北京市养老服务协议书（通用33篇）

　　第七条 乙方的权利、义务

　　1、乙方的权利

　　(1)按照约定的服务项目获得甲方提供的符合服务标准的养老服务;

　　(2)对甲方的服务有批评建议的权利;

　　(3)对自身的健康状况、费用支出、入院记录等有知情权，有权查阅、复印甲方为其建立的个人档案;

　　(4)有权了解提供服务的人员是否经过专业培训，是否具备相应资质，对未经专业培训或具有资质的服务人员配备比例不符合规定要求或提供服务不合格的人员有权要求甲方改正或者更换;

　　(5)在甲方条件许可的情况下有权要求调整房间，甲方应尽量满足;

　　(6)有参加社会活动的自由和权利;

　　(7)在入住期间依法享有人身自由;

　　(8)享有隐私权，人格尊严和人身、财产安全不受侵害;

　　(9)有权提前十日通知甲方解除本合同;

　　(10)在突发急病、意外伤害的情况下有权获得及时医疗救助。

　　2、乙方的义务

　　(1)入住前要根据本合同要求的内容如实向甲方反映本人的基本情况，如脾气秉性、家庭成员、既往病史等;

　　(2)入住后要自觉遵守养老机构的规章制度，接受管理，爱护甲方提供的各项服务设施;

　　(3)与其他入住老人和谐相处;

　　(4)在接收甲方提供的养老服务期间，因疾病出现诊疗情形，应在治疗期间遵守医嘱，配合治疗;

　　(5)按照约定的时间和金额支付养老服务费。对偶发性费用如治疗、急救费用等应随时结清。

　　第八条 丙方的权利、义务

　　1、丙方的权利

　　(1)对乙方的身体健康和享受服务的情况等有知情权;

　　(2)有权查阅复制乙方在甲方的档案资料;

　　(3)遇紧急情况，包括但不限于乙方发生走失、身体健康状况出现紧急情况时，有权第一时间从甲方得到相关信息;

　　(4)对乙方有探视权;

　　(5)经乙方同意，在乙方的权益受到损害时有权代理乙方向甲方主张权利。

　　2、丙方的义务

　　(1)入住前如实向甲方陈述其所知悉、本合同所要求的乙方的脾气秉性、家庭成员、既往病史等基本情况;

　　(2)应经常与乙方进行沟通，保持联络，满足乙方的精神需求;至少每月探视乙方 次，因故长期不能来探视的，应及时通知甲方;

　　(3)家庭及单位地址、联系方式变更时，应及时通知甲方;

　　(4)丙方应及时协助甲方处理乙方出现的紧急情况或善后事宜;

　　(5)按照本合同约定，丙方自愿就乙方入住甲方期间发生的全部债务承担连带责任。

　　第九条 特别约定

　　1、出现疾病或事故等紧急事件的处理

　　(1)如乙方在入住期间突发疾病或身体伤害事故，甲方应及时通知丙方，同时尽自身所能立即采取必要救助措施，及时联系120或999急救车辆;如需到医疗机构急救，甲方应派人陪同。如遇丙方不来医院处理的，甲方无手术签字权，甲方对乙方在医院期间的治疗不承担任何责任。如果丙方不来医院，甲方应尽早与本合同确定的其他联系人取得联系，通报情况。

　　(2)由此发生的一切费用包括但不限于急救费用、治疗费用、住院押金等均由乙方负担，丙方承担连带责任。

　　2、乙方去世的善后服务及相关费用的承担

　　(1)本合同有效期内，如乙方去世，甲方应及时与丙方取得联系，丙方负责善后处理并承担相关费用。

　　(2)甲方负责办理死亡证明，负责与殡仪馆联系的，丙方应向甲方交纳善后服务费 元。

　　(3)发生本款约定的情况，如甲方自发出书面通知之日起三日内仍无法与丙方取得联系，或者虽然取得联系但丙方在甲方发出书面通知之日起三日内仍不来协同处理相关事宜的，乙方、丙方在此授权甲方本着合理善意、符合公序良俗的原则进行善后处理，包括但不限于遗体火化，骨灰寄存等，发生的一切费用由丙方承担。

　　3、甲方与丙方联系中断

　　(1)因丙方提供的联系地址、方式不准确或不详细或变更后未及时通知甲方，或其他原因致使甲方无法与丙方及时联系，此种情况连续达一个月则视为联系中断。如果联系中断的情形持续两个月，甲方与乙方协商后，有权重新确定联系人，但不免除丙方应承担的义务。

