作风整顿心得体会(精选24篇)
作风整顿心得体会 篇6
通过支部组织的作风建设专项学习活动,我认为作风建设活动应该是一个常态化、长期性的活动,应放入和质量、安全检查同一高度对待,持之以恒,方见成效。具体到自身工作中,我认为作为工程施工单位,项目部是最前沿的现场管理部门,自身的工作职责就是负责执行集团、公司相关制度管理好项目工程,确保工程质量、安全、进度、成本按照项目实施前的既定目标顺利完成。通过此次作风建设自身检视问题发现,我发现,项目部大部分管理人员存在完成既定任务有拖延,完成任务无创新、面对矛盾无担当、无创新的类似问题,以及工作时间久了或多或少的存在出了问题推卸责任的情况,把问题的原因归于客观原因、施工队伍的原因,很少有人检视自身认为是管理的原因。对此结合此次作风建设,我要求项目部全体管理人员包括我自己在内结合自身工作,多找自身客观原因,从四方面检视自身的问题,逐条审视自身问题,落实整改清单,到目前为止还是取得了一定的成效。
同时,本人近期也观看了反腐倡廉电视剧《突围》,我感触颇深。我认为,国有企业的干部并不是什么特权干部,仅仅是替人民保管、打理财产的公仆,我们不能利用手中的权利去渎职导致人民的财产流失。权利容易使人迷失,作为国有企业的干部不管手中的权利有多大,都应该坚持一名中国共产党员的信念和原则,坚守底线尽心尽力,不能迷失自己,始终坚信作风建设我们永远在路上。
作风整顿心得体会 篇7
3月13日,营业厅利用春检停电之机,组织全体员工认真学习了“思想、作风、纪律教育整顿的实施方案”,提出了以行风评议为契机,进一步改进工作作风,规范服务行为,保持营电良好形象,为电力发展营造良好的环境,在学习中我获得了深深的教益,对公司对岗位对自己有了更深入的认识。
首先,营业厅是我们直接与客户接触的前沿阵地,是反映供电服务质量和企业形象的窗口,作为前台营业人员,我们应该且必须通过窗口服务让广大客户认识到我们的工作价值,承认我们的劳动付出,从而展现我们营电人的风采。所以,我们不仅仅是规范的用语、统一的着装、微笑的脸庞能满足的,还应该具备真诚的服务态度、主动的服务意识、诚信的服务理验。这就要求我们牢固树立“敬业爱岗、服务人民、奉献社会”的良好职业道德和个人修养。其次,我们要清楚认识到营业厅的工作是一项艰辛而又特殊的工作。外对不同客户,内对各个班组,和谐的协调能力必不可少,还要求我们具备良好的个人修养和过硬的业务素质,用真诚的心急客户所急,想客户所想,送客户所需,才能始于客户需求,终于客户满意。第三,作为前台的客户服务工作者,除了要正确辨识客户情绪、能正确解读客户说话的含义,用心倾听,更重要的一点是要做到学会换位思考。要始终坚持“真诚、热情、优质、周到”,尽心尽力去对待每一位客户,就会赢得每一位客户的满意的信赖。
另外,谈谈我工作中存在问题和改进措施:
工作态度有待进一步端正。以往我认为只要把自己工作完成不出差错就行,通过学习才意识到我们在完成工作任务时还要考虑自己工作所产生的影响和效果,把优质服务工作做深做细,让客户在用好电的同时,享受到赏心、愉悦的服务。我将以这次学习为加强自身学习进步的契机,端正自己的工作态度,转变工作作风,真真正正地寻求改善工作质量和效益的方法,努力做好本质工作。
自身形象有待进一步提升,业务技能更需求精。自己要从个人形象的着装、仪容、举止等方面严格要求,使我们的行为举止可以体现出良好的企业形象。良好的业务技能是我们工作的基础,否则,优质服务则是句空话。客户来办理什么业务,走什么流程,需要哪些手续,涉及哪些部门我们不仅要心中有数,而且要准确、快捷。
微笑是一种气质,气质得益于修养;服务是一种境界,境界需要磨练。营业厅的工作直接面对客户,言行举止都代表公司的文明形象。要在平凡的工作中练造自己优美和娴静的气质,要在不断重复的工作中磨练自己平和而不失进取的心态。成绩属于过去,今后的路任重而道远,我当以加倍的努力,不懈追求,以压力鞭策自己,改正缺点,改变不足,学会取人之长补己之短,以提高自己的业务水平和服务素养,以逐步更新的自我走进更美丽的天空。
