有关于暑期社会实践的心得体会(精选32篇)
今天阳光明媚,气候宜人,一改前几天的闷热天气,今天已经是我们进入地铁站的第五天。对于我们来说,虽然每天都呆在同样凉飕飕的工作环境,面对形形色色的乘客,做着看似枯燥无味的工作,但也正因为如此,才能更好地磨练我们的意志,然而我们的心里感受也不尽相同,每天都遇到一些新奇的事情。
按照时间安排,我们每天下午四点下班,但是今天我准备离开服务点,准备去休息室那东西离开时,迎面向我走来一位中年男子,打扮随意,神情自然。他先将单程票放在出闸机前面,正准备将卡插进里面,突然,他犹豫了一下,顿时又将手缩了回来,感觉他好像在担心自己走错出口。见这情况,于是我主动上前,亲切的问到:“先生,您好,请问有什么需要我可以帮到您的吗?”“哦,没事,省医院是往哪个出口出去啊?”“哦,先生,请问您是去省医院对吗?省医院就从这儿出站,然后走A口,直接往左边走就可以了,您出地铁站门口就能看见省医院的建筑大楼了。” “哦,好的,谢谢。”
话刚完,他表情突然变得甚是严肃,郑重其事的问了我一句:“你知道本站点的投诉电话吗?”听到这话,我突然被吓傻了,心想:他不是要投诉我吧。随后就弱弱的说了一句:“不好意思,这位先生,请问是不是我有什么服务不周的地方,麻烦您给我提建议好吗?我下次一定注意”。他面不改色,语气中带了几分严肃的感觉,紧接着又问了一段话:“你知道你们的投诉电话吗?知道乘客投诉程序吗?知道地铁服务的工作理念吗?你直接告诉我,是或不是” 听到这段话,我顿时被吓得满身是汗,心里倍感焦急:怎么办,怎么办,他该不会是领导来视察工作的吧?我沉默了两秒,深呼吸,给这位男士同时也给自己了一个淡淡微笑,镇定自如的说:“不好意思,这位先生,由于我们是新来的志愿者,对很多情况还不是特别了解。如果您需要,能不能给我半分钟,我马上帮您问一下其他工作人员好吗?先生。”“不用了,你忙吧。”话刚说完,我就撤到旁边的边门忙去了。他立刻拿出手机打了个电话。不到一分钟的功夫,我们的站长,2个值班站长,全都到位,在他面前站头埋很低,站的特别端正,只看见他好像火气有点大,就一直责骂站长和副站长。
这什么情况?不用多说,百分之九十九是领导视察工作。之后我一直在担心是不是因为我害他们被责骂。后来,站长告诉我,那个视察工作的领导还夸我将微笑放在服务的第一位,真诚服务每一位乘客,还说我已经做到了一个志愿者应尽的义务,尽到了应有的责任。听到这番话,我才终于把心里的石头给搁下了。受到了领导和站长的表扬,心里也甚是开心,一种自豪感油然而生。
通过这件事,我感觉到,其实我们的工作很简单,但是只要我们用心去做事情,用真诚需要帮助的人们服务,就是在为乘客,为社会尽自己的一份力量。当看到一个个我们服务过的人的脸上都带着灿烂的微笑离开时,我感到无论何时,志愿者都要把微笑挂在脸上,因为微笑里包含着真诚。微笑让我们有了共同的语言,舞动青春,绽放微笑,传递快乐!在志愿者的快乐岗位上,我们用自己的微笑去感染他人,也将这种微笑传递下去。微笑,简简单单的嘴角上扬就是最美丽的风景。
有关于暑期社会实践的心得体会 篇19
现在暑假已经过去,而我作为一个大一学生,现已进入了大二阶段,在大一后的这个暑假,我为了锻炼自己在社会上的实践能力,我参加了社会实践活动,现在就来谈一下我这次暑假的社会实践心得。
大一这一个暑假,我应聘上了离家很近的一个水果店的收银员,我从来没有做过这样的工作,这是第一次体验,但是却让我体会到很多。我第一天去上班的时候,老板亲自带我走了一遍流程,他在这一天里给我指导了很多,教我怎么操作收银台的机器,并在旁让我进行示范,直到我可以自己操作为止。这一天里,老板一直守在店里,方便我请教。第一天的工作,其实是很艰难的,因为是第一次上岗,很多都不熟悉,加上自己本身又是一个很不会交流的人,所以基本上跟顾客是没有太多的交流的。对收银台的一个操作也很慢,因为还不太熟悉,所以让顾客好等。但是我特别感谢老板和顾客的包容,让我这一天里有了勇气继续工作,老板每次都在旁边帮我说一些话,以保持工作的流畅。
