2025年市场部年度工作总结(15篇)
【#工作总结# #2025年市场部年度工作总结(15篇)#】工作总结,主要包含工作中取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些都是工作的主要内容,需要较多事实和数据。以下是本站为大家准备的《2025年市场部年度工作总结》,希望对大家有帮助。
1.2025年市场部年度工作总结 篇一
作为一名新员工,我很忐忑,我知道自己有很多东西需要学习,在这几个月的工作中,我积极融入这个岗位,认真完成工作,有什么不懂就向同事们请教,自己的能力得到了提高,工作也取得了很好的成绩,这对于来说是一件值得高兴的事。现在,我来对我的工作情况进行总结。
一、会计工作方面:
所学知识与实际工作既有联系又有很大差异。一方面,我可以用所学的知识用专业的术语记录公司的每一项经济业务,并做出会计报表向管理者反应公司的经营状况。但是,由于刚接触公司内账,工作前期只注重公司内部费用的记录和统计,淡化了重要的往来单位的账务处理及库存方面的关注,导致了后期出现账实不符。另一方面,所学知识基本功不扎实,不懂得账务上的变通,导致一直没有完成娜姐所要求的账务处理。后,粗心大意。比如做表格的排版,总是会少项,用Word统计数据,结果数据弄错。
二、公司制度的运用方面:
用制度管理公司的运作,才能使公司运营得健康和长久。在成立不久的公司里,各种制度都有不完善,当然也包括财务制度。刚开始工作有很多迷茫的地方,遇到很多事不懂得处理,比如员工出差预支费用,我没有预算他们所需费用就直接支钱,这样就导致了预支费用过多,库存现金紧张,多亏有程总、娜姐等伙伴的指点,现在的预支及报销的财务制度基本成型,能有规矩地进行财务制度流程运作。
三、工作方式方面:
首先,少了一种坚决的态度。自从上了大学,自身身上的棱角已被磨尽,在为人处事方面,更多的是忍让,怕得罪于他人,这是一把双刃剑,好的是自己有更多的朋友,坏的是没有了坚决的态度,自身立场不坚定,工作上就会出现很多漏洞。其次,工作方面缺乏沟通。财务工作同客服有很多工作需要一起配合,但由于缺乏沟通,导致很多信息不对称。后,缺乏主动性。我有很多工作结果需要向管理者汇报,但是有很多关系到财务的信息,自己没有主动去统计,导致管理者为我工作上的失误去操心。
四、对现阶段公司的`看法:
各个部门构成了公司的一个统一整体,每个部门的运作都会直接关系到公司的发展。市场部的全体人员犹如整个团队的前锋,他们在扩展市场的同时,售后部也需跟上他们的节奏服务好客户。按现在的现状来看,公司售后中重要的仓库和督导都有很大的问题。仓库方面,缺少了严格的管理问题,导致出货数量不符,这会降低客户对我们的信任程度;督导方面,督导的整体素质与品牌所要塑造的形象不符,这同样会降低客户对品牌的信任程度。所以我认为,在薪资方面,市场部按开发门店提成,各总监的工资我知道自己还很嫩,很多都不懂,都需要认真学习,但是我相信只要我本着学习的态度,我一定可以变得更好、更出色。
2.2025年市场部年度工作总结 篇二
今年市场部主要完成以下工作:
一、业务发展方面
制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导、督促各县区完成。
今年,市场部根据公司领导要求,在省公司下达的全年收入计划基础上,制定了全市收入计划,并分解到各县区。根据县区市场发展潜力不一样,分解了各项业务发展量计划。为确保业务收入和发展量计划顺利完成,市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月,每月统计完成状况,与县公司一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因,发现问题和困难,与县公司共同解决。
市场部还采取各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。x月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。x月份根据市场竞争状况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。x月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销策划,对业务推广有很好的`指导好处。
二、基础管理方面
落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失。
从x月份开始,市场部按照内控流程要求,调整了原先对县区公司进行周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量安排对县公司一级稽核状况现场核查。对每周稽核状况进行通报,对不贴合要求的做法通报批评,每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果。我公司现金流差额连续一年在全省属于状况好地市之一,没有因现金流差额影响考核收入。
为确保不因支撑系统错误操作影响收入,市场部安排支撑中心每一天对每个县区拆机、退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞。