中学生寒假社会实践心得范文(通用30篇)
很幸运,能够有这样的机会让我们得到锻炼,所以,感激市政府、市委细心地为我们着想,为我们供给这样好的时间机会。另外,这次能够顺利的完成社会实践,我发自内心的感激李涛教师,因为在这之间我们遇到了很多困难都是求助于他,不管有多晚、多忙,他总会帮忙我们,真心的感激李教师。另外,我要对我们辛勤的辅导员武教师说声多谢。虽然在实践过程中他不直接负责我们这一小组,可是,只要我有问题求助于他,他都会尽力帮忙解决。最终,很多谢办事处的叔叔阿姨们对我们的照顾。即使是给他们添了麻烦,他们也会耐心的教导我们。很感激他们,在很多时候能想起我们!
中学生寒假社会实践心得范文 篇27
寒假来临之前我通过辅导员的指点明白了社会实践对于大学生的重要性,因此我觉得漫长的寒假时光还是用来进行社会实践才能够有效地和理论知识结合起来,在认识到这一点以后我通过网络招聘来到了一家公司担任客服方面的工作,除了这次的社会实践有着较低的门槛以外还能够很好地锻炼自己人际交往方面的能力,所以在寒期社会实践结束以后我也从中体会到了许多实用的经验与技巧。
从进入公司第一天起我便认识到客服工作人员在工位上忙碌的身影便是自己寒假生活的倒影,在客服工作的岗前培训中自己也努力学习着基础话术与客户的心理分析,无论是固定的对话模式还是探索客户的需求都需要自己尽快去熟悉,因此自己在客服工作的初期出现一些瑕疵也是可以理解的状况,只不过难以延长与客户的通话时间显得自己的人际交往能力特别差,所以在社会实践初期的自己总是处于一种迷茫和自责的状态之中,我为了避免犯下一些基础性的错误还经常利用下班以后的时间背诵客服工作人员的话术手册。
后来我才明白需要总结出属于自己的一套话术才能够将其中的技巧融会贯通,毕竟通过死记硬背来强化自己的能力很难将客服工作完成得很好,后来我向那些有着丰富工作经验的同事进行请教以后才明白这是新手普遍遇到的状况,要想将客服工作做好的话还是要通过大量的实践来磨砺自己才能够得到成长,后来我通过同事的指导找到了一种用来度过客服新手期的好办法,便是通过假装客户的方式给客服打电话并学习对方所用的话术,这样便能够在较短的时间内找到并总结出适合自己的客服工作话术。
社会实践进入末期的时候自己才忍不住感叹时间的流逝造成的影响,无论是脑海中可以直接运用出来的话术还是各种不同场景下的对话都能够很好地运用出来,即便是客户不怎么感兴趣也能够通过自己的话题引导对方说出自己担忧的地方,这样自己便能够从中分析出对方产生不信任态度的根源究竟在什么地方,当做到这一切以后便意味着自己通过不断的努力终于又完成了一项工作任务。
即便是新学期正式开始以后自己也能够通过寒期社会实践的心得体会获得能力上的提升,而且工作这么长时间以后自己也的确需要一段时间来消化社会实践的成果,无论是对职场生活的感悟还是人际交往能力的提升都有着很大的作用,而自己在得到这些帮助以后也相当于平时所学的部分知识能够运用到实际生活中去,这次的社会实践对一名大学生今后的成长而言实在是再幸运不过的事情了。
中学生寒假社会实践心得范文 篇28
通过多日的社会实践,让我了解到了社会生活的不易,以及学习的重要性。在社会实践的过程中,我利用最多的是在学校学习的关于电脑技术学习方面的内容。我相信虽然这次只运用了有关电脑的知识,但在社会实践中学习到的知识,一定会对以后的生活有所裨益。
在此次社会实践中我主要了解了扶贫工作的相关内容,且意识到了扶贫工作的困难,同时能够体会到相关工作人员的不易。在工作的过程中,能够明确的看到祖国的未来和希望,因为有了这群可爱可敬的人,在为人民服务。
事实上,在政府工作的待遇并不能和其他地方相比。政府的工作人员是没有加班费的,所有在下班以后以及节假日加班都属于自愿行为,都是他们为了人民而默默付出奉献。也许依旧有不那么亲民的官员,但所占比例绝对很小,毕竟水至清则无鱼嘛。在这些天我同样意识到一个人的品性,对于她未来的发展是有十分重要的作用的,一个人若不诚恳或不真诚,只能够在短期之内有所发展,而一个人,若他能够做到真诚待人,严格的做每一件事物,那它未来的发展是很广阔的。同时,对于一个人而言,最重要的还是要自身有才能,毕竟打铁还需自身硬,只要你自身有能力,那要比没有能力的人更好发展。有很多人说人脉比能力更重要,没错,人脉是很重要,但如果你自身没有硬实力的话,再好的人脉也无法让你有自豪感。
