公交服务人员个人先进事迹材料(通用33篇)
她秉承服务业主的宗旨,凭着专业的知识和真诚的态度,为业主服务。部分业主对物业服务内容不太理解,对物业工作不满不支持,她从不抱怨,而是积极与他们沟通交流,耐心听取业主们的意见和建议,主动给业主留下自己的电话,保持和业主们良好的沟通渠道,最终不仅获得了他们的理解和支持,甚至还成为好朋友,关系非常融洽。在日常工作中,始终严格要求自己,事事以身作则,身先士卒。业主有困难,她比业主还着急,想方设法为业主排忧;员工有困难,她像家人一样关怀体贴,帮助他们。在工作之余,仍积极学习物业管理专业知识,注重自身素质和业务水平的提高。同时不吝惜自己的经验,毫无保留的传授给员工,培养了一个个优秀的物业管理人才。自己生病还做了手术,却不到半个月就去上班,因为还有一个大“家”等着她来,还有一大群的兄弟姐妹等着她来,还有所有的业主盼着她来。
在她的带领下,管理处在我公司的综合检查评比中多次获得第一名。那正是她满忱的热情,感染了身边的每一个人,正是她全心全意为业主服务的信念,感动了业主每一个人。每当遇到困难,她总是微笑着面对,“困难像弹簧,你弱它就强”。她,就是这么一个执着的人。
公交服务人员个人先进事迹材料 篇13
小华,男,彝族,贵州盘州市人,出生于1990年1月,大学文化,20__年9月参加工作,现任盘州市卫生监督所业务一科科员。
该同志注重理论与实践相结合,认真学习党的十九大精神及《公共场所卫生管理条例》等卫生法律法规,力求思想端正、业务过硬,为做好卫生监督工作打牢基础。
参加工作近两年来,在卫生监督岗位上任劳任怨、履职尽责,出色地完成了319件卫生违法案件的查办和卷宗归档工作,参与盘州市重大活动保障任务32次,现场开展快速检测188次,并全部根据现场检测结果制作了快速检测报告,上报工作信息30余条,其中29条被县级以上媒体采用,在盘州市20__年度卫生监督暨卫生监督协管服务工作中荣获先进个人表彰,在工作中得到领导和同志们的`一致好评。
该同志爱岗敬业、团结同事,始终牢记“执法为民·护卫健康”的神圣使命,努力做好每一项工作,为盘州市卫生监督工作作出应有的贡献。
公交服务人员个人先进事迹材料 篇14
小赵,男、汉族,XX年X月生,四川人,X年07月参加工作,大专学历,XX年9月考入XX镇中心卫生院工作,已满XX年,20xx年XX月XX日加入中国共产党,XX年年度考核优秀,XX年年度考核优秀,该同志在公共卫生管理科任科长,兼支部纪检员。
该同志在公共卫生管理科先后从事慢病管理、健康教育、老年人健康管理、卫生协管、预防接种、妇幼管理、传染病管理等项目管理,在工作中不骄不躁、不厌不凡、勇于挑重担,始终踏踏实实、积极乐观、服从安排、任劳任怨、刻苦学习、团结协作、不计较个人得失,认真积极完成上级布置的各项任务。
该同志在熟悉掌握基公卫规范相关知识后,及时手把手把相关知识传授给辖区内乡村医生,共同提高我镇公共卫生服务水平,每年到各村卫生室认真做老年人体检,并根据老年具体情况给予相应的健康指导,对于活动不便的老年人,下村入户,到老年人家中为老年人做健康检查、健康指导,受到到老年人贺家属的赞扬,使我镇老年人健康管理人数从XX年的1875人提高到XX年的2030人;每年根据辖区内实际情况制定健康教育计划,到各村、各社区开展健康讲座和健康咨询活动,使我镇接受参与健康讲座与健康咨询人数从752人提高到1568人。为落实慢病患者健康管理任务,到各个慢病管理乡村医生处一对一指导,通过开“小灶”把我镇的慢病健康管理率从61%提高到的慢病健康管理率从61%提高到83%。83%。
公交服务人员个人先进事迹材料 篇15
翔安区卫生和计划生育监督所卫生监督员小周,曾经是一名解放军战士,退役后他卸下戎装再出发,做医疗监督执法忠诚一兵,人民健康的保卫战士。
自转业地方工作以来,小周同志忘却自己曾经的荣誉,以空杯的心态,迎接新的工作,笃实好学,知行合一,在卫生监督执法队伍中默默地挥洒自己的汗血,守卫着辖区民众的平安和健康。
作为基层一线的卫生监督员,面对的是全区数量庞大的`医疗机构,在卫生执法过程中难免会遇到监管对象不解、怨恨、说请、利诱等情况,他始终坚守底线,秉公执法。
