收银员工作职责（通用33篇）

　　4、了解门店的各项促销活动，掌握涉及收银工作的部分;积极解答顾客提出的各种问题等

　　5、完成上级交办的其他任务

收银员工作职责 篇18

　　1. 收银：为顾客购货收银结账;

　　2. 会员服务：会员入会办理、咨询服务;

　　3. 客户服务：退换货处理、个人每日账务结算、顾客挽留等客户服务工作;

　　4. 提升和改善服务质量：定期参与公司安排的产品知识、作业流程、服务礼仪等培训。

　　5. 其他：主管安排的其它工作。

收银员工作职责 篇19

　　1.负责审核顾客的缴款凭证，收取顾客所交货款;

　　2.负责本岗位备用金及代收款的安全;

　　3.负责录入缴款凭证和销售合同的信息数据;

　　4.负责所收钱款和单据的整理及交接;

　　5.负责收银系统和有关用品的管理;

　　6.负责为顾客提供咨询服务。

收银员工作职责 篇20

　　1、当所有要收费的帐单或凭证送达前厅收银处时，应尽快核对客人资料，进行入帐工作。

　　2、为离店的客人办理退房手续，并根据付款方式的指示，客人收取现金、支票、信用卡等或进行挂帐。

　　3、为客人提供每天的外币兑换服务。

　　4、当财务部下班后，如有公司希望清付他们的应收帐，前厅收银员将会收取有关款项并转入应收帐。

　　5、下班前，要把所有的'帐单和凭证分类及用计算器打印带纸带订在帐单上，总数必须和电脑上的金额相同。

　　6、根据酒店规定，上交所有现金收入及把其它帐单、信用卡及挂帐等帐页交收银主管保存，由她们转交夜审。

　　7、负责接收、汇集各种营业收款帐单，监控、核实电脑帐目，记录客人在酒店内所发生的房费及其他签单的费用，为客人提供简便、快捷的收款结算服务。

　　8、为个营业点提供投币监证和找零钱的支援性工作。

　　9、负责酒店规定需监控的钥匙的保管、接收和发放工作。

收银员工作职责 篇21

　　1、遵守各项财务制度和操作程序;

　　2、按规定为离店客人办理离店手续，确保客人在离店之前办好所有帐目的手续;

　　3、催收已退未结的账目，将未结帐目报告给大堂副理;

　　4、处理好退款，付款及帐户转移;

　　5、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;

　　6、调查任何可能出现在夜间审核基础上的帐户差异;

　　7、保持记录所有进出的最新帐目;

收银员工作职责 篇22

　　1、积极参加部门负责人召开的每日班前会及每周周例会。

　　2、熟练操作前台系统、公安发送软件及电话软件，确保输入资料准确发送及时。

　　3、负责客人入住、问询、预订、行李寄存、退房结账等工作，礼貌待客，热情服务。

　　4、编制各类报表、数字准确，内容完整、汇总后交财务处入账。

　　5、准确掌握当天及未来几天内的酒店可出租情况，积极促销客房及其他项目。

　　6、了解酒店内各项活动信息及负责有关房类、房价、查找住客等方面的问询工作，熟悉酒店的规定和程序及部门的运作状况，做到有问必答。

　　7、安全管理客用房间房卡(钥匙)，并做好前台资料，不得把住店客人资料轻易泄露。

　　8、做好宾客留言的保存及转交，负责住店客人贵重物品的保管

　　9、收集宾客喜好、习惯及特殊要求，建立客史档案

　　10、熟悉酒店的经营情况，了解本地公共设施、游览胜地、娱乐购物等各类息。

　　11、与各部门做好沟通协调工作。

　　12、详细填写交接班本，及时交接未办事宜

　　13、时刻保持工作区域及设施、设备的清洁卫生，并做好保养工作

　　14、向直接上级汇报工作中遇到的问题。

　　15、完成直接上级交办的其它工作。

收银员工作职责 篇23

　　1、负责卖场收银工作;

　　2、协助店内人员达成销售目标;

　　3、导购积分、开单的统计与监督;

　　4、每日销售、库存报表的正确制作;

