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餐饮调查报告范文(精选9篇)

2024-10-10 12:46:35报告范文打印
餐饮调查报告范文(精选9篇) 1.企业介绍鸿福酒家是旅游定点酒家,位于烟台市诸暨路附近,知初路附近,电子产品组装市场旁边,烟台至蓬莱交通大动脉旁边。工厂分散,道路四通八达。无论从经济上还是地理上来说,在这里建设和经营旅游酒店都是一个很好的选择。电话:。....

  4.您经常在外就餐的原因? 没有时间自己做饭11.1% 朋友邀请50% 交际应酬30.6% 休闲放松63.9% 品尝特色美食 33.3 % 其他 11.1%绝大多数同学在大学里社团活动、班级活动以及学生会之间的活动较多,50%的同学是受朋友邀请才选择校外就餐,增进同学之间的感情。

  5.和朋友外出就餐时人均支出: 20元以内 8.3 % 21-50元 25% 51-100元 47.2% 101-150元 19.4% 由于大学生这个消费群体的特殊性,自己没有什么经济收入,所以在外就餐花费不能太大,47.2%的同学花费在50-100元之间。

  6.您每月在外餐饮消费支出大概为: 200元以内50% 201-500元33.3% 501-1000元 13.9 % 1001-1500元 0% 1501-2500元 0% 2500元以上 2.8%由上诉比例图可以看出,在大学生认为平均每人一月在校外就餐的最合理消费在200元以内的为18人,占据了统计总人数的50%,其次,认为合理消费在200-250之间的有12人,占据总人数的33.3%。消费两极化,在整个调查中我们可以看出许多同学消费处于两个极点。家庭条件好的在餐饮消费方面花得多,家庭条件不好的餐饮消费方面花得较少;

  7.每月在外餐饮消费支出占所有食品消费支出的比例:20%以内 58.3% 21%一40% 30.6% 41%一60% 5.6% 61%-80% 5.6% 80%以上 0% 由图可知,被调查者月均生活费在800到1200元之间的较多,因此有58.3%的同学每月在外餐饮消费支出占所有食品消费支出的比例为20%以内。极少数同学在外就餐花费较大。

  8.您认为您身边环境的餐饮消费价格? 很低 2.8% 较低 30.6% 一般66.7% 较高 0%由上述所示,66.7% 的同学认为身边的消费价格较低,不符合大学生所在的群体。店家根据这一特征,有理性的控制好饭菜的价格,让消费者感到在校外的每一次消费都为最合理消费。这样,校外就餐消费市场就有一个好的发展前景。

  9.您选择餐馆消费时,最看重什么? 价格便宜 25% 口味适合 69.4% 菜式新颖 36.1% 卫生好52.8% 装饰格调好 33.3% 品牌档次佳 16.7%服务周到 25% 方便快捷 25% 朋友推荐 36.1% 优惠活动 22.2%交通便利 8.3% 69.4%的同学认为口味很重要,由于食堂饭菜口味不好,在就餐就是为了吃好吃的饭,饭菜种类新颖,就餐环境较好,没有食堂里熙熙攘攘的人群。大学生有很强的顾客满意度,如果觉得这家店比较好,就会经常去或者推荐朋友去。

  10.您更喜欢选择哪类菜系? 粤菜 8.3% 川湘菜 30.6% 其他地方菜系13.9% 火锅 75%西餐 33.3% 日韩料理 33.3%地方特色小吃50% 其他 13.9%75%的同学喜欢在外就餐的时候选择吃火锅,可能是由于季节原因,冬天在外就餐的同学喜欢坐在一起吃饭开开心心的吃。

  11.您最常和谁一起就餐 朋友 80.6% 家人47.2% 爱人22.2% 同事 11.1% 客户 0% 领导 2.8% 同学 75% 安静独处 8.3% 80.6%以上的'同学选择和朋友一起去,主要是在大学校园离家比较远,又不方便回家,节假日有没有事情,喜欢和朋友约着去吃饭,聊一下最近的事情。

  12.您经常选择的餐饮消费档次? 高档餐11.1% 大众化经济餐44.4% 特色小吃 38.9% 小摊小贩 5.6%对于在校外就餐的大学生而言,由于自己没有适当的经济来源,生活费全是靠父母,现在的物价又持续的上涨。所以,校外餐馆主要选择大众经济餐。

  13.您选择就餐地点的信息渠道有?

  朋友或家人推荐 69.4% 路过看到 38.9% 以前去过 47.2% 宣传单 36.1%

  老字号 27.8% 网络点评推荐 44.4% 其他 8.3%

  在外就餐主要是在学校周边的地方,69.4%的同学是朋友的推荐才选择这家店,47.2%的同学是以前去过,觉得这家店还不错,有了一定的顾客满意度。

  14.您认为餐馆有待改进的地方是?

  菜品价格 27.8% 酒水饮料价格 22.2% 口味 33.3% 份量27.8%菜式种类 41.7% 卫生条件 52.8%就餐环境 38.9% 服务质量 33.3% 品牌规模 11.1% 停车方便性 2.8%

  每当到了中午的就餐高峰期时,由于在外就餐的人数多,加上餐馆内部的管理欠缺规范,这就导致了大部分校外餐饮企业在高峰期的服务态度差;与此同时,校外餐馆在忙于赚取金钱的同时,没有忙得过来搞好卫生。因此,导致了大部分校外餐馆的卫生环境也搞得比不好。

  15.目前来说,您对在外就餐的状况的满意度?

