赢在职场培训心得体会(精选10篇)
提升个人的素养,不仅是员工素质的竞争,它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业的形象,个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说,它是企业形象的竞争, 教养体现细节,细节展示素质。
本次礼仪学习开拓我的视野,让我受益匪浅。所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美”。
中国素以“文明古国,礼仪之邦”着称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而,无论是在日常生活还是在职场的礼节上,我总是觉得在这方面缺少了些什么。
实践求真知,通过20xx年12月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是大家都认真的观看,我也感触颇深,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”
良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生情况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,不过是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。
当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不可求的机会呀。
赢在职场培训心得体会 篇6
经过有限责任公司安排的笔试和面试的考核,我进入了新员工入职培训的环节。在家人和周围同学朋友的鼓励和祝福下我参加了整个培训过程。此次入职培训虽然只有八天时间,但是课程安排紧,内容充实,使我收获丰富,受益匪浅,学到了不少的理论和实践操作知识。首先,担任此次培训主讲人是公司的几位领导主任。他们能够在百忙当中抽出时间亲临授课足以显现公司领导对我们新职工的热情欢迎和反应公司的“重视人才,培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会。利用这次的培训机会,新员工相互之间有了一个了解,更让我们充分了解了公司的发展史和公司未来的发展全景以及公司对我们的期望。更让我深受感动的是我知道了本公司是周恩来总理生前的最后一个批准的工程项目,使我对公司的未来充满信心,并且自己也有了努力的方向,奋斗的目标。
首先在介绍公司的发展策略时提出就说到了一个价值观的问题,我们不要以打工者的心态来对待自己的工作。和公司一起成长的同时也不断锻炼着自己的工作能力,也就成就了自己的一番事业。其次我得到了知识上的的收获,使我对公司文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解,坚定了我对公司文化建设和公司今后的发展中奉献出一点力量的决心。我相信这种知识的收获会成为我今后更好的开展自己的能力和特长。
学习内容概述:
此次培训的主要内容为五个方面。
第一铝电解工艺讲义
主要讲解有限责任公司内部由生产车间,辅助车间,和行政福利设施等三部分组成。
(1)其中生产车间主要包括电解分厂,铸造分厂,动力分厂,净化分厂等组成。动力分厂还由变电站,整流所,计算机站和空压站等组成。
(2)辅助生产车间包括阳极组装分厂,检修分厂,化验室,综合仓库等组成。
(3)行政福利设施包括综合办公楼,生产办公楼,食堂等设施组成。
其铝工生产,普遍采用为冰晶石—氧化铝熔盐电解法。铝电解生产所需的原料为氧化铝和氟化盐,电解所需的直流电由整流所提供。溶解在电解质中的氧化铝在直流电作用下还原出金属铝。
第二公司制度办法
学习内容包括员工奖惩制度,人事档案管理办法,培训管理办法,劳动合同管理办法,考勤管理办法,岗位调整管理办法,从业人员休假管理办法等。
第三公司企业文化
有限责任公司位于xx市境内,美丽的草原腹地,河畔,地处东部资源富集区,煤炭资源优势显著。
公司是目前国内最完美的“以煤发电,以电炼铝,以铝带电,以电促煤”煤电铝产业链重要的一环。
第四安全常识培训
安全常识培训内容包括一般安全常识,铝电厂现有的职业危害因素,自救与互救,劳动卫生个体防护和职业卫生健康等内容。
第五职业健康与职业危害防治培训
公司为了切实保障入职员工的安全和健康,强化职业病防治监督力度,贯彻落实职业病危害防治工作,提高职业安全意识而安排了如下内容的学习培训:
(1)职业病与职业危害。
(2)危险源与环境因素。
(3)职业病危害因素。
(4)职业病危害因素识别。
(5)铝电公司危险源与环境因素。
赢在职场培训心得体会 篇7
一、打败内心的小怪兽,坚持最重要。
对于执行老师这个工作,我是比较陌生的,没有专业,没有经验,没有方法,更没有策划能力,在商讨激励政策面对聂总夫妇时,我唯一能做的就是坦诚,好在他们并没有嫌弃我,反而一度认为,方老师的助理不会差到哪里去!
活动刚开始那十来天,没有签单,没有结果,每当看到大群里喜报不断时,心里就像热锅上的蚂蚁般焦急。
面对这样的环境,老板一筹莫展,员工看你如眼中钉,我承认,我内心并不强大,我退缩了,带着这种想法,让我坚定要请辞……
心中两个盘算:一是,跟龙泽霖老师说,他可能会不高兴,但也会同意的吧。二是,聂总重新找一个执行老师还来得及。
当时心里已经坚定这个想法,只等下午上班时,跟聂总报备即可,我很清楚是内心逃避的小怪兽在作祟,可在那种,环境当中,真的待不下去,只想逃避……就在中午下班时,发生了一件很神奇的事!
一位青秀山的僧人赠予我一张卡片,当时内心十分拒绝,连推了三次,那僧人还是锲而不舍的将卡片给我,我知道这种都是要给钱的,于是我收下了,并在他的本子上写上名字电话,支付了66元,将卡片放进卡包,并没有在意,骑车回去午休。
下午两点半,开完午会,准备跟聂总坦白时,这时候报价师告诉我签单了,这时联想到下午那个僧人……就是这个签单,让我在这困难的环境中坚持了下来。
总结:坚持的真谛就是在面对困难时,征服内心的小怪兽,不怕苦,不怕累,勇往直前,迎接一切风雨,在激烈的风雨,都会过去,终将见到美丽的彩虹!
二、过程中的那些问题。
原来,不是每一位开着奔驰喝着拉菲的老板都是那样风光!
这次执行工作从华浔金源单店切入,过程中深入管理,了解管理,学习管理。
同时,也在这个过程中发现很多个管理上的问题,说这是问题,却又不是问题,作为当事人肯定认为是老板或是员工的问题;作为旁观者来看,这种问题,没有对错,只有老板跟员工的角度不同,所产生的问题。
其实,在这个过程中发现,老板怎么做也无法深得员工的心,花时间精力培养想要树立的标杆,只换来他们的背道而驰。其他员工则是表面的顺从与配合,实际都是与老板在唱着反调。只有那些刚毕业对这社会一无所知的学生,在认真的耕耘。
活动期间,工程部、设计部、营销部,几乎每一个人我都跟他们聊过,好几个人都说来的时候带着一腔热忱,可却在时间的打磨中,环境的挤压中,激情不在,变得没有动力,甚至只想离开公司。