2024年个人转正工作总结3000字(20篇)
4.与客沟通
做了领班后,与以前做接待时与客沟通的方法与心态要不一样,不再是仅仅与客沟通,然后交给领班,现在要独挡一面,自己想到好的方式处理客人的不满和疑问,并且还要在员工面前起到带头作用,维护酒店的形象和利益。这一个月来也有每天试着与分管楼层的客人进行沟通,从简单的询问客人的住店感受到解决向客人索赔问题、投诉问题。开始觉得很难,不知怎么开口,慢慢的放下心去感受与客人沟通的快乐。
领班的工作繁琐复杂,通过这一个月来的实践,感觉的确不那么容易,但初试皮毛,在陈主管和其他领班的帮助下,慢慢也理顺了一些头绪。我相信接下来的两个月,我会更加努力,让大家都能认可我的工作。
5.2024年个人转正工作总结3000字 篇五
整整两个月的转业干部初任公务员培训,让我迈开了转变角色,调整心态,提升能力,争做一名合格公务员的步伐。给这五十三天的学习培训作一个自我鉴定,主要有以下四点总结。
一、树立信心,明确努力方向
通过学习培训,既看到了自己有机关工作经验和财务管理专业的优势,不必妄自菲薄,但同时也认清了自己在经济管理、政策法规等方面与地方同志存在的差距,不能妄自尊大。要想成为一名合格的公务员,必须正视差距,树立信心,以能力培养为抓手,抓学习,勤工作,强素质,严要求,树形象,踏踏实实做事,老老实实做人。正如培训中所体会到的,公务员办文办事和口头表达能力的培养只能是“积之愈厚,发之愈佳”,没有处处留心皆学问的求知意识和持之以恒的学习过程,是不可能“博观而约取,厚积而薄发”的。我有信心以这次培训作为一个良好开端,努力掌握学习进步的方法,提升学习进步的能力和素质,创造良好的个人条件,力求出色完成各项工作任务,接受组织的.培养和考验。
二、态度端正,学习认真刻苦
我深知知识的“折旧”让学历只能代表过去,军转干部要从抓建设和管理,转变到参与地方经济建设,成为服务型政府中的一名合格公务员,参加此类以适应性训练、公共行政能力、电子政务为主要内容的培训非常必要,同时也是为自己的素质训练经历又添上了浓墨重彩的一笔。因而,自己在学习过程中,始终做到认真对待每一门课程,仔细听讲,做好笔记,积极消化吸收。牢记记忆好的方法是专心和重复这一法则,定期回顾、复习所学内容,下载讲课课件进行整理归类,加深印象,寻找新的体会和感悟。
三、学以致用,提升行政能力
依法依规用权,服务人民,这是对一名公务员起码的要求。此次培训,结合实际案例,对性告知、相同行为平等对待、一事不再罚等一系列公务员基本工作要求有了更深刻的认识;但这只是一个开始,要想在工作中提供优质高效的服务和做出出色的业绩,必须在不断更新知识水平和结构的同时,以“博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之”的做人做事态度,博览群书,审慎考问,缜密思考,正确分辨,忠实执行,不断丰富自己的知识储备,修身养性,在学以致用和提升能力上下功夫,做文章。
四、仔细揣摩,学习卓有成效
整整两个月的培训,既有讲语言艺术和心理调试,又有讲政策法规和电子政务,还有讲宏观经济和微观管理,使我收获颇丰。从机关工作语言一课中我体会到了中国特色的竞争上岗艺术—说我行!不说别人不行,尽可能利用一切机会展示自己;从社会角色转换中的心理调试一课中,我明白了如何保持一颗自信心、上进心和平常心,正确面对角色、岗位、职务和地位的转换;《公共行政》、《依法行政》和《公共政策》等课程的学习,让我掌握了政府职能、法治政府、行政程序和政策执行等公务员应具备的基本知识,提高了依法依规履行职责的能力,为日后做一名合格公务员奠定了扎实的基础。
6.2024年个人转正工作总结3000字 篇六
我于20xx年10月到xxx报到,至今为止,工作已满一年。经历了这一年,我学到了很多东西,自己在各个方面的能力都有一定的提升。现将个人一年来的工作情况总结如下:
一、思想上:
一年来,我始终坚持坚持与党组织保持一致,不断加强自身修养,提高自身觉悟,时刻谨记作为一名党员应该坚持的原则。定期参加局里组织的党的群众路线学习活动,在学习党的群众路线教育实践活动中,认真做笔记,活动后注意自我学习,并作出总结。我始终认为作为共产党员,要心怀为人民服务的意识,要有在其位谋其职的态度,要有积极进取的思想。对于坚守思想,在工作中也好,在生活中亦是,都要有自己的信念,有目标,有追求,重要的是有动力,争取做一名优秀的党员。
二、工作上:
积极并及时完成领导交代的工作。处理工作中严谨对待,遇到棘手的事情沉着面对,不能解决的问题就会请教其他同事,借助他们的力量去完成好任务,事后及时向领导汇报工作中的情况,之后作出工作总结,吸取他人处理事件的有效方法,改进自己不成熟的方法,正确面对自己的不足之处,不断进步。有时候在参与的'工作中,我会尽力配合好同事的工作,不拖后腿,尽力做自己能做的事情,无论是微不足道的事还是劳务工作。对于过来咨询的群众,我都是热情对待,认真回答他们的问题,能帮助的会细心帮助,尽量帮助他们解决问题,不能解决的,会引导他们咨询其他部门。