计算机而无法履行此合同的行为不视做违约行为,但必须结算应该付给乙方的相应费用;
2. 乙方由于特殊原因,终止
3. 由于无法抗拒的灾害而导致无法履行此合同不视做违约行为; 4 .____________________________________________________ ______________________________________________________