后来的工作我就更加的努力,有了第一天的经历,我基本上对工作的流程有一个大致的了解,因而老板也就放手让我做了。当我对这份工作产生了责任感后,我前期基本上每天都会早早到达店里去练习操作收银台,希望让自己服务顾客的速度变快一些。之后经过我不断的努力和学习,我终于没有让顾客在等我很久了。由于收银工作是直接面对顾客的,每天都要跟人打交道,我由原来的内敛和不怎么会交流,慢慢的就变得开朗和外向起来,毕竟都是一个地方的人,虽然不熟,但是自认而然就有些亲近。所以这次实践,真的给了我很多的惊喜,它不仅让我能够体会到工作的辛苦,也让我知道与人打交道并不难,只要踏出第一步,其他都好说了。收银的工作相对来说是比较累的,毕竟要一整天的站着,从早上站到晚上,等着顾客上门购买水果。
大学的第一个暑假让我有了很大的收获,我真的感到特别的开心。做收银的工作,我是真的学会好多事情。尤其是对于的水果的一个认识,因为有时候有些顾客不太会挑水果或者不熟悉一些水果,我还要去介绍,并且提出我的建议,所以我在暑假里竟然认识了很多的水果品种,而且在语顾客交流的过程中,我还学会辨认哪些水果是否真的成熟。我想有了这一次的实践经历,我对未来有了更大的期待。
有关于暑期社会实践的心得体会 篇20
暑期理论完毕了!勤劳汗水、欢乐笑容凝聚成回想,走过的路、踏过的土永记我们的脚步,最难忘是永嘉情!
记得我们刚成立理论筹划小组时,我们在学院里参与了一个竞赛。我们抱着试试看的心态,带着我们稚嫩的计划站在评委面前。我想谁也不会遗忘我们那段备赛的时间——每个人都挤出时间来开会,修正计划,找材料,提意见……看着计划从稚嫩到成熟,看到它在生长,就像一个初生的婴儿在我们的照料下安康生长,最后站在辉煌的舞台上。
我很分明地记得一件事情,就在我们决赛的前几天。开完会,我们从教学楼走出来,抬头就看到了北斗七星。当时,我们开玩笑说这是一个好兆头。那亮堂的七颗星星也点亮了我们心中的希望。
备赛的几个星期里,我们受过评委的批判,成员之间也意见不时,修正计划还要经常熬夜。但当我们走上决赛的舞台,拿到那个第一名,取得初步的胜利,我们的心也慢慢抚平了褶皱。
说到容易,做到难。
暑期将近,我们的理论也开端筹备起来,一个个难题又摆在我们眼前。计划中提到的很多方面都需求我们逐个去处理,可是每个人都有本人的意见,总是决议不下来。七个人是一股强大的力气,七个人也是一场剧烈的战争。终于有人妥协,也终于把事情处理了,但是计划毕竟是理论。
回到温州,大家各自准备着。联络理论单位、政府部门、农家,制造队旗,拟定调查询卷……
终于开端了我们的理论,踏上古老的土地,寻觅文化的痕迹……取名“七月”,我们的理论队伍只要七个人,但我们像七月的艳阳,光荣照人;也像七月的阵雨,来势汹汹!
我是永嘉人,但并不理解永嘉,关于永嘉某些中央的经济和地形都相当生疏。在理论过程中,我们遇到种种艰难和迂回。最后,我们在政府部门、当地居民以及教师的协助下完成理论。我们应该感激他们,如若没有他们,我们的理论将难以停止,他们的协助和引导也是我们理论胜利的一个缘由。
理论中我们领略山水风光,饱览民间风情,但是我们也着实吃了不少苦头,懂得汗水的宝贵。
顶着残酷的烈日,在队长的率领下,走在坎坷的山路上。毒辣的太阳似要把我们吸干,飞扬的黄沙在我们面前暴虐,识相的知了也在树上没了叫声……就这样,我们走了一个多小时的黄泥路,才抵达我们理论的其中一个目的地。
为了赶时间,我们以至挨着饿去坐车。没有交通工具的时分,我们走过黄泥路,爬过小山坡;饿的'时分,我们也吃稀饭、野菜。走在满是黄沙和小蚊虫的路上,吃着真正的粗茶淡饭,我们也会想象古人的生活和他们的肉体。
我们听老艺术家讲述他们那个年代的英雄、追求和理想;我们听现代企业的运营人讲述他们的创业故事和运营理念;我们听村民讲述民间工艺的神奇故事和艺术技巧……