营销学习心得体会范文(精选35篇)
很多人都把营销等同于我们日常生活中简单的推销,我认为那是不对的,事实是市场营销不等于推销,推销仅仅是市场营销的一部分。营销应该是在产品制成生产出来之前就开始了。企业营销部门首先要确定那里有市场,市场规模如何,有哪些细分市场,消费者的偏好和购买习惯如何等问题。然后营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门,让研究开发部门设计出符合市场需求的最好的可能产品。此外营销部门还必须为产品走向市场而设计定价,分销和促销计划,让消费者了解企业的产品。最后在产品售出后,还要考虑提供必要的服务,让消费者满意。所以说,营销不是企业经营活动的某一方面,它应该是始于产品生产之前,并一直延续到产品售出以后,贯穿于企业经营活动的全过程的。
营销的目标是实现双赢,而推销更多的是把自己的产品卖出去!双赢是买卖双方都愿意并且乐意接受的,故而是具有广泛的社会价值的!我们通常只关心自己有没有亏本,而并不在乎卖方是否获得利益,互利合乎我们大家的要求,这便是买卖存在的根本价值!做生意很简单,就是一个资源优化配制问题,使已有的东西的价值得到最大限度的发挥!营销就是实现这个目标的重要手段之一!但是由于营销是一种社会性科学,可取代性很强,很多非专业人员也可以胜任,再加上中国的市场经济发展还不成熟,营销并未引起充分重视!但它的意义是不容否认的,随着我国生产力的进一步提高,定将出现供过于求的时代,我相信到那时市场营销便大有用武之地了!
营销学习心得体会范文 篇15
在公司工作有一段时间了,很荣幸有机会在工作之余参加这次公司组织的微信运营的培训。在这几天培训中,我的角色从员工转换为学生,每天都专心致志的学习,培训员善于通过例子讲运营技巧和团队合作。几天下来,我学到了很多东西。在这里感谢我公司给我了这样一个平台进行学习提高。
听着这些讲师滔滔不绝的演讲,我深深的佩服他们的知识,他们的自信和敏锐。也让我重新了解了运营的概念。都说学无止境,这几天学到的知识,我会好好的运用到今后的工作中去。作为一名公司员工,我们应该秉承公司的优良传统文化,在工作中应该讲信誉,讲效率,不断学习借鉴成功的案例,不断更新运营方式的变化,懂得如何从用户的角度出发,积极与用户沟通,根据他们的需求,改变营销策略。在今后的工作中,我认识到应该积极主动的发挥自身创造性,不要拘泥于传统的营销手段,善于利用便捷的通讯方式来打开市场,进行营销。做到思想有进步,素质有提高,工作有效率,业绩有提升。
对于未来要接受的工作和面对的挑战,我已经做好准备,我会继续喝同事们一道一起为公司更美好的明天努力奋斗。
X年X月X日,在公司的组织下,我与同事们参加了为期三天的微信运营培训。
培训主要介绍了与微信类似的信息传递软件的成功运营经验,通过参加这次培训,我获益匪浅。
一、开拓眼界与思路
培训通过类似成功案例,展示了微信运营开发的广阔前景,使我了解在微信运营过程中,可以充分利用信息传递便捷的优势,使微信用户感受到随时随地、一对一的服务,从而为广告客户进行策略性广告营销,进而提高微信运营效益。
二、提升了开发技能
在培训中,还介绍了进行运营开发中的一些技术性的技巧和应避免出现的问题,从而提升我的开发技巧。
三、增加团队凝聚力
三天的时间虽然短暂,但是在这短暂的时间内,通过共同学习和生活,参加培训的人员形成了一个努力奋进、配合紧密的团队,为我们在今后的工作中配合更加顺畅奠定了良好的基础。
综上所述,参与这次培训,无论在工作还是在生活方面,都给予了我莫大的帮助,希望今后还能多参加类似的培训。
营销学习心得体会范文 篇16
鲁巴金说过“读书是在别人思想的帮助下,建立起自己的思想。”可见,读一本书对自己的思想是有很大的帮助的,就像普巴金所说的我们的思想也是在别人的帮助下慢慢建立起来的。我们从一本书中可以学到很多东西和开拓我们的视野。但是我想光有一本好书是不够的,如果再有一个好老师给你讲授这本书,那就更好了。
这学期我们的《服务营销学》是由刘老师给我们上的,这书本来就写得很好,在我们的刘老师精彩的讲授下,我从中学到了很多知识,对此书也是深有体会。下面我就浅谈一下我上完这本书的一些感触:
之前就上过《市场营销学》,所以在刚拿到《服务营销学》这本书的时候,我还以为学校发错了,认真一看原来是不一样的,一个是市场一个是服务。在上完了《服务营销学》,我更知道了原来“服务营销”的研究对象已由市场营销学的产品、定价、地点、促销增加了人、有形展示、过程,还有“服务营销”强调人是服务产品的构成因素,加强了顾客对生产过程的参与和状况的研究。所以,服务营销学是从市场营销学中脱胎出来的,但又与市场营销学存在着明显的差异性和独特性的研究视角。
我们怎么样来理解服务,书本的定义是“服务是具有无形特征却可以给人带来某种利益或满足感的可供有偿转让的一种或一系列活动”,用刘老师的话就是“把方便带给别人,把麻烦留给自己”。但是要做好服务可不是一件容易的事,学完这本书我觉得要做好服务最重要的从“服务人员、服务质量”方面做好。在提供服务产品过程中,人是一个不可或缺的因素,尽管有些服务产品是有机器设备来完成的,但要是没有人这些机器设备要是坏了谁来维修,产品完了谁去补货。所以服务人员是很重要的,企业要注重培养服务人员的综合素质。比如,我们进去一家饭店吃饭那些服务人员要是穿戴整齐面带微笑,我们也会更有心情吃饭。当然服务质量也是很重要的,就像光有外表是没有用的更重要的是有内涵。所以,好的服务质量会跟人留下深刻印象,也会赢得更多的顾客。丽兹—卡尔饭店是以家拥有28个连锁分店的.豪华饭店,以其杰出的服务闻名于世,饭店的信条是提供一流的顾客服务“在丽兹—卡尔饭店,给客人以关怀和舒适是我们最大的使命。我们保证为顾客提供最好的个人服务和设施,创造一个温暖、轻松和优美的环境。丽兹—卡尔使客人感觉到快乐和幸福,甚至会实现客人没有表达的愿望和需要。”
我们要学好营销,将来好为服务营销服务。服务业是21世纪的主导产业,服务营销必将成为新时代的主导形态,有资料表明在美国制造业有65%-76%的人员在从事诸如研究、后勤、维修、金融等服务工作。可见,随着服务业的发展,服务营销具有蓬勃的生机,发展前景是很广阔的。一个专业的营销人员要有“策划家的头脑、艺术家的心灵、演讲家的嘴、运动员的腿”,这和刘老师说过的“一个好的营销人员要有丰富的知识,就是要会侃大山,说千言万语,吃千辛万苦,走千家万户,想千方百计”很一致。举个例子,如果你去见一个客户他很喜欢足球,然而你对足球却一无所知,我想你们也很难交谈下去的。所以,以后要成为一名出色的营销人员现在要开始从各方面准备。很多大学生总是说没有时间去学习一些课外知识,可是想想很多人有时间玩游戏,有时间去谈情说爱,所以说没有时间都是借口。而且21世纪关系营销也越来越重要,所以特别是现在的大学生一定要从现在做好准备,不然以后就后悔莫及。
上完这本书真的让我感触到很多以前从未知道的事情,以上只是我的一些感触,还有很多却是我无法用字表达出来的,所以有空我一定好好的再去把这本书好好的再读上几遍。总的来说上完这本书我不仅从书上学到了知识,也从老师那里学到了做人的道理。
营销学习心得体会范文 篇17
20xx年3月4日到3月8日,为期五天的营销软件上机实践课稍纵即逝,短短的五天学习时间却让我们更加了解营销的整体过程,更加宏观的看到了生产和销售的关系,更是纠正了我们以往一些销售中的一些固有思想上的`错误,让我们更加深刻的理解了营销这个概念。
大家选择以十五亿的注册资本进入汽车生产销售市场。我们将要在之后的同样的时间中完成包括市场调查、新产品开发、生产线购置安排、生产计划安排、定价、推销等多项任务,进而通过销售额、注册资本等多项评价指标进行在线用户的排名评价。
十五亿,事实上我和身边的同学对这么大的一个数字压根没有一个概念。所以,一开始投入研发非常保守,以至于当第一轮订单卖出后,查询销售额我被一些男生一气儿卖了20xx多辆的战绩吓到了,也一下子意识到两件事:第一、有那么多的注册资本就要充分利用,更充分的利用资本,也有可能有更大的回报。第二、一定要注意即产即销这个概念,尽量做到当月产车尽量销售空,如果存在大量滞销就要调整生产计划、适时推出促销计划;而如果发现卖得太快,不到半月就卖完了,就要相应提价,增加下月产量。此时,看着自己的波士顿矩阵图里面第一种中高档汽车处于瘦狗类产品的状况,我及时调整了思路,开始重新布阵,在投入新车型的同时,调整中高档汽车的销售策略。由于及时调整了整体思路,截止到第三月末时我已经惊喜的发现我生产的三个档次的汽车(中档、中高档、环保型)销售量总和已经升到800多辆,三类产品均跃入明星类产品,仍具有销售增长潜力。我的总体名次也一下子跃升至中上层,心情无比的好。