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邮政心得体会(精选9篇)

2024-10-12 13:52:46心得体会打印
邮政心得体会(精选9篇) 7月7日,我们xx年以及自身相对外向阳光的性格特点,很快地,我就被他们接受并成为其中坚实的一份子,开始我们培训生活。培训中,我清晰的认识到了中国邮政储蓄银行的发展演变,企业的战略以及文化建设。....

  4、培养习惯,保质保量。我们大学生关键要养成大处着眼、小处着手的习惯,对自己高标准、严要求,养成良好的工作作风,确保各项工作落到实处。

  5、开拓创新、勇于实践。我们大学生比较年轻,思维活跃,善于开拓思路发现问题,并且敢于接受新鲜事物,是邮政企业的新兴力量。因此,我们大学生一定要把这些优势与实际工作相结合,在工作中不断思考,在思考中不断创新,在创新中不断勇攀高峰。

  这次学习短暂而漫长,短暂在于只有区区12天的时间,而漫长在于在学习期间内我们充实了大量宝贵的人生财富。除了让我增长了有关中国邮政的业务知识外,更重要的是使我的思想觉悟得到了本质的提高,我认识到了要想学会做事先要学会做人。诚实守信,言行一致是做人的首要本份。文明礼貌,仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情不单单是挂在嘴上的,必须落到生活中的一言一行。办事公道,坚持真理、公私分明、公平公正、光明磊落更是我们在工作中要时时牢记的。一颗珍珠虽然美丽,但它远不及一串珍珠项链来得璀璨。所以我们时刻都要服从组织的战略目标,服从于组织的安排和调整,只有将个人的目标融合于组织的战略,才能使自己的价值得以体现、目标得以实现。

  “合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”中国邮政是合抱之木,我们便是毫末;中国邮政是九层之台,我们便是累土;中国邮政是千里之行,我们便是那第一步。我相信今天我以邮政为骄傲,明天邮政以我为骄傲。

邮政心得体会 篇5

  为持续提升全行合规管理水平,打造邮储银行合规文化品牌,根据邮储银行曲靖市分行的统一安排和部署,邮储银行富源县支行在全辖范围启动“合规回头看”活动。

  邮储银行富源县支行近日召开会议。会议详细解释了分行活动方案,明确各项活动的具体安排和要求,要明确责任抓落实,确保活动取得实效。支行领导对活动提出具体要求,一是加强领导、积极实施,切实组织好“合规回头看”各项活动。二是深入查找违规问题,抓好整改落实。三是做好信息的宣传,建立“合规回头看”活动专刊。四是切实加强邮银双方的协同配合,同步落实“合规回头看”的各项要求。

  合规是银行经营的'基准线,开展“合规回头看”活动,是邮储银行继“合规大讨论”、“合规大行动”活动取得良好效果的基础上,又一项重要的合规管理活动。活动旨在进一步改进优化业务流程,建立健全合规工作机制,从根源上解决问题、消除隐患,努力形成有效的合规机制,持续提升全行合规管理水平,促进全行各项业务健康可持续发展。

邮政心得体会 篇6

  xx县支局位于经济开发区附近,因通往县城交通便利,很难留住客户;前期分红险收益低更严重影响了客户到店数量。自加入网点转型大军后,我们由原来的坐等客户扭转为主动走出去、请进来,同时也认识到外拓走访的重要性。支局的.外拓走访营销就这样开始了。

  因现在各村还有大部分村民未到网点激活社保卡,每天来网点办理激活的客户较多,当网点人员和用户交谈中得知该村还有绝大部分人未激活,就以此类村为外拓目标村,利用移动展业走访宣传!通过与村中心人物建联后,先前期宣传两天,告知村民邮政储蓄工作人员为方便大家激活社保卡,于某日来村里现场办公,活动当日以激活社保卡为由头先进行简扼的产说会,渗透我行现有业务!让用户知道我们邮政不仅仅是提供激活社保卡的业务,还可以存钱取钱!一般外拓走访三个人,一人做业务,一人登记客户信息,一人负责发掘引导客户需求,并为客户答疑解惑,各司其职,有条不稳。每次收集信息都超过百人,效果极好。每次总会有当场敲定明天去网点做业务的客户。

  当没有移动展业时网点人员也未停止过外拓走访。虽然效果不如移动展业好,但收获也是颇丰的。xx镇是经济开发区打工者较多,利用工厂下班时间蹲点效果不理想。因下班都着急回家,几乎都很不耐烦与我们沟通。于是改变策略走访村上留守的老人,放学时的学校门口,村上小广场等等。老人们都有一个共性,爱贪便宜,爱聚群。爱以讹传讹。每次对老人做宣传时总是要声音放大,语速放慢,拉上一会儿家常慢慢转到我们存款的事。回头在网点总能听到用户存款说是父母非让来的。说上这来存工作人员脾气好。听了心中总是一阵窃喜。

  每次外拓走访收集的客户信息全部导入二期系统中,进行信息的补录与比对,做好标签分类。并由专人做好意向客户的后期维护。

  对于外拓走访,我们始终坚信,走出去才会走进用户心理。

邮政心得体会 篇7

  近日我认真细读了《“学坝头,比发展,游世博”的通知》和第二十期简报《老典型的新魅力——坝头邮政支局业务快速发展纪实》两篇,又让我回想到了四年前的辉煌,激起了我心中那份往日的激情。

  四年前我所带领的“火车头”南区速递团队连续两年在业务发展中都牢牢占据了头把交椅的位置,但在为了业务发展的需要,我带领的团队被划归到东、西区两个业务分局当中。然而随着速递业务的再次扩大,需要对市区市场和网格重新划分,于是又幸运的执掌了南区业务团队的帅印,但过去的毕竟都已是历史,我绝不会因为过去的成绩来沾沾自喜。我要用实力和成绩重振往日之雄风,来续写属于速递同时也属于自己的传奇。

  有信心固然重要,但更重要的是为这份信心加份成功的筹码,那就是科学合理的计划和行之有效的措施。下面我就将自己下步的计划和措施向各位领导汇报如下:

  一、合理分工、强化培训,增强队伍综合素质

  一是坚决把业务能力强、综合素质高的人员充实到速递专业客户经理的位置。二是根据实际情况,让经验丰富、业务熟练、社交面较广且有较多的客户资源的老同志带领新同志,为此,我按照一老带一新分成小组,互相学习促进,实现了取长补短、合理搭配。三是制定本团队的规章制度和学习计划,加强队伍组织性和纪律性,并通过定期业务培训提高个人的营销技巧,使他们对速递市场和业务有更深层次的认识,为速递业务的营销起到强有力的支持。

  二、团结互助、协作配合,提升队伍凝聚力

  为全面打造一支健康、充满凝聚力的优秀团队,一定注重团队精神的'培养。一是坚持每日的晨会制度,晨会上评出本周营销明星,鼓舞落后人员的士气,并分享先进个人的经验做法。二是不定期组织召开团队内部的娱乐活动,在娱乐中提升队伍凝聚力。三是在各小组间开展业务发展、通信服务质量对抗赛,对获胜的小组进行集体奖励。

  三、增强服务理念、扩充服务方式,提高客户满意度

  围绕“一切为了客户,为了一切客户,为了客户的一切”的服务理念,认真学习研究各项业务能为客户带来的收益并广泛用于实际,使客户利益最大化,让“服务是邮政永恒的主题”深深扎根在我们分局每个员工的心中。

  针对不同用户开展个性化、差异化的服务,进一步延伸服务深度,深挖客户资源,使客户的满意度最大化,逐渐培养客户对速递业务的依赖性和忠诚度。

  四、发扬传统,使“火车头”精神延续并传承

  “业务发展快,全凭车头带”这一原南区团队的口号和理念将继续扎根并发扬在新南区团队当中。我们将一如既往的用“敢干、巧干、苦干”的工作作风来面对新的机遇和挑战。使这些优良的传统在新的团队中延续并发扬光大。

  坝头是一种精神,也是我们学习的楷模和典范,我们不仅要学习坝头精神更要将之付诸于实际工作当中。通过学习坝头精神,我更加明确了今后的工作方向和思路,激发了干事创业的热情,明确了奋斗目标,进一步解放了思想,转变了观念。今年我们团队的全年目标为100万元,我相信,只有大力弘扬求真务实、真抓实干、艰苦奋斗、团结协作的精神,发扬“宁肯流汗不流泪,宁肯苦干不苦熬”的坝头精神,以饱满的热情投入到业务发展中,我们团队的全年目标一定会圆满完成。

邮政心得体会 篇8

  三月份,我在中山邮政东凤分局进行了为期半个月的实习。东凤分局xx年业务收入是1011万元,是中山邮政第六个业务收入突破一千万元的分支局。东凤邮政局的机构设置是局长管辖四个部门:配送部,市场拓展部,营业部,财务部,各个部门设立相应的经理或主管负责该部门的管理任务和经营目标,经理下面是各个部门的业务员。东凤邮局的`员工有30多人;其中只有十几个是正式职工,别的都是雇佣工。职工基本上有单位分配的宿舍,而雇佣工基本上没有,机会所有的雇佣工都是本地人而且住宿自行解决——这种形式的经营方式是企业降低人工成本的一种有效方法。因为雇佣工接受的福利待遇都基本上比正式职工差些,而且据说他们如果做得不好就有可能被解雇。同时随着企业对人才的文凭要求的提高,其中的一些人为了能够继续留在邮局工作而在职读大专或者本科。

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