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大客户专员的工作职责(通用32篇)

2024-03-15 04:41:37文秘写作打印
大客户专员的工作职责(通用32篇) 职责:1、 负责大客户开拓,建立稳定的客户关系,维护现有客户资源;2、 主动拜访客户,做好团体购买客户的品牌宣传推广;3、 贯彻厂家各项政策的执行;4、 处理客户咨询、投诉及日常销售工作;5、 参与大客户采购招标项目投标、谈判、销售合....

  6、为客户提供高效全方位的优质服务,及时响应并推动解决客户投诉,提升客户满意度;

  7、执行大客户风险控制策略,及时发现应急突发事件,确保大客户业务有序开展,降低运营及财务风险;

  8、管理合同档案,保证档案完整、无误。

  任职资格:

  1、性别不限,24-35岁;

  2、大专及以上学历,国际贸易、市场营销、商务英语等相关专业;

  3、具备2年及以上知名建材品牌出口经验,熟悉瓷砖、卫浴产品以及国际业务操作;

  4、英语六级以上,熟练运用办公软件,熟悉国际贸易惯例和各国文化、投标及标书制作;

  5、善于沟通和管理,遇事沉着冷静,处事公平果断,眼光长远独到。

大客户专员的工作职责 篇26

  1、负责大客户的维护与开发;

  2、完成商务拓展部门销售计划及指标;

  3、进行市场调研,制定销售策略并达成;

  4、针对各项目渠道进行谈判,沟通以及后期回访和维护工作;

  5、开展各类出房端营销活动。

大客户专员的工作职责 篇27

  职责:

  1) 针对公司产品,收集客户信息,开发潜在客户,制定销售策略及计划,满足客户需求;

  2)建立维护客户关系,与客户面谈沟通,定期进行客户整理分析;

  3)负责客户的应收款工作,及时跟进客户的产品使用情况,做好售后服务工作;

  4)完成公司销售指标以及相关销售报表并及时上报;

  5)遵守公司各项规章制度、部门规定及销售政策;

  6)其他相关工作;

  任职资格:

  1)中专及以上学历,年龄20-30岁,熟练操作办公软件;

  2)性格沉稳开朗,富有激情,具备良好的沟通能力及商务谈判技巧,较强的公关能力,应变能力及学习能力;

  3)有国企、事业单位等公司销售经验者优先;

  4)有票务、礼品、企业福利等销售经验者优先;

  5)有较强的工资责任心、集体荣誉感、承压能力,高效的执行能力,条件优异者要求可适当放宽。

大客户专员的工作职责 篇28

  职责:

  1、负责大客户的维护与开发;

  2、完成商务拓展部门销售计划及指标;

  3、进行市场调研,制定销售策略并达成;

  4、针对各项目渠道进行谈判,沟通以及后期回访和维护工作;

  5、开展各类出房端营销活动。

  岗位要求:

  1、统招本科及以上学历;

  2、良好的市场分析、拓展、营销、推广能力;

  3、良好的人际沟通、谈判能力,逻辑分析能力;

  4、责任心强,具有良好的服务意识,能承受高负荷的工作压力并能适应加班工作。

大客户专员的工作职责 篇29

  职责:

  1、负责目标市场的大客户开拓与维护工作;

  2、负责移动办公OA解决方案、企业市场活动解决方案的销售,完成销售目标;

  3、定期对客户进行跟踪回访和客户维护;

  4、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。

  【岗位要求】

  1、全日制本科学历以上;

  2、敢于开发新市场,热爱销售工作,积极主动,有强烈的责任心,富有开拓精神;

  3、有优秀的学习能力、勤奋思考,善于沟通和协调;

  4、有从事过广告机、软件销售经验者优先。

  5、硬性要求:具有C1型车辆驾驶证,实际驾龄3年以上。

大客户专员的工作职责 篇30

  职责

  1、负责所辖区域的客户维护、开发,客户信息的搜集;

  2、定期拜访客户,销售公司产品;

  3、与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态;

  4、定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据;

  5、接受客户投诉,妥善解决问题;

  6、参与合同的谈判与签订。

  任职资格

  1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;

  2、2年以上销售行业工作经验,有客户经理工作经历者优先;

  3、性格外向,具有较强的沟通能力和语言表达能力,较强的公关能力、应变能力和谈判能力;

  4、具备良好的客户服务意识,良好的品牌及营销策划能力;

大客户专员的工作职责 篇31

  职责:

  1、负责客户资料分类归档,及时跟进客户的游戏动向及体验感受;

  2、与客户保持良好沟通,及时收集和反馈客户信息,积极协调和统筹公司内外资源,不断提升客户满意度;

  3、为用户提供细致周到的关怀服务、建议搜集、新功能体验提醒;

  4、负责对流失客户的及时跟进回访及反馈。

  岗位要求:

  1、大专及以上学历;

  2、具备优秀的沟通技巧、表达技巧,普通话标准流利,声音甜美;

  3、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力;

  4、能承受压力,乐于接受挑战的优秀应届生亦可。

大客户专员的工作职责 篇32

  1、 完成公司制定的工作任务;

  2、 负责项目案场的客户拓展工作,积极拓展外部客源,组织客户推荐会,设置外部展场等工作,做好客户拓展和销售工作,并建立客户资源档案;

  3.与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

  4.定期、准确向行销总监提供有关销售情况、区域市场情况等反映项目销售工作现状的信息,为部门重大决策提供信息支持;

  5.通过公司资源进行大客户单位拓展;

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