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文秘写作

最新公司员工手册(精选32篇)

2024-08-13 01:32:24文秘写作打印
最新公司员工手册(精选32篇) 物业公司的员工手册前言员工手册旨在为您在物业管理有限公司工作期间内提供有效的指导,帮助您了解本物业以及有关的政策,包括人事政策、程序、规部分制度等,以及您在任职期间享有的福利和应尽的职责。....

  有客人来访需等待时,应主动端茶道歉;

  6、对待任何人要坦诚相待,平等尊重,团结协作,不将个人喜好或个人情绪带

  进工作中,不拉帮结派;

  7、出入会议室或进上司办公室,主动敲门示意,经过允许后方可进入,进入房

  间随手关门。

  8、工作中保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人;

  9、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。

  10、走通道、走廊时要放轻脚步。无论自己的公司,还是对访问的公司,在通道

  和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。

  11、在办公室,工作时间不要私下议论、窃窃私语。

  12、办公台上应保持清洁和办公用品的整齐;

  13、离开座位时,应将机密文件、票据、现金和贵重物品存放好,将办公台面整理好,椅子放回办公台下。

  14、在走廊、楼梯、电梯间:走路时,要舒展肩背,不要弯腰、驼背,有急事也

  不要跑步,可快步行走,按照右侧通行的原则,如在反方行走遇到迎面来人时,应主动让路。

  15、遇到客人找不到想要去的部门时,应主动为其指路。

  16、在洗手间、茶水间、餐厅:

  上班前、午餐后等人多的地方,要自觉排队,注意不要影响他人,要相互礼让;不要忘记关闭洗手间、茶水间的水龙头,以避免浪费,如发现没有关闭的水龙头,应主动关好。

  17、经理级以上人员询问问题时,请自觉从位置上站起来,态度要端正,不应随意散漫;

  18、遵时守约,尊重上级和老同事,与上级和老同事讲话时,应有分寸,不可过分随意;

  19、公私分明,上班时严禁私人电话,也不可将公共财物据为已有或带回家中使用。

  20、不回避责任,犯错误时,应主动承认,积极改正,不可回避责任,相互推诿。

  21、态度认真,过失往往是由于准备、思考不充分而引起的,如有难以把握的地方应对其再次确认检查。

  三、办公室电话礼仪规范:

  1. 接打电话行为应符合规范,注意控制语气、语态、语调,语言亲切、简练、有礼、客气;

  2. 电话铃响在3声之内必须要接起,电话沟通时,用语应尽量简洁、明确,以减少通话时间。每次打电话时间尽量控制5分钟之内

  3. 电话机旁准备好纸笔进行记录,确认记录下的时间、地点、对象和事件等重要事项。

  4. 告知对方自己的姓名。

  5. 使用礼貌规范的用语问好,例如“您好,咏华公司”、“您好,××部”等;

最新公司员工手册 篇24

  饮文化公司员工手册

  第一章总则

  一、公司简历

  xx省xx市风味火锅餐饮文化有限公司成立x年,公司主要经营。餐饮。休闲。娱乐为主,以泰国菜。海鲜。牛肉。环保营养健康美食。

  二、解释与修改

  1.本员工手册由公司负责解释。

  2.公司有权对本员工手册进行修改和补充。

  3.本员工手册印制成册,作为劳动合同的附件,并与劳动合同具有同等效力。

  4.本员工手册适用于与公司建立劳动关系的所有员工。

  第二章聘用

  一、年满18周岁,身体健康,无不良行为或犯罪记录。

  二、符合应聘职位要求。

  三、个人资料的填写和变更。

  四、员工入职体检合格的健康证。

  五、新进员工试用期,试用期为1周,如果在使用期间双方若有一方不能继续合作,其期间工资不予发放。

  第三章考核

  一、考核类型

  工作考核包括考勤与考绩。公司考核分为季度考核和年终考核。

  二、考核目的

  公司通过对员工工作表现、业务技能的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为培训、加薪、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。