在此次社会实践中,让我有了很多的理解,增长了许多见识。在扶贫人员下乡工作的过程中,我见到了扶贫人为老百姓脱贫所做出的努力。尽管我国脱贫工作已经圆满地实现了,但仍有相对贫困人口处于困难之中,从今往后,扶贫人员的重要工作就是解决相对贫困人口的生活问题,就业问题,住房问题,教育问题等等。在社会实践的过程中,我见识到了以前未曾见过的东西,例如带有滑轨的档案室,这种档案时能用最小的空间容纳最多的东西。还有在脱贫攻坚实验中心的沙盘,令我感到十分的惊奇,整个沙盘是1比1,按照地形复原的凹凸有致,漂亮极了。
所谓社会实践,就是把我们在学校学的东西运用到社会中,并能从中领悟到一些对我们有用的东西。在此次的社会实践活动中,我利用了学校学习的相关电脑知识,同时我也有了一些深刻的体悟。例如,如果想在未来的生活中发展的更好,那我们需要多读书,需要多写文章,历练自己的文笔,这对以后的工作生活有着非常重要的帮助。还需要有一项你喜欢被你擅长的特长,这对你未来融入集体有着很大的帮助。学校的环境和社会上的环境毕竟不一样,许多适用在学校生活学习的方式,不一定适合在社会上适用。学校毕竟只是一个学习场所,而社会上将是你的工作场所。不是说,社会上不适合学习,而是相比之下,学校更适合学习,所以我们要抓住在学校的时间,努力的提高自己。并且在此次社会实践过程中,我遇到了一些和我同专业的毕业人士,他们告诉我,在学习过程中,哪些是需要重点掌握的。我从中感到受益颇深。
通过此次社会实践,再次回到学校后,我觉得对我们最有益的事情,就是知道向哪个方向努力。知道这个社会需要什么样的人才,知道我们应该有些什么短期目标,知道如何做才能够成为一个能在社会上有所成就的人。而一个人一旦有了明确的目标,那他就有了前进的动力。有句话说的很好,心中有梦,眼中有光。这是对有拼搏上进心的年轻人的形容。相信我们每一个人都能够成为的自己。
中学生寒假社会实践心得范文 篇29
今年寒假有机会到XX公司的热线进行实习。对于我而言是一个很好的机会也是挑战。说机遇是因为这是一个让我提前接触社会感受工作生活的机会,也是一个锻炼自我的契机。说它是挑战是因为这是对自我能力的测试,是对自己同他人交流能力的一种考验。
经过三天的培训,我们正式的走上了工作岗位。在未培训前,我对概念很简单,认为它只是一个报修电话,我们只需纪录下报修者的地址就可以了。但实际情况并非我想的那样。负责培训我们的主任向我们介绍说热线是一个包含报修,咨询,投诉,举报功能的.受理电话。因此要求我们对相关的电业知识要很明确。例如分时电表的价格,分时电表的申请安装与开通,工业用电的电费计算等经过这次培训,我对有关的电力知识也了解了很多。
XX月XX日,我们正式踏上了工作岗位。接到的第一个电话是用户打电话来查询电费的。因为是工作的第一天,对于电脑系统界面的不熟悉,加上有点紧张,因此弄得有点手忙脚乱的。但是在一旁师傅的指导下还是顺利完成了操作。第一个电话可谓有惊无险。现在回想起当初的情况还真有点好笑。经过这近XX个半月的实习。现在我接电话的技术已经非常娴熟和迅速了。觉得自己很有成就感。
但是工作毕竟是辛苦的,我们上班的第一天便遭遇了下马威。从晚上点之后,电话呼入量骤然猛增。报修电话的排队数一跃攀升到五十几个,且一直到晚上十二点一直居高不下。客服中心的气氛一下子紧张了起来,每个坐席的承询员都如临大敌,丝毫不敢懈怠。那时我才知道,什么是“迎峰度夏”。
工作的第二天,危机依然准时到来。晚上点左右,报修电话又依然站上了五十多个电话。因为那天是第二个中班,所以带班的师傅留我们下来加晚班。听到这个消息后,我们一下子兴奋了起来。人生的第一个加班,爽的。经过我们的努力奋战,呼入量终于在夜间十二点左右慢慢减少了。