关于整改报告(精选35篇)
k2931+514-k2931+714,易发生飞石滚落路段,建议处置措施为设置警示标牌,现已经设立警示标牌。
k2932+034-k2932+114,易发生飞石滚落路段,建议处置措施为设置警示标牌,现已经设立警示标牌。
下一步加强汛期日常巡查,发现问题及时处理,上报。
关于整改报告 篇6
济南办事处:
根据办事处《关于对平阴县农村信用联社营业网点规范化服务暗访调查情况的报告》的通知要求,平阴联社对在此次暗访中发现的问题进行了认真、及时整改。
一、存在的问题
在办事处暗访过程中,平阴联社部分网点在环境卫生及客户车辆疏导方面未达到《济南市农村信用社规范化服务检查表》的要求。具体表现为:一是孝直信用社玻璃门中间横条破损,未及时更换;二是孔村信用社门外车辆摆放混乱,保安及大堂经理未及时进行疏导;三是翠屏街分社营业室门前灰尘明显,未及时清理;四是玫瑰信用社营业室门前灰尘明显,院内地面不整洁;五是李沟分社营业室大堂经理桌椅灰尘明显,营业室处花池中垃圾未清理,整个院子地面不整洁,门前车辆排列较乱,只有一个柜员办理业务,出现客户排长队现象。
二、整改措施
联社领导高度重视此次通报结果。联社将办事处通报进行下发,对孝直信用社、孔村信用社、玫瑰信用社、翠屏街分社及李沟分社未达标事项进行了限时整改。针对出现的问题,各网点对照暗访通报进行了认真自查和及时改正。
(一)孝直信用社对玻璃门防撞标识进行了及时更新;
(二)孔村信用社在门前放置了禁止泊车牌,安排大堂经理对客户车辆停放进行及时疏导;
(三)翠屏街分社除了坚持卫生一日三清外,增加每日环境巡检次数,保证营业大厅内外的卫生及时打扫。
(四)玫瑰信用社对院内卫生进行了彻底打扫,同时增加每日环境巡检次数,保持营业大厅内外的环境干净整洁。
(五)李沟分社全体员工利用下班时间对营业厅内外和院内卫生进行大扫除,整个营业环境焕然一新。门前放置了禁止泊车牌,车辆停放有序。通报下发后,李沟分社已经有至少两个柜员窗口对外营业,提高营业效率,避免客户排长队现象再次发生。
三、下一步工作措施
平阴联社高度重视规范化服务工作,将结合自身服务水平,加大投入,进一步做好持续提升服务水平工作。
(一)进一步加强员工培训。组织全员认真学习《平阴联社规范化服务现场管理考核办法》及办事处下发的《规范化文明服务手册》,进一步提高全员的服务意识和重视程度,使规范化文明服务成为广大员工的行为准则。
(二)进一步提高思想认识,完善规范化服务监督机制和长效机制。从可持续发展的高度,平阴联社充分认识提升规范化文明服务的重要性,狠抓工作落实;结合实际,采取自查、明查、暗访等措施,强化对员工日常服务行为的监督;继续深入开展规范化文明服务示范单位、文明服务之星评选活动,营造规范化文明服务的浓厚氛围。
(三)进一步提升信用社整体形象。将制作统一的大堂经理席及各种标识牌、提醒牌,进一步提升信用社窗口形象和品牌形象,加大监督力度,创新服务手段,确保规范化服务水平的持续提升。
关于整改报告 篇7
自20xx年4月份以来,0县收费站按照河北交通厅和公司的要求,认真组织学习###########等文件精神,围绕作风建设具体内容,认真对照检查本站干部职工在服务态度、思想认识、组织纪律、工作效率等方面存在的问题,并进行了认真分析,查找问题产生的原因,采取强力措施加以整改,取得明显效果。目前,干部职工精神面貌焕然一新,廉洁从业意识、服务意识进一步增强,积极创业干事、主动服务群众蔚然成风,收费站的形象得到提升,得到了广大群众信赖。
一主要存在的问题
当前,公共服务行业不同程度存在不正之风,不可避免影响了0县收费站的作风建设,出现了一些不良现象,主要表现在以下方面:
1少数职工服务态度差,作风不良,检查过往车辆时不遵守文明礼仪规范,语言粗俗,行为举止粗野。
2少数职工缺乏责任心,工作马马虎虎,对过往车辆盘查不认真,填报票据以及电脑输入不仔细,有出错情况。收费发卡速度较慢,明显超出相关规定和公开承诺速度。
3高速路服务区的环境卫生清扫不到位,有些死角日常照顾不到,存在被动应付的现象。
