2025年应届毕业生实习报告（精选30篇）
（七）技术性能力技术性能力是完成某一具体服务活动所需要的本领。旅行社往往可以通过培训，使服务人员掌握一定的操作程序，适应岗位的需要。对于某些新招聘的人员来说，具备某方面的技术性能力往往是进入某一行业的最起码的要求。随着高新科技飞速发展，旅行社不断地推出新的服务项目，服务技术越来越复杂，如果服务人员缺乏技术知识和技能，就无法为顾客提供优质的服务，技术性能力是旅游服务人员为顾客提供服务的基础。
（八）管理能力旅行社专业服务人员在服务过程中，需要与别人建立联系，管理自己、激励别人、处理冲突、控制情绪等等，这一切都与管理才能有关。对于大部分旅行社来说，许多人认为这一能力的要求往往是针对决策层、管理层而言，但是在市场导向的管理体制中，企业组织从“金字塔型”组织结构转变为“倒金字塔型”组织结构，服务工作决策权从管理部门和职能部门转移到服务工作第一线，每位服务员都成为服务工作“管理”人员，因此，管理能力不再是高层管理人员的“专利”。
2025年应届毕业生实习报告 篇14
一、实习说明
实习时间：
实习地点：安徽双赢再生资源集团第一事业部皖中废钢示范基地东港码头
实习性质：毕业实习
二、实习单位简介
三、实习环境
实习期间，我在安徽双赢再生资源集团第一事业部皖中废钢示范基地东港码头工作，该部门主要是从事于废钢的采购、加工和销售工作。该部门有经理一名，质检班长一名，质检员两名，采购组长一名，采购员一名，生产工人二十五人。
四、实习过程
（一）了解过程
起初，刚来到东港码头的时候，码头里的一切对我来说都较为陌生。码头上的工作环境也不怎么好，整个货场上堆满了废钢，而且灰尘很大，当时对于我来说心中不免有一丝茫然，因为即将在这艰苦的环境中实习三个月。第一天开始在码头上上班，我们质检班长就带着我们一行人在码头上转了一圈，并且带我们认识了不同品种的废钢，告诉我们各品种废钢的规格、价格；同时他也带我们一起参观了剪切机和打包机的生产过程，在他的指引下我按照机器操作准则慢慢地学着加工该品种废钢，在我操作的过程中他还告知我操作流程以及有关注意事项等。在熟悉了各品种废钢后，质检班长又带我们熟悉了码头的废钢收货流程，作为一名合格质检员必须严格按照公司制定的收货准则执行。首先我们应当安排送货车辆在大门口按顺序排队，然后要观察判断一下废钢品种，在确认之后才能安排进入货场过地磅，继而安排行车、吸盘或者是抓钢机卸货，最后我们要检验废钢质量，车辆回磅并开质检单和磅单。了解了收货流程，当然我们还必须了解发货流程，在质检班长的讲解下，我很快意识到我们发货都是靠水运也就是装船发货。在装船发货的流程里，监磅和监货是最为主要的环节，这样才能保证吨位准确无误和发到钢厂的废钢质量优良。作为一位初次接触废钢这个行业的准大学毕业生的我对码头上的情况了解的都是甚少陌生的，一些安全生产操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解，于是我就阅读码头各项准则，向码头员工同事请教了工作的相关事项，通过他们的帮助，我对码头的情况以及废钢加工、收货、发货等都有了一定的了解。同时我也了解到码头上班时间是早上8点到12点和下午1点到5点，有时晚上还要加班，作为实习生我们必须严格遵守该上下班制度。
（二）摸索过程
对码头的环境有所了解过后，开始有些紧张的心情慢慢平静下来，在工作期间每天按时上班，每天上班的时候我都会跟在老员工身后，学习开磅单，收货，验货和监船以及做电脑账等工作。在这个漫长的学习过程中，我总是很认真的在听老员工传授经验，及时做工作笔记，把这些工作过程中容易出错的地方都记下来晚上下班回到宿舍里自己慢慢研究。在慢慢的学习过程中我很快就熟悉了码头的各种规章制度，也对废钢这个行业有了一些了解，同时对各种废钢的规格、价格都能烂熟于心；对收货和发船流程也更加熟悉，总之通过积极地学习我对自己的工作有了更深一步了解和认识。
（三）实际操作
经过一段时间的开磅单、做电脑账、收货和监船的学习，我对东港码头的整个收购、加工和销售流程以有了一个较详细的了解和熟悉。我对码头装卸机械和装卸工人都有了一些了解，在卸货的过程中工作效率也在不断地提高。上班期间，听从我们质检班长的安排，在自己的工作区域认真的进行作业，慢慢地我已经能够独自完成开磅单，做电脑账，收货和监船工作，当然有时候在收货的过程中我仍然有一些不常见的废钢拿不准，出现这些问题时我首先是试着自己去解决，而当问题较大自己难以解决时就及时地向质检班长反应情况，请求他帮助解决。在他的帮助下我逐渐地认识了更多少见的废钢，有时我也会运用他告诉我的一些技巧来判断废钢质量，就这样我慢慢地提高了自己解决处理问题的能力，同时也总结了一些较为好用的方法途径。这样从而让我在工作时自信心不断增强，对工作的积极性也有所提高。随着在工作中表现越来越好，老员工们和质检班长都大为赞赏我，于是给我的工作任务也越来越大了，每天我都会积极努力地完成他们安排的任务！
