营销的心得体会范文(通用35篇)
营销的心得体会范文 篇12
我是一名学习市场营销专业的X届毕业生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的`市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参加X年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。
我最近学了一个网络营销课程,看了一下你公司的,觉得整体感觉还可以,但从网络营销的角度看,还需要做些改进。
周四我又去参加一个网络营销沙龙,我将你们公司给老师看了一下,以下为老师及我自己对你公司的部分建议:
1、从网络营销角度考虑,最好能容易被搜索引擎搜索到,这样就可以节省很多推广费用。但你公司的缺乏关键词和包含关键词的描述,从源代码中招不到KEYWORD和DESCRIPTION行,更没有这方面的关键词,在TITLE行,也只有公司名,需要这3行加入5个左右的关键词,方便搜索引擎搜索;
2、网页中也尽量多包含关键词,一般在一个页面中,关键词至少要出现10次以上;
3、主页面的上半部分没有静态的关键词,而动态的部分搜索引擎搜不到,所以,在最上面,最好有关键词出现,不要光出现公司名,一般新用户首先关心的是你的产品和解决方案,除非是有名的公司,一般用户不太注意公司名,把产品关键词放在最上面容易被用户看到,也容易被搜索引擎搜索到;
4、最好有论坛等功能,方便经常做信息更新,搜索引擎喜欢信息更新快的,信息常更新才能容易排名靠前;
5、首页主导航最好放产品、解决方案等、成功案例等,对于公司介绍,可以放在后面一点,把客户最关心的产品、解决方案等放在最显眼的位置;
6、网页最上面最好也有联系电话等联系信息,方便客户,最好申请一个400的电话,方便客户拨打,也使客户感觉到公司是一个大公司;
7、网页之间最好有内链接功能,方便客户查看。
好了,我目前能想到的有这么多,祝你生意兴隆,万事如意!
营销的心得体会范文 篇13
电信营销培训学习心得 我虽工作多年,但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少,所以非常感谢领导给我们提供了培训学习的机会,让我对市场营销有了更深一层的认识,也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。 通过培训,学习到了一些新的营销管理知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。
当今时代,是知识经济的时代,终身学习的时代。面对当今新的形势,作为一名电信营业员,就必须要把学习作为一种政治任务。只有积极参加各类有关专业知识、业务知识等的培训,才能不断提高自己的专业知识和业务服务能力。结合这次的学习一一对照自己,谈心得,写体会,从中领悟精髓,勉励自己。 对于做好营业员的工作,我有十二分的信心,因为我有三颗红心,那就是:热心、责任心和进取心。 营业厅的工作,整天和业务受理、业务学习、服务礼仪培训打交道,枯燥乏味,如果没有细心认真、勤奋努力、无私奉献是不可能干好的。在平凡的工作岗位中,树立“客户至上,精心服务”的理念是我们中心对每一位员工最基本的要求,以生命中极大的热忱去实现所热爱的事业,同样是我郑重的承诺。
我深深明白,干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,专一行才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我们在加强服务理念,增强服务意识的同时,必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。 通过这次学习,让我进一步了解电信
行业服务工作的重要性。认识到真正的客户服务意味着格外出色地完成日常工作,超越客户的期望值,为每次互动增加价值和信誉,向每个客户展现你最好的状态,发现让你的服务对象感到愉快的方法,让你惊讶于自己能够做得多好,像关心你的老奶奶那样关心你的客户。只有做到一次性妥善处理 问题,懂得聆听顾客声音,以积极具有建设性的态度处理顾客抱怨,在压力下表现自信,沟通清晰无误才是服务精英达到的标准。在 学习中,我认识到积极热忱是胜利营销所必须的,而把握成交时机则是营销成交的关键因素所在。
营销的心得体会范文 篇14
为了搞好旺季营销,全行总动员,上下一条心,理思路,勤学习,抓落实,千方百计调动各种资源开展营销活动,不断的推出社区营销,公私联动,认真落实电子银行营销政策。首先是增强我们营业大厅营销能力,提高客户同步签约率,对新开卡客户向其介绍该我行的电子银行产品,并采取套餐式捆绑销售,提示免费赠送客户体验使用;对于前来办业务的客户,积极介绍我行发行的理财产品,同时把我行的实物金展示台放在大厅较为明显的位置,可以更为直观的让客户了解我们的实物黄金。加强产品研究,细分客户、区别对待,特别是个人客户的营销与对公客户的营销,采取灵活的,差别化的营销方法,切实以客户为中心,做好服务,不断增强其不断增强其对所选择银行的依存度、忠诚度,提高利润的贡献度,为业务长期稳定发展打好基础。
进入第一季度以来,旺季营销引起我们每一位员工的重视。经过长时间的营销实践,我们大家都有了发展各自业务的高招,在办业务过程中做到不拒绝客户、不降低服务、不放弃宣传。
对于建行这一服务企业而言,客户是我们生产工作的源泉,我们只有用心、负责地对待客户,竭尽所能满足客户的需求,客户才能记住我们建行、拥护我们建行、信赖我们建行,才能使我们做大做强。同时,服务好客户,也是建行不断提升自身服务质量,不断完善品牌形象的一个过程。
营销的心得体会范文 篇15
本学期有幸学到市场营销这门课,还记得我以往的高考志愿有填这个专业,可是之后却没有被录取,说真的,那个时候填报这个专业时,我并不是很了解市场营销,只是粗略的明白市场营销可能与销售有关。经过半个学期的学习,我对市场有了初步的了解。市场营销学是一门以经济学、行为学、管理学和现代科学技术为基础,研究以满足消费者为中心的市场营销活动及其规律的综合性应用科学。同时我也明白了市场营销是指以人类各种需要和欲望为目的,经过市场变潜在交换为现实交换的一系列活动和过程。
学了市场营销使我了解到市场营销作为一门艺术和科学有基悠久的历史和特殊的历史作用和意义。在商品和市场产生的同时市场营销手段也就运而生,在不断促进市场经济发展的同时自己也得到了长足的发展,市场营销现已成为一门独立的学科。以往以为市场营销摇不可及,在我的印象中是那么的抽象,可是经过学习我意识到营销已影响到社会市场生活的每一个角落、每一个时段、每一个元素。例如说,我们去超市购物,去商店,去逛街都能“遇到”它,市场营销出此刻我们生活的每一个角落。
半个学期的学习后,我不仅仅对市场营销有了初步的了解,还对一些成功人士的事迹有了更大的兴趣以及更深的认识。像教师经常提到的梁稳根、史玉柱等,从他们的事迹中,我明白了什么才是真正成功,更是深深的感受到企业的成功与市场营销之间有着密切的关系。
大学四年,已经过去了两年多了。大一人是茫然的,没有目标也就没有动力去学习,恍恍惚惚的过了一年。大二,我给自己定了目标,但却没有全身心的投入,学习的效果也不好。大三,此刻的大三生活,我给自己定了明确的目标,并且也在努力的充满信心的去实现。大四以致于以后生活、工作,为了不让自己困惑,为了不再茫然,我会沿着制定的目标和宗旨去努力做的更好。