  三、负责部门

  由各部门直接负责人组织具体考核。

  第四章薪酬

  一、薪酬构成

  员工的薪酬包括基本工资、资金、提成。

  1、基本工资:按照员工的工作经验和岗位所负担的责任而定,根据员工当月出勤情况结算。

  2、奖金:根据对员工的考核结果进行发放。

  3、提成:根据员工的当月销售额作为提成发放。

  二、工资支付

  1、薪金以货币形式发放,结算日期为每月1号到31号,以人民币计算。

  2、发薪日为每月15日。如遇休息日或法定假期,工资将顺延至下一工作日发放。

  第五章褔利

  一、工作餐、

  1、所有受聘员工,均可享受公司提供当班期间工作餐,只准员工本人用餐。

  2、员工不得把工作餐和餐具带出餐厅。

  3、员工不得在工作时间喝酒,不得浪费饭菜。

  二、住宿

  1、所有受聘员工均可享受公司提供的免费住宿(水电气费由员工平摊)。

  2、未经允许员工不得把非公司人员带进宿舍。

  3、每位员工有责任遵守员工宿舍制度。

  三、体检

  1、为保证公司卫生标准,也本着对员工负责的态度,全体员工每年均需参加一次体格检查。

  2、凡发现员工患有传染性或者任何不适宜本行业的疾病,如在应有的医疗期内不能治愈,公司将依法解除与员工的劳动合同。

  第六章考勤

  一、工作时间

  1.因餐饮业营业时间的特殊性,公司员工上班实行一班制度。

  二、缺勤计扣工资

  1.迟到10分钟以内,扣发工资5元。

  2、迟到10分钟以上(包含10分钟)至30分钟以内,扣发工资10元。

  3、迟到30分钟以上(包含30分钟)至4小时以内,按旷工半日处理;4小时以上(包含4小时)按旷工1天处理。

  4、早退10分钟以内,扣发工资5元。

  5、早退10分钟以上(包含10分钟)至30分钟以内,扣发工资10元。

  6、早退30分钟以上(包含30分钟)至4小时以内,按旷工半天处理;4小时以上(包含4小时)按旷工1天处理。

  7、管理人员违反以上规定,将加倍处罚。

  三、旷工

  凡属下列情况之一的缺勤,均视为旷工:

  1.未经请假或请假未准而缺勤半天或者以上的;

  2.超过批准的期限又没有及时申请续假或续假未获批准的;

  3.本手册规定的其他应视为旷工的情形。

  四、考勤管理

  1、公司考勤周期为每月1日起至当月月末最后1日止。

  2、员工必须依照公司安排的班次上班,需要变更班次,须先征得主管领导同意。

  3、所有员工上、下班都要打工卡。

  4、员工上班下班忘记打卡,但确实能证明上班的,由领班签字确认视为出勤。

  5、严禁替他人打卡。

  6、员工在工作时间未经批准不得离店(公司)。因工作需要或本人有事确需离店(公司)的应填写出门单,经领班签字后方能离店。

  7、公司的考勤由人事行政管理部门负责。人事行政管理部门应于每月2日前统计完毕上月考勤,并报财务部。

  第七章假期

  一、带薪年假

  1、凡在公司工作满1年的员工,从第二年起可以按照国家规定享受带薪5天年假。

  2、员工在休年假之前应做好工作交接,如年假假与公司的安排产生冲突,则应另行安排休假时间。

  3、员工辞职申请得到批准后,需在离职前申请休完剩余年假,不申请休假的,公司不予经济补偿。

  二、请假程序

  1、员工请假,必须事前填写《请假申请单》并提供有关证明,办理批准手续,并报人事行政管理部备案。

  3、因突发事件或急病来不及先行请假者,应通过电话或其他方式迅速向主管领导请假,返回公司后补办请假手续,否则按旷工处理。

  4、员工请假、休假前应妥善安排好工作,不得因为请假、休假影响本职工作。

  5、财务和行政人员请假须提前2天提出申请。

  6、休假结束后应到人事行政管理部门签到、销假,如未按程序请假、销假,视为旷工。

  第八章培训

  一、培训内容

  店内培训主要有:新进员工的入职培训,在职员工的业务技巧、工作态度、语言训练等。

  二、培训要求

  员工必须根据安排参加培训,课程结束时要进行考试,成绩不合格者要扣除当月奖金,无故缺课按旷工处理。

  第九章职责

  一、工作态度

  1、按公司操作规程,准确及时地完成各项工作。

  2、员工对上级的安排有不同意见但不能说服上级,一般情况下应先服从执行。

  3、员工对直属上级答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。

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