最新寒假社会实践心得(精选32篇)
最新寒假社会实践心得 篇1
寒假我应聘去了武汉人家酒店商贸发展有限公司,在那里实习。这次的社会实践对我产生了很大的影响。虽然只有短暂的一个半月,却让我产生了,不想回学校的念头。我想是什么让我产生了这个想法。我回来时不断的想这个问题。
先说一下我这段时间的经历吧。
武汉人家商贸发展有限公司是一家著名的现代化餐饮企业,始创于XX年。公司下辖武汉人家酒店武泰闸店、印象三镇酒店、3镇咖啡、武汉人家酒店丁字桥店、至尊伯爵会所。公司现有员工1000余人,总营业面积达40000多平方米,可容纳4000多人同时进餐;会所可同时容纳1000多人娱乐休闲。而我就在武汉人家酒店丁字桥店,这是他最小的一家酒店,然而却是生意最好的一家。就我们去的这段时间,每天的营业额在15万以上,而他们的成本却是很低的。
我们学校一共招了50多人进去了,有做迎宾的,有做服务员的,有在厨房的,有做传菜员的。我们这批新来的大学生,什么都不懂,连基本的礼仪都不懂,刚来时公司给我们进行了一个为时两天的紧急培训。那个培训师讲的礼仪课绝对比学校老师讲的好。这有那个礼仪环境。我们每一个人都有个老员工带,三天后我们就可以独立操作了,不懂得就在实践中学,虚心问一些老员工。我被安排到一个包房,每天就接待两桌客人。别以为很轻松。很累。你要从客人进入包房,到离开这段时间,把客人服务好。让客人吃得开心。因为是包房,所以来的大部分是有身份的客人,服务不好,客人会投诉的。
刚开始因为业务技能不好频频出错,如菜的次序,菜的摆放,客人怎么落座,都是有讲究的。刚开始几天别人看我戴着个眼睛又戴着个实习牌,就只是笑笑:小伙子刚毕业吧,慢慢来。不急。当然这还是碰见好的客人。
再后来就熟练了。
到这里我觉得最大的收获就是能碰见不同行业的人,接触不同层次的人。另外听他们聊天,我能大开眼界,了解最真,最现实的社会。在我接待的客人中大部分是一些老总,领导请人吃饭。从他们身上我也学到了很多。
这里就是一个社会大窗口,他可以让你看见很多。这里你可以看见形形色色的人,有亿万富豪,有老外,有外资企业的,有国企的,有公安厅的,有政协委员,人大代表,党委书记,厅级干部,有出国留学回来的,普通的职员,有普普通通的老百姓……..
这些客人中有一个女孩给我的印象最深,她是一个保健品公司的推销员。别人都叫她小杨,那天他们公司请客户吃饭,她在酒席上说的一番话,我还记忆犹新。
“我来自陕西的一个小山村,来武汉已经有1年了,我家里有三姐妹,我和姐姐都来武汉工作了,我们家今年最高兴的事是妹妹考上大学了,我们全家为她高兴。我来武汉工作,希望在这里找到一个属于自己的家,希望在武汉这座城市有一个自己的住所。说白了,就是在武汉定居下来,希望各位叔叔伯伯能支持一下小杨的工作……..”她说完后在场的每一个人都给予她热烈的掌声。
很朴素的话语,她说出了每个在外地打工人的心声。
酒店的确是一个好地方,他教会了我如何去察言观色。有些客人的一个眼色我就知道他要干什么。
最新寒假社会实践心得 篇2
一年一度的寒假又到了,但是对于我来说这是一个非常不同的假期。因为这是我上大学来第一个假期,它意味着我没有了繁重的作业,第一次可以有时间来做自己的事情,这注定是一个有意义的假期,因为我早就想好了怎么让自己的寒假更有意义。
在考完试后,刚好我们有一个在全省高校组织开展“宣传十八大、亲情暖八闽——红红火火过大年”主题志愿服务活动围绕“宣传十八大、亲情暖八闽——红红火火过大年”主题,以讲文明树新风为主导,坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众,以献亲情、助家政、送文体、美环境、保平安为主要服务内容,组织动员全省高校志愿者广泛开展形式多样的志愿服务活动,营造欢乐喜庆、文明祥和、温馨和谐的节日氛围。于是我们就开展了下社区的送温暖活动,我们几个学生代表在辅导员的带领下来到了泉淮社区与社区林主任进行了见面,我们在他的办公室中听取了关于泉淮社区的简介,通过愉快的交谈,我们对这个老年人居多的社区有了比较充分的了解,对它所需要的志愿服务也有了初步的认识。林主任也发给了我们一些关于社区的文件,让我们有更深刻的了解和认识。在有了第一次见面后,我们便积极开的脑筋为社区服务做准备。在经过几天的准备后我们的思路却没有什么新颖,经过准备我们又开始了第二次见面,轻车路熟来到社区发现自己竟然在不知不觉中成长了,最初的陌生感逐渐消逝了,和社区之间距离好像在慢慢拉近。
