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代理汽车品牌售后服务协议书(精选32篇)

2024-04-05 00:39:08合同范本打印
代理汽车品牌售后服务协议书(精选32篇) 甲方:法人:乙方:法人:甲、乙双方本着平等、自愿,互惠互利的原则,经过充分协商,一致达成协议如下:一、合作内容:甲方所代理汽车品牌的售后服务工作委托乙方进行管理、服务。....

  (6)甲方负责对客户进行回访,听取意见,对有违背本协议条款规定或弄虚作假者,甲方有权解除协议并追究乙方责任。

  (7)如乙方违约给甲方造成损失,乙方应负全部责任,必要时双方通过法律程序解决。

  十五、合同的终止

  (1)甲、乙双方均有权提前一个月,以书面形式通知对方终止本协议。

  (2)乙方必须在协议终止后的一个月内全部归还

  (3)在乙方执行上述两点完毕后15日内,甲方即付清乙方的安装、维修费及押金。

  (4)乙方为满足甲方的建点条件及服务要求而进行的任何人力和物力投资,甲止对些不承担任何责任。

  十六、其它

  (1)在本协议有效期间,为改善服务质量和管理,甲方保留修改服务规范和管理文件的权利,对改变的文件内容,甲方应随时通知乙方,乙方如有异议可及时向反馈,经解释,乙方不接受有关变动,双方可解除协议。

  (2)如双方发生争议,应到甲方所在地人民法院提出诉讼。

  十七、生效

  (1)本协议经双方签字后立即生效,有效期自20xx年8月1日至20xx年12月31日,在协议期满后,双方协商是否续签或重签。

  (2)本协议及协议附录包含了双方义务人的全部内容,如需要任何变动,需经双方授权人员书面会签,否则视为无效。

  (3)未尽事宜,由双方协商解决。

  (4)本协议一式两份,甲、乙双方各执壹份。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________     法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

代理汽车品牌售后服务协议书 篇6

  品牌产品售后服务合同书

  甲方:___________

  乙方:___________

  甲乙双方根据有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好________牌产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。

  经双方协商,就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议:

  一、甲方的责任与权利

  1.负责为乙方 ,为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。

  2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。

  3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用 。

  4.对乙方不能维修的产品,甲方应提供技术协助乙方维修。

  二、乙方的责任和义务

  1.必须设立________产品售后服务机构,配备合格维修人员、设备及服务场地。

  2.明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方,若有变更应提前十天通知甲方。

  3.乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务,对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。对 于特殊情况应及时联络甲方协商处理。

  4.接受甲方的指导与监督,按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息,并在次月三日内传真给甲方。

  三、维修费用的结算

  1.甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用,甲方每月统计一次,逐月累计,每季度结算。季度结算时,如乙方季度 实际维修费用超出季度回款额的____%,乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。反之,则移至下季度,年终余额可移至下一年度,不作为货款抵扣 。

  2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。

  3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准,乙方领用维修配件时,额度在其季度回款的____%内,可直接供给,超出部分甲方按维修物料收 费标准向乙方收取相应超额费用。

  4.如甲乙双方的经营合同终止时,乙方的售后服务义务仍然存续的。

  乙方可以将售后服务的义务转给 甲方,同时双方应结清相应的维修费用。

  四、维修配件的申领及退换

  1.为避免配件供应不及时,确保维修的及时性,乙方应计划领用配件,常用配件应建立库存。

  2.乙方每月可填写《维修配件备料》单向甲方申领配件,甲方依此单向乙方随货发配件,对于加急配件所产生 的运输差价由乙方承担。

  3.乙方每月所领用的配件按甲方制定的《维修收费标准》收费,甲方每月统计后与乙方核对。

  五、退货的规定和程序

  1.甲方为乙方提供一年的保修服务,不提供退货服务,乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现 。

  2.乙方在收到货物后的七日内,应及时对产品进行验收,发现非运输过程中造成的损坏或存在质量问题的 ,属开箱不良.开箱不良的产品乙方应先进行维修,维修不了的,经甲方确认,可以申请退货,运费由甲方承担。

  3.乙方将甲方的产品销售给顾客后的十五日内,产品出现质量问题的,属品质不良.品质不良 的产品, 乙方应先进行维修,维修不了的,经甲方确认,也可以申请退货,运费由甲方承担。

  4.除上述开箱不良或品质不良的情况外,在保修期内的所有退货或返修货的返回运费、产品翻新配件费均由乙方承担,并从乙方专项维 修费用中扣除。

  产品修理完毕后返回乙方的运费由甲方承担。

  5.乙方在保修期外的所有退货或返修货的往返运费、产品翻新配件费均由乙方承担,并从乙方专项维修费用中扣除。

  6.乙方遇特殊情况需返修或退货时,乙方应先向甲方书面申请并附上详细清单,经甲方准许后方可。

  对于未经甲方准许的退货 ,甲方可拒收,此退货所造成的损失由乙方自行承担。

  7.乙方所有返甲方的货物,应包装完整,并保持货物的整洁;

  对于零乱不堪、配件残缺不全的货物甲方可拒收。

  乙方未提供退货清单或 退货清单不详时,退货数量按甲方实收数为准。

  六、本合同有效期 自______年______月______日至______年______月______日止,有效期满另行签订。

  七、解决争议的方式 在合同有效期内如有争议时,双方协商解决,可增补协议;

  经协商不成,可提请厦门市人民法院诉讼解决。

  八、本协议一式贰份,

  双方各执壹份,从双方签字盖章后生效。

  甲方单位:________ 乙方单位:______

  代表人:________________ 代表人:______________

  日期:__________________ 日期:________________

代理汽车品牌售后服务协议书 篇7

  甲方:___________

  乙方:___________

  甲乙双方根据有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好________牌产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商,就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议:

  一、甲方的责任与权利

  1.负责为乙方(培训期间的路费由乙方承担,食宿由甲方提供),为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。

  2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。

  3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。

  4.对乙方不能维修的产品,甲方应提供技术协助乙方维修。

  二、乙方的责任和义务

  1.必须设立________产品售后服务机构,配备合格维修人员、设备及服务场地。

  2.明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方,若有变更应提前十天通知甲方。

  3.乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务,对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。

  4.接受甲方的指导与监督,按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息,并在次月三日内传真给甲方。

  三、维修费用的结算

  1.甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用,甲方每月统计一次,逐月累计,每季度结算。季度结算时,如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%,乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。反之,则移至下季度,年终余额可移至下一年度,不作为货款抵扣。

  2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。

  3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准,乙方领用维修配件时,额度在其季度回款的____%内,可直接供给,超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。

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