职工培训心得体会范文(精选35篇)
3、实事求是,不谎报数据,不开假报告,出现差错及时纠正,采取补救措施。
4、药剂人员应切实执行《药品管理法》及《药典》规定,操作规范,称量准确,细致审方,认真核对,防止差错,确保药品安全有效。开展临床药学,加强临床用药指导。
接着学习《梅州市医德规范十要十不要》:
1、要忠于职守、尽职尽责救死扶伤;不要玩忽职守、敷衍了事或贻误抢救时机。
2、要合理检查,合理用药因病施治;不要滥检查、开大处方。
3、要尊重病人的人格和权利;不要泄露病人的隐私与秘密。
4、要文明礼貌态度和谒、优质服务为病人着想;不要有"生、冷、硬、顶、推、拖"等不良行为的发生。
5、要廉洁行医,反商业贿赂;不要收受"红包"、"回扣"、"开单提成"或接受吃请、以工作之便推销药品、器械等。
6、要增强责任意识,严格遵守操作规程;不要发生医疗差错、事故。
7、要虚心学习,刻苦钻研业务,对技术精益求精;不要不思进取安于现状。
8、要严格执行医疗服务和药品价格政策;不要多收费、乱收费,做有损病人利益的事。
9、要遵纪守法、诚实守信;不要开具虚假医学证明,不违反规定鉴别胎儿性别。
10、要严格遵守《医德规范》,团结协作,保证医疗质量和安全,加强医患沟通,构建和谐医患关系;不要有任何违反《医德规范》的行为发生。
然后学习行为规范,采取网络多媒体教学。一个个生动的画面,既熟悉又陌生,感觉对比平日里同事们的行为举止,差别好大呀。我们确实做的不太规范,不够优雅,很多细节问题没有注意到。没有注意到作为医院的员工,自己的一举一动都代表着医院的形象,有可能因为个人的问题而影响了整个医院的名声和荣誉。所以希望大家要记得自己不仅是个人,也是整体的一份子。每每做事前要考虑清楚,不要因小失大,不要因你而玷污了医院的神圣。医院是个高贵而神圣的地方,是救死扶伤,挽救生命的殿堂,不容许任何人因个人问题破坏她。然而,现实中,医院的神圣形象早已经被某些医务工作中的败类给毁了呀。所以才造成了紧张的医患关系,给了病人感觉自己是弱势群体,医院是强势形象的误导。其实,作为医务人员的我们才是真正的弱势群体呀。你们也许会说我是医院的员工,我在为医院辩护,当然也有其中的一部分原因。但是,最主要的并非如此。看看现在,患者的素质也大不如从前了,动不动就破口大骂,认为自己是上帝,我们没有理由不为他们服务周到。稍有不满,有时候甚至因为很小的误会也会去投诉,很小的事件也要闹得很大,闹得满城风雨,生怕没有知道自己的委屈似的。
医院是一个服务型的事业单位,或许是医疗改革后,顺应社会的发展,所以要求就越来越高。要求医务工作者全心全意为患者服务,还因为出现的众多医疗纠纷而出台了越来越多的法律和规章制度规范和约束我们。这样,我们就更加难做了呀。当然,我不敢说这样不好,毕竟对于病人的利益有更多的保护,对于病人来说是个好消息。可是,有些时候,一般纠纷都是由于双方面原因造成的,要好好调差细节,弄清楚事情的起因和缘由,不偏袒任何一方,不冤枉任何一位医务人员。不能让患者吃亏,也不能让医务者吃亏。这样的事例确实很棘手,很难办。需要充分的证据,还要结合当时的法律法规,才能进行解决。而且,法律不断更改增加,或许那个时候是判决甲方没有责任,可是当新法律一出台,甲方就又得承担责任了。不能小看任何一件事情,任何一个小的细节,往往会给人致命的一击。这样的医疗纠纷,我有听过一些,相信有关注法律在线,或者相关法律栏目的人都不会陌生。最后,大家一起观看和学习了"中国科学院院士、南方医院肾内科主任侯凡凡教授"的先进事迹。侯凡凡——中山医科大学获博士学位,在美国哈佛大学完成博士后。肾内科主任、中国人民解放军肾脏病研究所所长,主任医师、教授、博士生导师。主攻急、慢性肾衰及替代治疗。擅长急、慢性肾炎、肾病综合征、狼疮性肾炎等肾脏病诊治。曾主持国家自然科学基金及省部级重点基金14项。发表论著145篇,论文被sci收录40篇,5次在国际主要学会获奖,获国家科技进步二等奖1项,省部级科技进步一等奖4项,二等奖4项。中国人民解放军总后勤部"科技金星",总后勤部"优秀共产党员","广东省优秀学科带头人"。包括国际肾脏病学会暨美国肾脏病学会"最佳论文一等奖"。关于侯凡凡的先进事迹,电视和网络媒体都有过相关报道,卫生部还下发文件给各个医院共同学习,所以一点都不陌生了。我在此就不再详细介绍了。她就是我们学习的榜样,是一位真正有医者仁心的医生,是全心全意为病人服务的好大夫。晚上19:30进行考核,对于当天的培训内容和各科室的专业知识进来考试。还好,不难,因为上课有认真听讲,平日里也略有看书,很轻松就答完试卷回来了。考场就爽的感觉就是如此了:大笔一挥,不到半小时就可以轻松完卷。