这次与我们见面的还有一位社区老年协会用带有浓重地方口音的普通话与我们交谈,我们却不感到陌生,因为我们对于志愿服务社区的活动的热情已经十分高涨了。这次活动的主体毫无疑问就是社区中占大多数的老年人。我们活动主要内容就是向他们宣传十八大的一些核心内容与价值观,并针对他们这种孤独的情况来给他们营造一种比较亲近的氛围。在讨论之中我们觉得要尽早组织一次活动这样既能让同学们保持高涨的热情又能让老年人感受到我们的温暖,于是我们就开始准备活动的主要内容,恰逢春节到来,我们可以用一种传统的方式来融入到社区中。很快我们就想好了活动的主要内容:包饺子与打扫卫生。在确定好主题后我们就开始准备材料的采购,一起来的社区附近的超市做好了预算。
活动当天,参加志愿活动的同学们有序地来到社区,并分成两个打扫小组和一个采购小组,在社区工作人员的带领下,两个打扫小组分别到两户老人家中进行卫生清扫,而采购小组则前往市场采购饺子皮和饺子馅等用品。卫生打扫过程中,同学们像打扫自己家一样认真细心。随后,部分同学在社区老年活动中心门口与老年同志一起包水饺,并与老人们进行亲切交谈,温暖和谐的氛围洋溢在现场的每个人身上。同时,另一部分同学向老人们分发宣讲十八大中有关民生的材料,并对有关问题进行结算,而老人们则是一边听讲一边介绍泉淮社区的具体情况。最后就是煮饺子了,同学们将煮熟的饺子分给在场的居民,让他们感受到浓浓的年味。
第一次真正的社会实践,自己真正的走到了社区,走到劳动人民身边为他们献上自己的一份爱心,自己感到了自豪。而且我的能力也有了很大提高,通过与社区林书记和自己辅导员之间交流自己亲身实践自己才学会如何去组织,策划并真正投入到一次活动中,在这种活动中发现了自己对于社会的力量,它可以增强大学生的社会责任感 ,虽然很累,但是觉得很值得
可是作为一个当代的有为大学生,践行十八大中的志愿精神并不是一个简简单单的下社区送温暖就可以体现出来的于是我在家中也积极去参与各种社会活动,来拓宽自己的知识面。
在超市做促销员是很多大学生选择锻炼自己的机会,我觉得这也是一个很好的机会,由于在暑假自己曾经在一家超市做过这种兼职,也认识了不少员工,这次放假我又来到这家超市,很快便找到了自己的同事,再同他们交谈过程中,我也发现他们的改变很大,毕竟他们已经是踏上社会的人。回想起自己打工的日子,每天上班过程中都会有N个顾客,要和各种各样的人打交道,因此这是一个锻炼自己交流能力和口才的绝佳机会通过与各种各样顾客交流你可以迅速增长自己的阅历,你可以通过顾客的行为举止和衣着来进行判断他们的地位在与生活方式,从而判断出与他们的交流方式。在这里,你同样可以体会到社会的贫富差距和不公平,作为新的成员或许对这个会陌生,但是对于我的同事都已经很适应了。只有当你习惯这一切时才说明你已经适应了我们生活的这个时代-一个与自己以前想象完全不同的时代。
作为一个学生,我又拜访了自己的老师,与他们进行积极交流的过程中,我对我们山东的当代教育观念也有了更深刻了解与认识。随着素质教育的普及,各个学校的课程已经十分宽松,学校的管理也不再像以前那样严格,学生自主的时间变多,但这似乎并不是一件好事,从老师口中得知学生们自主学习能力并没有很大提高,原因是没有了像以前那样严格管理,学生们对学习放松了,因此浪费了很多时间用来玩耍,上进求知的欲望在逐渐消失。又由于国家越来越重视民权民生决策的实施和实名举报制度的完善,使得学校和老师们有了很大的约束,虽然老师们的备课与教学不曾懈怠,但由于学习观念的改变使得学生学习能力的下降造成了成绩的下降。从老师紧蹙的眉头中感受到他对学生们的深切关怀,是啊,面对不曾改变的应试教育,分数仍将是衡量一个学生能力的唯一标准,在我们山东没有了分数,素质再高又能怎样,老师们担心的是这些寒窗苦读十几载的莘莘学子的前途啊,高中只有一次,浪费了就不会再回来了,损失的只是自己埃制度不会变,应试教育也不会变,唯一可以改变的就是自己的学习态度。回想自己