职工工作心得体会范文（精选12篇）

职工工作心得体会范文 篇1

　　20__年_月_日正式进入公司，入职开始至今一直都从事销售工作，时间犹如白驹过隙，转眼间已有近_年的时间。在这期间的工作中，在公司领导、各位同仁的关心和帮助下，我在思想上、工作上都有了显著的进步，进入了一个崭新的阶段，借此机会，我要感谢公司各位领导的帮助、以及同事们的支持。特别要感谢的是公司的负责人_总，她不仅在工作中教会我很多，最重要的是她让我学会了一种思维方式，而这促使我愈见成熟起来，在这里，我要对_总表示深深的谢意。

　　为了激励我们，调动我们的工作积极性，公司实行了此次的公开竞争。这次活动，虽然名义上说是一场竞争，我认为其实更是公司在我们客户部的一场意义深远的改革。我相信，通过这次改革我们将真切感受到销售的乐趣，对于提高我们的工作能力也将有历史性的意义!下面是我工作上的心得体会。

　　一、对于业务工作，无论过程顺利与否，最终目的就是要看业绩

　　我自20__年底入职至今，_年的时间，实现签单的新客户主要涉及了四大行业：房地产、汽车、银行和保险。其中，房产行业的主要客户是__地产，汽车客户中是__，还有__银行_年，以及__保险。其他签单的客户还涉及到政府，重工业，旅游业，食品行业等等。在工作中，我不仅注意与已签单的客户保持良好的合作关系，还注意与尚未与我公司签订合约的客户适时地沟通，能在最短时间内掌握户外媒体客户的动向。古语云，天道酬勤，这个教诲我一直铭记于心。另外，我相信自己开发客户的能力。坚持不懈地挖掘客户更是我的工作准则!

　　二、我善于总结在工作中成功或失败的教训

　　在过去的_年的时间里，通过理论的学习和工作中的实践，我坚信“细节决定成败”。即便是最初的电话沟通，语气、语速、声调，方方面面都有我细心的归纳。每一个电话都有收获，每一个电话都有价值，连点成线，便是我扎实进步，迈向成功的脚印。当然，由于某些原因也会导致工作中出现纰漏，这时候都能深刻认识并及时更正总结的我，不仅得到了客户的信任也磨练了我的心态，平和让我受益匪浅。一次次舍与得的经历更让我相信“天将降大任于斯人也”这句话其中蕴含的道理。

　　三、有人说销售工作不分男女，其实女性在心思细腻这方面的优势不能忽视

　　从小时候起，身边的朋友遇到任何大大小小的事都喜欢向我倾诉，这就是我性格中乐于助人，富有人情味的因素使然。我也希望这个特点可以让我成为我们这个大家庭的每一位同事的知心朋友，我将竭尽我的所能。

　　我们有一个很明确的目标：20__年__万的业绩需要我们共同的努力。经过这些日子的锻炼，大家都有跃跃欲试，摩拳擦掌的感觉，期待着为大客户服务的激情。如果这次岗位竞争，能有幸得到各位同仁的认可和信任，我将会把我的工作经验通过各种形式与大家交流，和大家一起成长。为了更好地完成我们的目标，我会拿出一部分客户资源让我的队友去沟通和服务，同时遇到无法解决的问题，我们可以共同商讨，共同面对。

　　我争取在20__年完成__万业绩的基础上，同时协助队友完成团队的业绩，实现整个团队的价值，那时我们队伍将会是___传媒的黄金战队，相信我们共同组成的团队将是一个最有人情味，凝聚力和战斗力的集体，我愿意与大家并肩作战，在我们共同的努力下，再创佳绩。

职工工作心得体会范文 篇2

　　俗话说“活到老，学到老”，这话一点不错。即使已经参加工作了，我们也不应该放弃对知识的学习。相反，作为企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智的书籍，吸取别人的成功经验，大有好处。聪明的人，总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年，在全集团范围内开展的学习《成长》一书，让我们受益匪浅。_季度，我们__有限公司就组织了“每天读书_时，每月_本书”的读书热潮，我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面，就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会，希望与朋友们共享，也希望大家能提出宝贵的建议。

　　一、销售计划

　　销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

　　二、客户关系管理

　　对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。

　　三、信息反馈

　　信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息及时地反馈给公司，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速及时地反馈给公司，以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，更重要的是市场信息。

　　四、团队战斗力

　　发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力，共同进步，共同收获。

　　五、“销售当中无小事”

　　“管理当中无小事”，一位出色的经理同时也是一位细心的。同样，“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎，去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

　　以上就是我在工作上的心得体会。

职工工作心得体会范文 篇3

　　作为一名保育员，我已经在幼儿园工作了一年多时间了，但是在这之前我的工作是幼儿园的带班班主任，连续做了四年，后来因为我生孩子了，需要空出更多的时候在孩子身上，本来是打算休息半年再参加工作的，但是由于我对幼儿园这个工作单位的向往以及热爱我，所以我也只能退而求其次，来到了保育员的岗位上，现如今我已经是一个有一年工作经验的保育员了，对这份工作也有了自己的一些看法：

　　一、对待幼儿一视同仁，尽职尽责

　　保育员的工作虽然不比班主任那么多、那么累，但是没有一份工作是可以放松神经去做的，每一份工作任务都是需要无比悉心的。由于我之前干过班主任，所以对于保育员的工作，我也是可以轻松的适应，我依旧是拿出自己当班主任那会的工作态度继续这个工作。首先我做到了了一视同仁，对待任何一个孩子我都会给予相同的时间去陪伴，不会因为哪个孩子得罪过我，我就记仇，哪个孩子太能闹腾，我就冷落他，这种情况绝对不会轻易出现，除非是真的让我生气了，但是我的脾气是出了名的好，要是都能把我给惹毛了，这也算是一个“混世魔王”了。

　　二、懂的去聆听他们的内心世界

　　孩子们在面对老师的时候，会不由自主的把自己包裹起来，特别是刚来的保育员，更是会刻意的排斥你，这更像是一种自我保护意识。他相信的大人可能只有自己的爸爸妈妈以及相处熟悉的各位老师，如果你是一个新来的保育员，一定要学会花时间去聆听他们的内心世界，比如他们在玩玩具的时候，可以开玩笑的说，“可不可以带我一个啊，我也想一起玩。”这种跟孩子们交朋友的方式更容易走进他们的内心，让他们放下防线，把自己的心里话都说话出来。并且在他们跟你说了心里话之后，都要记在心里，能帮着解决的就解决一下。

　　三、发脾气解决不了任何问题

　　你去到任何一个幼儿园找保育员的工作，都会有一项关于脾气的询问或者是测试，保育员可以说是相比班主任来说，和孩子们相处的时间更多，孩子们的脾气是说变就变的，上一秒可能还很安静，可能下一秒就跟别人打起来了。做保育员的千万不能被孩子影响到自己的心情，你对他们发一次脾气，会导致他们从此以后都会怕你，这是做保育员非常忌讳的。

　　作为一个保育员，要心系幼儿园，心系班上的孩子们。

职工工作心得体会范文 篇4

　　用白驹过隙来形容时间真是再好不过了。回首几个月前的我还是一个对于化验一窍不通的新人。如今来到化验室这个大家庭里，既熟悉又陌生，有一种不一样的感觉，更好地展现了一个全新的自己。