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最新大学生的实践报告(精选33篇)

2024-06-30 01:41:55报告范文打印
最新大学生的实践报告(精选33篇) 最近,郑州大学学生的一份社会实践调查报告成为热点新闻。先是8月10日的《郑州晚报》和《东方今报》分别报道了“淮阳出资10万买大学生社会实践报告”的新闻,紧随其后,《中国青年报》于次日发表了《郑大学生一社会实践报告值十万》的报道....

  回顾实践生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实践中,我采用了看、问等方式,对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。

  一、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业。

  严把员工招聘关。美佳物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑眩

  做好员工的入职、在职培训工作。美佳物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。美佳物业提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素质得以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。

  从实际出发,管理处严格参照ls09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。

  二、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。

  在实践中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括:“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。

  三、推行“顾客互动年”,促进公司与业主之间的良性互动。

  美佳物业在与业主关系管理方面,在实践中我了解到,在XX年美佳重点开展了“顾客互动年”活动。成立了美佳俱乐部,设立新生活服务中心,开通客户服务热线,及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如:三月份,开展了学雷锋义务服务活动;“六一”儿童节,与幼儿园联谊开展游戏活动;十月份,组织小区业主观看露天电影;十二月份,圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流,创建了互动的顾客关系,营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。

  四、重视物业管理的重要基础工作——设备管理。

  对于设备管理,我在实践中看到,管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次,进行水质化验,以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次,以确保发生火灾险情时,消防泵能正常使用。等等。

  五、管理处一道亮丽的风景线——安保队伍。

  管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间密切联系,对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职安保员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训,从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,安保人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了管理处一道亮丽的风景线。

  短暂的实践转眼而过,回顾实践生活,我在实践的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。通过实践,加深了我对物业管理知识的理解,丰富了我的物业管理知识,使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时,由于时间短暂,感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。

  通过实践,我发现美佳物业无论是在管理经验,还是人才储备、基础管理上都已储备了雄厚的资源,是物业管理行业中的一位后起之秀,它的发展前景非常广阔。但在深圳,美佳物业的品牌不太响亮,若美佳物业挖掘新闻,借用传播媒体,扩大其知名度。那么,将在物业管理行业新的规范调整期占有更大的市场,让更多的居民享受到其优质满意的服务。

  通过实践,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业,它所提供的产品是无形的服务,物业管理是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此,在物业管理实际工作中,要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心,一切从业主需求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需”服务宗旨,不断学习,不断创新,与时俱进,为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境,为全面建设小康社会开创物业管理新的里程碑。

最新大学生的实践报告 篇9

  进入大学两年的学习生活,我已经掌握了一定的专业知识,有了一定的知识储备,我参加过支教,做过志愿者,参加过“三下乡”等各种类型的社会实践活动,而一直以来,没有机会真正步入企业和单位,进入社会,体验和学习如何高效工作,我县组织的大学生暑期社会实践活动正好给了我一个全方面锻炼自己的机会,为了让自己更加全面的发展,回归云龙、服务家乡,在创新创业中提前接触社会,开阔视野,服务家乡,培养勇于创新、乐于奉献的精神。我因此报名参加了我县此次社会实践活动,结合本专业相关知识,我来到我县环境保护局进行为期一个月的实习。

  印象深刻的是刚开始我负责文件的签收和处理环节,如今网络化办公的普及极大地提高了工作效率,我主要负责大理州电子政务协同办公平台和云龙县电子政务协同办公系统,首先签收收到的文件并对其进行分类,这一过程需要特别及时,因为有些特急文件需要尽快处理,在打印文件的时候注意查看是否有附件,之后我对文件简要查看一遍,对一些重要信息如会议时间地点、材料上报时间等勾画出来,给办公室负责人过目再加上文件处理卡,注明此文件由谁处理,并将文件送至所属部门,整个环节能够将繁杂的文件分类整理好。

  作为办公室初来乍到的新人,勤学好问很重要,对于自己未接触过的领域,有什么不懂的问题就要及时虚心向前辈请教,态度诚恳真切。这次实习培养了我吃苦耐劳的精神,面对繁琐的工作量有条不紊的处理,学会如何更加快速高效的工作,按时按质按量完成任务。在办公室这个集体里,个人和集体是紧密联系的,实习生活提高了人际交往能力,学会如何恰当的与人沟通交流表达打自己的想法,团队协作的精神也极其重要。

  在环保局实习为期一个月的实习生活结束,感触颇多,全面的锻炼了自己,有了一定的收获,同时也意识到自己欠缺的东西很多。在工作中过于循规蹈矩,缺乏创新精神,在表达自己的想法应该言简意赅,公开发言时很紧张不够从容由于我刚返家就参加这次单位实习活动,时间比较匆忙,没有进行充足的准备,实习前没有对相关工作进行充分了解,加之这也是我第一次进入单位实习缺乏经验,刚开始的时候有点无从下手,刚开始效率不高,工作中也有一些失误,后来在办公室长辈的指导的下,有了一定的改进。另外短短一个月的实习时间对我来说显然是不够的,我所学到的只是皮毛,有许多未知的广阔的领域未涉及,一个人步入社会才能真正成长起来,以后应该珍惜每次实习机会。

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