当遭遇不解、怨恨时,他胸怀大局、以德报怨。在他的悉心引导下,许多监管对象及时意识到自身行为的严重后果,他们庆幸地感激道:“要不是您的及时普法,我触犯了法律都不知道呢,想想都后怕”。
当面对说情利诱时,他坚守底线,铁腕执法。在对某大型医疗机构进行监督时,小周发现该单位存在违法行为。历时近三个月的调查取证中,面对违规机构的说情利诱,他丝毫不为所动。在掌握大量事实证据之后依法实施行政处罚,并吊销其《医疗机构执业许可证》,守护了人民的健康安全,牢筑了公共卫生监督防线。
公交服务人员个人先进事迹材料 篇16
xx县大xx镇中心卫生院现有干部职工32人,有内科、外科、妇科、骨科、儿科、公共卫生科、b超室、检验科、理疗科、口腔科等15个科室。近年来,卫生院紧紧围绕“抓党建、促发展、上台阶”这个指导思想,以巩固医院健康发展为主要内容,把落脚点放在特色办院、科技兴院、优质服务、稳定发展上,努力学习业务知识,不断提高医疗技术水平,以高度的责任感提升医院的服务水平和服务质量。
一、强化组织建设,突出创先争优
在创先争优中,大xx镇中心卫生院以“惠民生、顺民意、办实事、求实效”为出发点和落脚点,以行风建设为重点,积极优化服务环境,不断提高服务质量,努力解决群众“看病难”问题,促进了良好医患关系的建立。
1、做到“四个结合”。把理论学习与业务学习相结合、与提高医疗服务水平相结合、与理清发展思路相结合、与探索科学发展举措相结合。
2、通过加强学习,广大党员干部和医务人员对创先争优活动的认识有了新的提高,自觉性有了新的增强,进一步理清了发展思路,明确了发展方向。
3、把全心全意为患者服务作为最高追求和最终目标,牢固树立“以人为本”的'理念,并将这一理念真正落实在医院管理上,切实体现在为人民群众提供“安全、有效、方便、价廉”的医疗卫生服务上。
二、提高服务质量,构建和谐医患关系
1、广泛听取对服务质量的意见建议。该院采取咨询、问卷调查等多种形式,广泛听取各方面的意见和建议,认真查找和寻求破解群众反映的“看病难、看病贵”等热点难点问题。
2、开展对住院患者进行回访跟踪服务活动。主管医生对每一位出院病人一周内进行电话回访,跟踪服务。跟踪回访率达100%。通过回访,加强沟通、增进了解,建立了良好的医患关系。
3、设立党员示范窗口和党员挂牌上岗。
4、以爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会为办院宗旨,在学习创先争优活动中,要求每个医务人员遵循六个一句话:“入院时多嘱咐一句话,以减少病人紧张;操作时多记忆一句话,让病人感到放心;护理时多问候一句话,让病人感到舒心;手术前多解释一句话,以解除病人恐惧;手术后多安慰一句话,让病人感到亲切;出院时多关照一句话,让病人感到温馨”。将病人当亲人,用真情去关爱,使每位入院患者及家属舒心满意。
三、强化医院特色夯实发展基础
1、院领导班子组织全院干部职工认真学习争先创优活动规定的文献资料,凝聚全院干部职工的智慧和力量。对医疗市场进行理性分析,形成了医院发展的共识,有特色才有竞争力,才能持续发展。卫生院实行了《大xx镇卫生院优惠会员证》制度,以家庭为单位进行发放,为农村提供一体化服务。把住院病人康复期转到村卫生室治疗,救助贫困患者达200余人。形成了医院在农村发展病人的模式,走出了一条既能满足社会健康需求,又能节约医疗资源的发展道路。
2、努力提高医疗性收入所占比例,降低药品费用,有效控制了门诊处方的外流,提高了医疗设备的使用率。
3、做强做大特色科室,以特色科室带动全院发展。
4、按照县新农合办公室实施方案要求,院领导班子从构建和谐医患关系着手。创新首诊负责制、将服务窗口前移、大额报销直接送款到家,解决了群众因病致贫、因病返贫问题。
5、积极开展义诊活动。自20xx年9月开始利用45天时间,派出内、外、妇、儿、骨、多科党员骨干医生以及辅助科室技师,前往各行政村进行义诊活动,对全镇500名优抚对象、五保户、孕产妇、公共卫生服务对象进行面对面的健康治疗、指导服务,同时对活动不便的卧床患者到家进行义诊服务,进一步解决农民看病难、看病贵的问题。