作风整顿心得体会 篇8
根据xx市xx局的安排部署,从7月中旬开始,在xx区开展“纠风正纪 纯洁队伍”干部纪律作风整顿活动。在第一阶段的学习教育阶段,自己认真按照(党通„20xx‟30号)(关于印发《xx市xx局开展以“纠风正纪 纯洁队伍”为主体的干部纪律作风集中整顿月活动实施方案》的通知)的文件精神,以“纠风正纪 纯洁队伍”为主题,以整治党员干部个人主义、自由主义、享乐主义等不良作风为重点,努力建设一支政治强、素质高、纪律严、作风正、形象好的干部队伍。现就学习情况谈一点粗浅的认识和看法。
在这一阶段,通过参加集中学习以及自学、研讨相结合的方式,自己深入系统地学习了在xx届中央纪委七次全会上的重要讲话、州委《关于进一步加强干部作风建设的决定》和《楚雄市开展以“纠风正纪纯洁队伍”为主题的干部纪律作风集中整顿月活动实施方案》精神,以及《中国共产党章程》、《中国共产党纪律处分条例》、《中华人民共和国行政监察法》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《楚雄市文体广电旅游局干部作风守则》等文件精神,通过学习,自己充分认识到,加强干部作风建设关系党的形象,是新时期党对干部的要求,是广大人民群众对干部的期望,是学习实践“三个代表”重要思想的客观需要。作为景区管理处机关工作人员,更应该加强自身学习,养成良好的学习、工作、生活作风,强化进取意识,以饱满的激情投入工作,带头树立机关干部良好形象。
通过学习以及自我对照检查,我感到自己存在以下几个方面的不足:
一是理论学习还不够深入,工作作风还不够扎实,缺乏开拓创新意识。
二是考虑问题的方法还不太全面,有时候处理事情过于草率。
三是工作能力还有待于大幅度提高,与领导干部的要求还有一定差距。
通过这次“纠风正纪 纯洁队伍”干部纪律作风整顿活动,我充分认识到了自己存在的不足,决心在今后,坚决克服各种畏难情绪,认真学习,认真整改,使自己在整顿中达到工作作风和精神面貌有新的改观,本职工作有新的进展,自身形象有新的转变。从以下几方面严要求,高效率地做好今后的各项工作。
一、加强理论知识的学习,使理论与实践相结合,不断提高自身素质和业务能力,提高服务质量。要按党员干部要求严于律己,始终坚持坚定的政治立场。牢固树立政治意识、大局意识、服务意识,进一步落实科学发展观,在工作中展现机关干部良好的工作作风和干部形象,在思想觉悟上再上一个新的高度。
二、敬业爱岗、扎实工作、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,创造性地开展工作,要站在全局的高度思考问题,在不断练习中逐步提高自身素质和反业务能力;要团结同志,加强协作,与办公室同志一起做好服务工作,当好领导的好助手、好参谋。
三、发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,始终保持饱满的热情服务于本职工作,努力提高工作效率和服务质量,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责,在有能力的情况下,主动帮助他人工作,积极配合好办公室内、外的各项工作,争取在今后的各项工作取得新的进展。
作风整顿心得体会 篇9
通过领导辅导、集中学习和个人扎实、认真的学习,领会了关于开展此次主题教育活动的会议精神。通过这次“练内功、转作风、优环境”的活动的开展,让我认识到了此活动的重要性,“练内功、转作风、优环境”活动是一项长期而又系统的工程,它需要我们每个人要用心、用行动去实践。
这次活动中我要做到以下几方面:
一、深化作风建设。继续深化思想作风、学习作风、工作作风、生活作风等方面作风建设。力求进一步提高学习思考和理论联系实际能力;进一步转变工作作风,增强服务意识;进一步强化全局观念和大局意识;进一步形成勤俭节约、艰苦奋斗的良好氛围,使自己从思想上有明显的提高,政治上有明显的进步,作风上有明显的转变,纪律上有明显的增强,更好地为当事人提供优质的司法服务。