　　(2)如果在丙方联系中断的情况下出现丙方应承担保证责任的情形，则甲方有权起诉丙方，丙方应负担由此产生的一切费用，包括但不限于乙方拖欠的养老服务费、违约金、赔偿金、诉讼费用、甲方聘请律师实际支付的律师费及为挽回损失所支付的一切费用。

　　4、特殊情形责任的负担

　　(1)乙方不服从甲方管理、不听甲方劝阻或不接受甲方服务，食用在外自购食品或探视亲友送来的食品等原因造成的损害，由乙方承担。遇上述情况，甲方应及时通知丙方。

　　(2)本合同有效期内，乙方因自身身体原因患病的，甲方应在所提供服务和自身能力的范围内积极救治，但对乙方患病或乙方因疾病导致去世所产生的后果不承担责任。

　　(3)因不可抗力致乙方受到伤害，后果由乙、丙方承担。

　　5、本合同关于乙、丙方权利义务的约定，并不免除对乙方有法定赡养义务的其他人员的法定责任。

　　第十条 合同的变更和解除

　　1、合同的变更

　　2、合同的解除

　　下列情况下，可以解除本合同：

　　(1)甲方提供的服务不符合合同约定，或因甲方或甲方工作人员的过错造成乙方人身、财产损害的，乙方有权提出解除合同。

　　第十一条 违约责任

　　1、因甲方或甲方工作人员过错造成乙方人身或财产损失的，应由甲方承担赔偿责任。

　　2、甲方没有按约定提供服务，应相应降低收费标准;由此造成乙方人身或财产损失的，还应当赔偿乙方实际损失。

　　3、甲方具有资质的服务人员的配备比例不符合规定或提供的服务不合格，经乙方或丙方提出，甲方不及时更换或改进服务达到合格的，乙方或经乙方书面授权后丙方有权解除合同，并要求甲方减少不合格服务部分的收费，由此造成乙方人身或财产损失的，还应承担赔偿责任。

　　第十二条 免责条款

　　因不可抗力导致甲方无法履行本合同，甲方应在发生不可抗力事件后及时通知乙丙方，本合同自动解除，各方不承担解除合同的责任。甲方、丙方应积极协调，根据乙方的意愿选择按下列方式妥善安置乙方：协助将乙方转至其他养老机构或送回乙方或丙方住所。

　　第十三条 合同期限

　　经协商，确定本合同期限为 年(月)，从 年 月 日起至 年 月 日止。

　　第十四条 合同期满的处理

　　1、合同期满前30天，乙方可申请续订合同。

　　2、如果乙方在合同期满前不提出续订合同的申请，乙方应于合同到期日办理出院手续，搬离甲方，并结清所有费用。

　　第十五条 通知

　　在本合同中所标明的甲方、乙方和丙方的地址和联系方式为各方各自有效的通讯地址和联系方式。一方变更通讯地址和联络方式应及时通知其他各方当事人。

　　第十六条 纠纷的解决方式及管辖

　　因本合同引发的纠纷应尽量协商解决，协商解决不成的，由甲方所在地人民法院管辖。

　　第十七条 合同附件

　　1、 加盖甲方公章的甲方合法注册登记文件复印件

　　2、 乙方、丙方(个人)身份证及户口本复印件，丙方是单位的提交加盖公章的丙方合法注册登记文件复印件

　　3、 乙方及丙方签字的对乙方《健康状况陈述书》及《入住登记表》

　　4、 二级甲等以上医院出具的《体检报告》(体检时间在一个月以内)。

　　5、 《入住登记表》

　　6、 房间设施设备表

　　7、 公共设施设备表

　　第十八条 未尽事宜

　　本合同如有未尽事宜，各方应另行协商签订补充协议，该补充协议将作为本合同附件。

　　第十九条 生效

　　本合同一式三份，甲、乙、丙方各一份，具有同等法律效力，自各方签字或盖章后生效。

　　甲方：(公章)____________________

　　法定代表人(签字)：____________________

　　日期：____________________

　　乙方(签字、盖章或者按手印)：____________________

　　日期：____________________

　　丙方：(签字或者盖章)：____________________

　　日期：____________________

北京市养老服务协议书 篇2

　　合同编号： ____________________

　　本合同适用于患老年痴呆，属于限制行为能力或者无民事行为能力的入住老人，不适用于患其他精神疾病的入住老人。此种情况下，丙方是本合同的付款义务人同时也可能同时是入住老人的监护人。

　　目 录

　　第 一 条 入住条件及程序

　　第 二 条 服务地点、房间及服务设施

　　第 三 条 服务项目及质量标准