第二天,接着培训。由朱副院长给我们讲课——医院感染病学。因为我是一名药剂人员,接触感染病患者比较少,掌握的也就不是很多,所以这堂课对于我来说是很值得上的。听完后,我更加意识到预防感染病和护理感染病,不仅是医生和护士的工作,其他医技科室也一样要重视。我们平日里的配药,调配处方等等也要严格规范操作,很多细节的部分稍不注意就会引来不必要的感染,造成病人的交叉感染,或者是感染了自己。比如说,作为接待HIV的`患者,你严格按照规范操作时候,不小心被针头划破了手指,那么要立即处理,甚至要及时上报院部感染病科,不然感染了自己,处理起来就麻烦了。曾经有一护士,就是这样导致自己感染了HIV,她希望医院方面可以给予处理。但是,因为她当时没有上报,院部感染病科没有档案记录,所以该医院不能确认她就是在上班时候感染的病。因为下班后的时间也很长,说句难听的谁知道你是怎么感染的呀。虽然那个医院好像有点不近人情,对于自己的员工都不能好好对待。但是,院方的说法也不无道理,所以,那位护士只好吃了哑巴亏。作为医务人员要学会保护自己,切忌不要犯相同的错误,否则吃亏的是自己。其次,还有护理学知识培训,我因为今天要值夜班,而且护理的知识相对而言没有那么重要,就没有继续听课了。回来写了这篇日志,希望自己以后的工作可以有所提高。同时,也希望看到这篇日志的医务人员可以学习到一些有价值的东西。所以说,这样的培训不仅是针对新员工的,老员工也很有必要听听,可以从中自我对比,自我反省,自我提高。
职工培训心得体会范文 篇10
入职XX公司已有2月有余,期间,公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的战略发展思路,技术项目发展方向,现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了1次全面系统的培训。此次培训虽然时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘,那么就此结合培训谈谈我的工作情况。X总讲解的有关公司战略发展思路,需要站在一个高度来理解,但是听了之后,我对公司充满了信心。王总和吴总的相关内容对我而言比较深刻,主要是纯技术的问题,让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代企业员工应具备的观念,做事的方式方法和工作目标及计划。X总讲解的现代企业员工应具备的观念:事业心,责任感,危机感,竞争意识,民主意识,团队精神和创新。这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多,杂且乱,经常工作只做了个表面,比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值,先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了,根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新,告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关,行之有效地控制各项费用,为公司节省费用成本。于是,我便时常会注意移动或联通新开展的一系列的优惠套餐等服务,选择并办理相应的业务,以望在质上节省。同时X总剖析了企业员工十种常见的错误观念,形象生动,自己的工作心态有了可比性,有则改之,更新自己错误的观念。接待文秘隶属于行政人事部,行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待文秘同样如此。自己原先定的工作计划很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候,因为工作分不清轻重缓急,没有整体的系统性,导致工作越做越累,努力了,却总达不到预期理想的效果。唐总培训的做事方法及张经理的目标与计划给了我很大的启示。做事的4步骤: