服装店管理制度(精选23篇)
十八、每天进行货品核对,。如有失货,按失物正常销售价在责任班次所有导购工资中平均扣除。月底进行全场盘,如有责任不明失物,按失物正常销售价由全体导购赔偿。仓库失物则由仓库负责人员按正常销售价赔偿。
十九、每天员工要对店铺的形势进行分析,查找不利因素,及时做出个人工作心得和月总结。
二十、如屡次违规定者从严处罚,经劝告仍不能改正的予以辞退。
二十一、辞职:试用工应提前二天。正式员工应提前十五天、店组长需提前一个月向负责人提出书面申请,并且春节前后各一个月内不得辞职(以上违则保证金不予退还),并履行以下手续方可领回工服保证金(xx元,收银员xx元):
1、归还员工牌;
2、归还所领道具;
3、做好交接工作;
4。工装损耗按规定从保证金中扣除(工作未做满半年扣除xx元)。
二十二、店铺于每天分准时营业,晚打烊。
二十三、正式员工在本店购物凭指标可享受七折优惠,具体如下:
1、工作时间满1个月有购买一套当季服饰的指标,工作时间满半年以上即拥有一年分四季各购买一套服饰的指标。
2、指标只限本人使用,不得转借转让他人,否则作废并给予相应处罚。使用指标购物时需通知组长,并经负责人同意。当季指标未使用可累积到下一季,但最多累积不超过二套。
3、特价和促销商品不在优惠范围内。
4、服装店员工规章制度
1、服装店人事制度
细则:招聘,上岗,离职,休假,晋升等等内容
2、服装店货物制度
细则:以客为先的执行理念,惩治规则(打闹,聊天,等),现场工作,旺场工作(安排),进入货(卖)场工作流程等
3、服装店执仓制度
细则:盘点流程,盘点数据,盘点日期,货品进出流程,新品学习内容,滞销分析内容。
4、服装店账物制度
细则:文件的负责人,交接制度,财物的管理流程(营业款收取),店铺物品申请(需求)
服装店管理制度 篇13
一:工作制度
1)应具有强烈的服务意识与服务观念,具备有所从事岗位的职业形象及职业素质。
2)绝对遵守店铺管理制度。
3)与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公平对待。
4)应保守店铺的机密,不得拷贝 复印 修改 泄露 任何有关店铺的各种数据。
5)不得利用职务之便图谋私利。严禁私用、盗窃货品及其它物品,违者按有关规定给予处罚。
6)不得故意关闭 遮挡店铺的监控设备。
7)员工应爱惜店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。
8)每个应聘人员应在入职前提供身份证 学历证件复印件及填写入职信息表供存档。并且保证信息的真实性。
9)不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排,必须尊重上司。
10)工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。
11)工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。工作时间保持愉快精神,和气待人。
12)工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、追逐、大声渲哗、玩手机及一切有损店铺形象的行为。
13)作好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放。
14)妥善保管好自己客人财物和店内货品,谨防小偷。
15)按时上班,吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上,每次扣一天基本工资。
16)保持店面卫生整洁,保持天天打扫卫生,整理货品。每日下班前需拖地,每周一进行店内玻璃及模特的清洗。
17)收银结算收款时注意辨认假钱。
18 ) 必须遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天申请经批准后方可生效。
19) 工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚。
二:服装店薪酬制度
薪酬结构为基本工资 每月提成 浮动补贴 指标分红
1)过试用期,基本工资在半年内定为1800元,每半年调整一次。每半年增长100元。
2)提成采取提成分割法,首先是个人提成,以万为单位逐渐提升提成。 2万以下及以下部分的营业额的提成是1 %。
2—4万之间的营业额部分提成为2%。
4—8万之间的营业额部分提成为3%。
8万以上的营业额部分提成为5%。
3)浮动补贴包括生日补贴,过节补贴等。生日补贴每人100元,中秋及过年100元。
4)指标分红是指对整一个年度的销售总额设立一个目标,若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标,则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。 销售总额目标区间 分红比例 低于360000 1‰ 360000—480000( 月均销售额3万到4万 ) 2‰ 480000—640000 (月均销售额4万到8.万) 3‰ 640000及以上 ( 月均销售额8万以上.) 5‰
5.每月工资结算区间为每月1号到本月月底,下月6发放工资及提成,指标分红的年销售总额的计算区间为当年的2月至下年的1月,计算出来的分红奖金发放日为过年前,即大年三十之前几天中的任一天。店员若是中途辞职,将不予发放所有的指标分红奖金。
6 导购试用期定为1个月,薪酬为底薪1600+1%销售额提成。试用期间中途辞职及不合格者,没有提成。
三:假期安排
1.每月可以享受2天带薪假期,要提前安排假期日并告知。
2.无特殊情况不得提前休下月假期。若当月假期休完后确实需再请事假,不超过2天,所请事假将在下月假期中扣除。
3.所请事假超过10,当月不参加提成,工资按每月工资除以30 天乘上班天数算。
4.加班工资按每月工资除以28X上班天数算。
5.一年内累计事假超过15天,将失去获取年末指标分红奖金的机会。
6.事假 病假一次超过15天以上者,按辞职处理。
7.过年放假期间 没有工资。
四:店铺每日工作流程
1按规定时间上班,开早会,总结昨天的工作情况,以及在销售过程中遇到的问题,并将当天的工作计划交待清楚。
2做好全卖场的清点及清洁工作。发现以昨天的误差及时报告处理 3工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。
2)整理货架的衣服,将补充款按陈列方式摆置到相应的位置, 进入销售工作状态,并随时整理货架上的物品。
4认真开出销售小票,确保内容准确无误。按要求认真填写各种表格与单据。
5清点货品,做到货,帐相符及时填泄货单,4点前报所需的补货,报仓库。
6 交接清楚后打扫卫生关闭所以电器下班。
五:处罚制度
1:拷贝 复印 修改 泄露 任何有关店铺的各种数据,没有得到允许的情况,辞退。
2:故意关闭 遮挡店铺的监控设备,删除监控文件,辞退。 3:用职务之便图谋私利。盗窃货品及其它物品,查实,根据数目大小,数目低于200以下,罚款5倍,辞退,数目大的,报公安处理。
4:提供个人信息虚假查实的,辞退。
5:上班时间没有特殊原因不穿版者,罚款20元
6:工作时间在工作场所说笑、打闹、争吵、追逐、大声渲哗、玩手机,发现一次罚款20。
7:吃饭时间超过1小时。不到2小时,罚款10元,超过2小时,算旷工半天。
8:迟到及早退超十分钟不足半小时,罚款10元,超半小时,算旷工半天。
9:未经请假,外出超1小时者,算旷工半天,超2小时者,算旷工1天。
服装店管理制度 篇14
1、服装店员工守则
1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
2)员工应遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度。
3)如遇不明事项应服从店主领导,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公平对待。
4)员工应保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利用职务之便图谋私利。
5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。
6)员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。
7)员工应爱惜店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。
8)员工应恪尽职守,非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。
9)员工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚。
2、服装店员工的仪容仪表
1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。