　　5、完成公司安排其他事务。

收银员工作职责 篇24

　　1、每日按规定时间到公司出纳处交接清前一天的营业款项及报表。

　　2、按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。

　　3、收款时认真审核服务员开出的单据，确认金额及数量正确，如有错误立即退

　　还服务员，交经理确认误单后签字作废。

　　4、认真识别现金真伪，发现应立即退还该服务员向客人解释并调换。

　　5、认真填写营业后的交款单据，须做到帐物相符。

　　6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。

　　7、收银员不得在上班时间中途离开岗位。

　　8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款，损害公司利益，如经发现给予开除并赔偿经济损失。

　　9、收银员应认真整理好每日帐单，避免单椐遗漏。每日终了，将钱放入保险箱中，并做好当日营业报表.

　　10、收银员在营业结束后，应认真核对好当日营业收入款，如出现短(长)款，应及时查明原因，如属收银员自身造成短款，由当日收银员全额赔偿，属其他原因造成的或未查明原因的，报财务部，经财务部查明后处理.

　　11、收银员应严格遵守财务保密制度，必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出及时提醒)，否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。

　　12、收银员在操作过程中，如遇错单作废必须由经理签字方能认 可，否则一切损失由承接责任人承担。

收银员工作职责 篇25

　　1、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感;

　　2、运用礼貌语言，为客人提供“优质”服务，

　　3、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;

　　4、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作;

　　5、积极参加培训，不断提高服务技能。

　　6、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。

收银员工作职责 篇26

　　1、在经理的领导下工作，做好接待服务及卫生清扫工作。

　　2、做好开餐前的准备工作，检查餐厅设备、餐具是否完好使用，按照规范要求配备用具，布置台型、美化环境。

　　3、保持餐厅的卫生，做到无蚊蝇、无灰尘、无杂物，无异味，使餐具炊具清洁完好。

　　4、文明礼貌，热情待客。做到来有迎声、去有送声，微笑服务，耐心解答就餐者提出的问题。

　　5、注重个人仪表仪容，保持服装整洁，疏妆好自己的发型、站立端正，面带微笑。

　　6、严格执行服务规范和操作程序，掌握好上菜时机。根据菜肴种类按顺序上菜。要准确清楚的报上菜名，主动介绍饭菜特点，掌握上菜速度。

　　7、客人就餐完毕视情及时开具“饭单”并收取就餐费用，记帐单位应主动请有关人员签字，避免错收或“跑单”。

　　8、客人离开后及时清点餐具物品，刷洗干净，保洁放置。发现客人遗留物品应尽快转交客人。

　　9、在服务工作中不断总结提高，对就餐客人提出的问题和意见，不断改进服务工作。

　　10、完成领导交办的其它任务。

收银员工作职责 篇27

　　1、负责日常现金收银工作，确保账实相符，资金准确无误

　　2、负责日常销售、退货、备货等单据的数据录入工作，保证系统单据的准确无误

　　3、参与门市日常营运工作，如补货，上下架，打包，盘点等;

　　4、熟悉门市产品信息与销售政策，能与客户有效沟通;

　　5、灵活处理门店突发事件，无法处理能及时上报

收银员工作职责 篇28

　　1、负责审核顾客的交款凭证，收取顾客所交货款;

　　2、负责录入缴款凭证和销售合同的信息;

　　3、负责所有钱款和单据的整理及交接;

　　4、负责收银系统和有关用品的管理;

　　5、本岗位备用金及代收款的安全;

　　6、负责为顾客提供咨询服务;

　　7、负责服务台及退换货中心的各项日常管理工作，包括销售合同凭证管理、售后管理、会员卡发放管理等。

收银员工作职责 篇29

　　1、负责接收和处理客人的消费凭证、单据，准确地将各类菜式、酒水的单据、编号输入收银台电脑;

　　2、负责客人消费的入账工作，准确、快捷地打印收费账单，及时完成客人的消费结算;

　　3、按规定妥善处理现金、发票并与帐单保持一致;

　　4、完成当班营业日报表;

　　5、保管好账单、发票并按规定使用、登记，账单要联号使用。

收银员工作职责 篇30

　　一、收银岗