银行员工工作心得体会集合（精选35篇）
过春节前的那个把月，自己是怀着充分的热忱在工作的，那个时候全部的人都想着在过年前做更好的自己，让自己能够有好的成果去面对年会，所以那一个多月我真的是特别努力在工作。过春节自己也是因为特别缘由的影响在假呆了一段时间，按道理我们是应当早就回到岗位的，不过后面因为工作特别的缘由我们改天到了银行上班，不过那段时间大家都还在家待着，所以我们的工作还是比较轻松的，一天很少有人来银行作业。始终到状况好了很多之后我们工作才变得劳碌起来，而且是特别劳碌的那种，可能是前段时间大家都积攒了很多事情吧，所以那一个月基本上都是上班停不下来的那种，银行都是排着队的那种，听银行大堂经理跟我们吐槽，说她一天基本上就停不下来，这里还没做好呢，另外一个地方就在叫她了。也还好，到最近也复原到平常的工作量了，说实话跟空闲没事做的时候相比，忙一点也挺好的，因为上班的时候不能做其它的事情，还不如工作让自己没有时间去想其它的事情呢。
现在回想起来，自己这半年虽然是很仔细的工作的，对于银行领导布置的各项工作完成的也还差不多，但是跟自己指定的安排还是有不小的差距的，所以可见我这半年对自己的发展是有所携带的，虽然有他因的影响，但是要想好好地完成安排的话现在也只能在后半年加倍努力了！
银行员工工作心得体会集合 篇35
依据总行的统一支配部署，总行营业部开展了纪律作风整顿活动。由孙行长主持并传达了此次会议的精神，系统学习了《董事长在全行作风整顿活动动员会议上的讲话》等有关文件，成立了“作风整顿工作领导小组”，并制定了详细的实施方案。通过学习探讨，使全营业部工作人员进一步统一思想，激昂精神，转变观念，优化服务，改进工作作风，为做好全年的各项工作打下坚实基础。这次营业部作风整顿活动的胜利召开，为我们营业部的今后发展指明白方向，明确了目标，如何围绕这个中心，怎样提高服务水平，更好地反映工作，这是每一个营业部工作人员应当仔细思索的问题。虽然我刚融入齐商银行营业部这个大家庭也不过短短的3个月的时间，可是在这样一个团结奋进，热忱饱满的团队中学习和工作，使我受益匪浅！能够在如此良好的环境下与如此可爱的同事们一起共事，是我的荣幸！作为一名齐商银行的一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示我行良好服务形象的第一道窗口，柜员的工作或许是繁忙而单调的，然而营业部的各位老师务实求真、一丝不苟的看法与团结互助、平和谦逊精神深刻的感染了我，让我领会到了服务的魅力！
在营业部的每一位老师，都是值得我仔细学习的榜样。我深知作为银行网点的一线员工，没有过硬的业务技能，娴熟的操作技巧，就无法为客户供应完善快捷的服务，就干不好本职工作。因此，在实习
期的时间里，我的工作重点就是注意加强业务技能水平的学习和提高，严格要求自己，养成长期学习的习惯，坚持不怕苦、不怕累的精神，才能练好技能。在学习中提高理论水平，在实践中积累实际阅历。银行的工作在时时改变着，每天都有新的东西出现、新的状况发生，这都须要我跟紧形势努力变更自己，更好地规划自己的目标，学习新的.学问，驾驭新的技巧，适应不断改变的工作目标，提高服务质量，满意客户的需求。客户的需求对我既是一种压力，也是一种动力。身在柜员这个岗位，就应当做到每次客户过来赐予真诚的问候，耐性细致地听取客户的服务诉求，尽可能快地办理完相关业务，同时提示他们没想到的一些细微环节，比如有些客户很长时间难得来一次，不用客户说，主动将这段时间全部分户对账单，季度结息回单，结算业务收费回单等单据整齐完整的提交给客户，省去了这些客户的来回时间，给他们供应便利，也给他们留下齐商银行窗口服务的良好印象。通过学习作风整顿和深化思索，我个人对自身存在的问题也有了进一步的相识。现在也的确存在着一些问题，主要表现在：业务学问不够娴熟，对待工作有时不够主动、主动，只满意于完成领导交给的任务，不够注意业务学问的全面性，等到问题的出现再想方法解决，缺乏肯定的刻苦钻研精神。通过本次作风整顿工作会议的顺当召开，我应当正确面对自己存在的不足之处，努力增加纪律观念、增加创新意识、增加责随意识、增加实干精神，要主动开拓进取，主动服务、尽职尽责、奋勉进取，提高工作水平。要不断加强学习，加强熬炼，努力提高业务素养。讲究方法，注意实际，加强自己工作实力和修养。
要想方法，办实事，把工作提高到一个新的水平。遵守各项规章制度。明确自己的职责，告知自己什么可以做，什么不能做，严格要求自己，以严谨的看法对待工作，以热诚的看法对待客户。加强自我完善，努力提高综合素养。充分发挥主观能动性。提高对学习重要性和迫切性的相识，自觉、刻苦地钻研各项业务，夯实基础，敏捷运用合理的方法和措施。遇到问题多看多问多想，工作扎扎实实、提高工作效率。作为一名齐商银行的新员工，我深知今后的路还很长，面对当今严峻的形势，千变万化的市场，千差万别的客户需求，服务不是仅凭总行制定的操作流程就能做出来的，而是依靠每一位员工以实际行动端正思想，树立良好的工作作风，遵守严明的纪律规范塑造出来的。我情愿依靠齐商银行营业部这个平台展示出自己的实力，为营业部的发展做出贡献，在行领导的带领下努力争先，以崭新的形象和良好的精神状态，争取在第一季度取得开门红！