4极少数人员存在酒后上岗的现象。
二存在问题的原因
1少数职工服务意识、敬业意识较差。虽然收费站党政组织多次进行批评教育,但少数职工长期养成的不良习惯更难以快速转变。
2奖罚措施落实不力。执行管理制度和落实奖罚措施过程中,力度较小,震慑力不够,导致不良作风出现。
三整改措施
1加强思想教育。面向所有干部职工,由收费站和班组实施两级教育,一是组织学习服务细则、安全管理、卫生规则等所有的管理制度,并要求所有人记读书笔记,写心得体会,引导职工牢记工作职责和各项规范;二是选取本行业的相关反面事迹,利用会议、观看视频片、组织学习相关新闻报道等方式,开展警示性教育。三是树立正面典型,开展学习先进人物的活动,以身边的先进事迹引导职工修正自己的行为,向先进看齐。四对后进职工开展专门的教育活动,各级负责人定期与其谈心,随时了解其思想动态,适时进行帮教,鼓励其改正不良习惯,树立爱岗敬业意识。
2严格执行奖罚制度。对于违规违纪的职工进行严肃处理,该公开批评就批评,该扣发奖金的就进行物质惩罚;对极少数饮酒后上岗人员一律按旷工处理。同时对工作表现一贯良好的、作风优良的.人员及时进行表扬,并在评优、工资定级等方面给予照顾,鼓励其再接再厉,发挥好模范带头。
3加强监督。站长、副站长以及其他干部,经常以现场突击检查、查阅值班记录资料、观看电子监控录像、访问过往车辆司机等方式,加强对职工干部队伍的监督,发现问题及时处理,督促站所职工严格要求自己,关注自身形象。
经过一段时间整顿,我站干部职工队伍的作风明显好转,都在为创建文明站收费站为努力工作。但是,需要防止出现反覆现象,为此,对深化纠风治理工作提出以下建议:
1作风建设必须常抓不懈,思想教育要实现经常化,班组要岗前岗后天天讲,基层收费站也必须月月强调,严防时紧时松现象的出现。
2结合作风建设的需要和要求,不断总结经验教训,建立健全相关制度,尤其需要建立微观的细则,防止出现制度漏洞,实现管理的长效化。
3创新教育方式,提高思想教育的成效。尽量避免枯燥无味的说教,采用看电影,组织演讲、征文比赛等方式灵活进行,提高职工学习的兴趣。
4注重激励,对表现良好的班组集体以及个人及时进行表彰。
关于整改报告 篇8
项目部通过动员启动学习提高、自我诊断找准问题、对标管理、活动督导检查等,查找出管理提升过程中存在的问题和不足,针对于这些问题和不足,拟定了全面的整改措施,如下:
一、工程部:技术人员工作年限偏少,经验欠缺
整改措施:工程技术部在项目管理中主要负责技术#E590E5;padding:0px>e: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">方案、安全措施策划及制定、进度计划编制、物资材料计划编制、核算等工作,对从业人员综合素质要求较高。今后将加强对工程技术人员的培训,提高其综合业务能力。同时,多组织进行培训和学习交流,给他们也#E590E5;padding:0px>e: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">提供一定的平台,充分调动年轻员工的积极性。
二、财务部:在发挥自身管理优势时候,客观上在资金时间价值管理、合同管理这些方面同集团其他兄弟单位存在一定的差距,将从以下方面进行完善:
1、项目资金时间价值管理
坚持以当月结算为主,少量工程借款为辅的资金支付控制原则,严格按照合同约定资金支付日支付,合理利用商业信用。做好资金收支预测,合理分配项目初期,中期,后期的资金流,使资金收益最大化。由于本项目资金为业主监管型,项目资金在保证项目正常运转,将冗余资金与开户银行签订协定存款协议,使项目资金收益最大化。
2、项目合同管理
强化合同的精细化管理,增强工程价款意识,认真分析、熟悉合同条款,为保证资金的有效运作,必须合理合法地履行合同。以前我们单位对业主主合同、项目分包单位合同管理、机电物资采购合同的管理不精细,涉及到财务收支的相关条款掌握程度不够,容易导致资金少收多付。