  1(非常不满意) 0% 2 2.8% 3 47.2% 4 44.4% 5(非常满意) 5.6%

  在大学生对校外就餐的总体满意度的评价中,大学生对校外就餐的满意度较高。

  总结

  因此,为了外就餐消费市场体系日趋成熟,餐饮业市场走向正规化并健康向上发展,我们为校外餐饮企业提出以下可行性意见:1. 须提高饭菜的种类,以增加饭菜的营养;2. 制定一个合理的饭菜价格表,达到让大学生满意的程度;3. 为了满足大学生对饮食速度的要求,校外餐馆应该提高供应饭菜的速度和找一个方便的地理位置;4. 一个餐馆要留住顾客,还要看服务质量,因此,就必须搞好消费服务;5. 在这竞争日益激烈的社会,为了提高竞争力,餐馆老板得搞好餐饮环境,比如在消费者吃饭的同时,放比较适合于就餐的轻音乐。

餐饮调查报告范文 篇8

  根据报告显示,今年“五一”期间全国餐饮市场的主要情况如下:

  1、大众餐饮增长明显

  “五一”节日期间,人们外出旅游、聚会、婚宴增多,很多餐馆、酒店生意火爆,排队等位现象普遍。促销拉动大众消费。节日期间,餐饮企业纷纷面向大众餐饮推出各种优惠活动,北京华天集团旗下的多家餐企还力推“官方微博”,包括曲园酒楼、烤肉宛、鸿宾楼、烤肉季、又一顺、砂锅居等十余家名店,联合为“百姓劳模”送上就餐优惠;什刹海烤肉季还将雅间改成散座,并准备了200多元起步的“游船套餐”,深受顾客欢迎。北京市老西安饭庄、大地西餐厅、西来顺等老字号名店营业额同比增长超过30%,烤肉季、庆丰包子铺、呷哺呷哺、永和大王、什刹海同和居食府、长椿街马凯餐厅等同比增长超过20%,峨嵋酒家、砂锅居、烤肉季几乎每天排队等座的顾客都要排上200多号。石家庄市万达广场、勒泰中心、乐汇城等城市综合体100多家餐厅都推出“天天半价”、最高消费100元赠50元、打折等各种促销活动。

  旅游、婚宴带热餐饮市场。“五一”期间,游客、婚宴仍是主要的餐饮消费群体。淮安的星级饭店、中小饭店营业额至少比平时增加了1/3,星级饭店的婚宴已被提前预订一空,几乎达到一桌难求的程度,各饭店前来品尝的外地客人也络绎不绝;婚宴成为武汉市酒店的消费主体,全市各大酒店3天均以承办婚宴为主,辅以接待家宴及零星散客,十大品牌酒店共承办婚宴1.36万桌,而且汉味小吃很受欢迎,户部巷3天共接待游客41.5万人次,销售1452.5万元。节日三天,南京市数千对新人结婚,带来各大餐饮企业婚庆宴席红火。受禽流感和假期时间影响,郊区短途游很受欢迎。大山村农家乐、吕家村农家乐、水乡慢城农家乐等人气十足,座无虚席,餐饮、农副土特产品销售同比增长50%左右,溧水区三天餐饮市场共实现销售3700万,同比增长26%。合肥市肥西县钱江国际大酒店、飞龙大酒店、陈记饭店、桃源大酒店、城堂饭店、三河国际大酒店等餐饮企业“五一”小长假营业额达到980万元,同比增长16%。

  2、高端餐饮表现不一

  “五一”期间,高端餐饮企业表现不一。推出“大众菜”的高端企业出现增长。北京市高端餐饮会所乙十六除经营高级定制宴席外,也有50元、60元的普通菜肴,还推出三五千元的大众婚宴,性价比要优于许多五星级酒店。翔达海鲜大酒楼推出按位单点套餐,人均消费60元或80元这两种套餐自己选,价格不贵,菜肴丰富,从高端奢华的香煎银鳕鱼、烧汁大虾到精美时尚的深井烧鹅、黑椒煎牛扒,再到时令蔬果一应俱全。酒楼免除服务费,且允许客人自带酒水就餐。西安市餐饮业销售额4.3亿元,同比增长4.7%,重点监测的十家餐饮企业,累计销售额为1243.76万元,同比下降6.8%。其中,大香港鲍翅酒楼同比增长17.26%、西安饭庄同比增长5.08%。高档餐饮消费下滑明显,顺峰餐饮、王府花园、鑫华府等降幅均超过50%。

  3、家禽菜肴消费减少

  最近禽流感流行,“五一”期间鸡鸭鹅等家禽类菜肴消费减少,很多餐企都不提供以家禽为食材的菜肴,而是用江鲜、海鲜等食材代替。很多办婚宴的人都要求菜单上不要有家禽。在淮安、扬州等旅游景点,一部分是季节因素,还有一部分就是禽流感的原因,很多以烹制龙虾为特色的饭店龙虾都很热销,“五一”期间扬州龙虾几乎脱销。

  4、地震灾区餐饮业运行平稳

  经历了“4.20”地震后,“五一”节日期间四川省旅游业受影响明显,接待游客人次同比下降明显,旅游餐饮受到了一定的影响。不过总体来看,“五一”期间四川省市场供应充足,消费促进活动丰富,根据各地产业优势组织开展购物节、旅游节、文化节、美食节等消费促进活动以扩大消费,餐饮业平稳增长,无异常波动现象,且芦山地震灾区生活必需品市场运行基本平稳。据四川省商务厅初步预计,20xx年“五一”期间,四川省重点商贸流通企业和餐饮企业实现销售额89.56亿元,同比增长15%,其中成都市饮食公司、皇城老妈、大蓉和、龙抄手等8家重点餐饮企业预计实现营业额344万元,同比增长约7%。芦山震后第一家餐厅 “感恩餐厅”4月28日在县城开业,芦山餐饮在逐渐恢复中。

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