ebay客服专员岗位职责(精选31篇)
ebay客服专员岗位职责(精选31篇) 1、负责ebay平台产品信息的发布及售后维护;2、准确描述产品,突出产品卖点,在平台发布产品listing;3、提供良好客户服务,快速、准确回复eBay上客户的信息,解答客户咨询,或以电话解决投诉问题;4、处理客户订单,整理出货资料,后续跟....
3、关注逾期案件,搜集整理逾期客户档案,对定期对风险客户进行分析反馈;
4、参与构建并持续完善部门相关制度、标准及流程;
5、完成领导交办的其他工作。
ebay客服专员岗位职责 篇30
按照中心服务流程的规范,积极主动的做好接待和服务工作
负责学员上课情况登记,并完成中心耗课统计;
准确及时记录和整理中心相关数据并进行归档;
各项行政工作及其他事宜。
负责前台人员的管理与工作统筹
负责员工,客户关怀和维护
ebay客服专员岗位职责 篇31
1)有耐心,能吃苦,认真仔细,能长期做同一件工作并且能总结进步;
2)发自内心能注重用户体验
3)注重团队合作且能随时沟通
4)了解互联网,有一定审核、客服经验优先
5)普通话标准,思路清晰,逻辑分析和随机应变能力强
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