医岗前培训心得体会(精选32篇)
在这次岗前培训中,通过各位领导精彩生动的培训讲座,让我对昆山第四人民医院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院精神、医院宗旨、质量方针、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了住院医师岗位职责、员工守则、相关法律法规、医护人员服务礼仪规范、爱婴医院、医保、院感等相关知识。今年是我们医院创建二级医院的关键年,我们作为医院的新鲜血液,力争起添砖加瓦的作用,为医院发展作更大的努力。
在这次岗前培训中,罗院长为我们介绍了医院的概况以及医院的发展史,让我们对医院有了一个全新的认识。我院建院60多年来,始终秉承“以病人为中心,使病人放心,让社会满意”的服务宗旨,“以病人为中心、以质量为核心、以满意为标准”的质量方针,通过实施“外联内强”战略,在对外合作、科学管理、专科建设、人才培养、临床科研、精神文明等方面都取得了长足的进步,我为我是本院的一名成员而感到骄傲。
在“相关法律法规、医疗事故处理条例”的培训中,樊院长把本是一堂枯燥、乏味的培训课,通过自身理解并结合最近发生的一些事实、事例,为我们讲述了医患沟通的`重要性。目前医患关系形势紧张,要当好医生,在现在的医疗环境中,首先要学会保护自己,只有这样才能更好地为人民服务。同时,樊院长用大量事例教会我们各种医疗事故及应急事件的处理方法,即使在日后诊疗工作中鲜能遇见,但是我们每一位医务人员都应将此牢记于心,以应对突发事件。
在“院感相关知识”的培训中,当陶科长讲到医院的各个角落都充满细菌时,我们一脸的不屑,认为这是夸大了。但当陶科长把一张张看着洁净无比的icu房间标示着存在各种细菌时,让我印象深刻的一定终生不忘!我充分明白了洗手的重要!洗手是减少院内感染的有效措施。在今后的各项诊疗操作中,我一定勤洗手,并严格按照六部洗手法洗手,以较少院感的发生。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的丌始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以四院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!
市四院凌伟20xx年8月21日
医岗前培训心得体会 篇25
时间过得很快,不知不觉已经为___工作了一年。在我看来,这是一个短暂而漫长的一年。缺的是我还没来得及掌握的工作技能和专业知识,时间已经过去;要成为一名优秀的客服人员,任重而道远。经过一年的工作学习,客服工作从陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作,觉得简单单调甚至无聊,只是接个电话,做个记录,没事就上网;事实上,要成为一名合格、称职的客服人员,你需要具备相关的专业知识,掌握一定的工作技能,并具有高度的自觉性和工作责任心,否则在工作中就会出现失误和失职;当然,我一开始并没有意识到这一点,但在工作中经历了各种挑战和磨练后,我深深体会到了这一点。
以下是我今年的主要工作
第一,立足本职,热爱本职岗位,敬业爱岗
作为客服人员,我一直坚持“简单的事情做好不容易”。每当遇到复杂琐碎的事情,总是积极努力的去做;当同事遇到困难,需要顶替时,可以毫无怨言地放弃休息时间,制定好工作计划,坚决服从公司安排,全身心投入工作。
第二,努力学习与时俱进的理论是行动的先导
作为一名电信基础客服人员,我深深体会到理论学习不仅是一项任务,更是一种责任,一种境界。一年来,我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,增强思维能力,注重理论联系实际,用实践锻炼自己。
第三,我意识到细节在我的工作和生活中的重要性
由于其“小”,细节往往让人觉得繁琐和粗心。更加注重细节,强化工作责任心,培养工作热情;工作耐心,更注重细节,强化工作责任心,培养工作热情。
第四,多与领导和同事交流学习
取长补短,全面提升自己的能力,跟上公司的进步。还好我能加入__客服部门可爱优秀的团队,___的文化理念,客服部门的工作氛围都在不知不觉中感染了我,提升了我;让我在工作中学习,在学习中成长;我也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标是挑战自己,超越自己,在新的一年的工作中取得更大的进步!
医岗前培训心得体会 篇26
8月5日到8月9日,我们进行了为期一周的岗前培训。这次培训内容丰富,精彩动人,让我受益匪浅。作为一名新护士,经过这次岗前培训,我更加深入了解我们医院的工作环境、规章制度、组织文化和员工使命。这让我更好更快地融入广西医科大一附院这个温暖的大家庭,为今后的工作做了很好的铺垫。
医院领导对新员工的关怀。岗前培训伊始,曾志羽院长给我们作重要的讲话。领导从管理层面给我们新职工描绘医院发展的蓝图。医院是一个大家庭,我们每个人都是其中的一份子。医院能够健康持续发展,我们也会因此受益。文化建设是组织的一个重要使命。组织文化是一种集体认同感,集体成员对组织的目标达成共识,团结奋斗,实现医院的又快又好的发展。优秀的医院文化,才能增强医院的核心竞争力,实现组织的目标。优秀的医院文化,能够凝聚每个职工的力量,提高自身的水平,从而提高医院的整体医疗质量,为病人提供更好的医疗服务。
以院为家,培养高尚的道德情操。只有把医院当作家,我们才能以主人翁的精神,对待工作和对待病人,才能为医院实现更快更好的发展。医院是我们工作的地方,与同事朝夕相处,充分发挥主人翁精神,团结协作,才能为病人提供更好的医疗服务,让病人满意,让家属满意。高尚的道德情操对医护工作者尤其重要。在工作岗位上,我们应该不辞劳苦,积极为病人奉献,为病人提供优质的护理服务,为提高医院医疗水平做出应有的贡献。这就是我所理解的“大医大德,至臻至善”。
了解医院的各种规章制度。通过培训,我们了解了医院基本的人事制度,为将来的职业生涯作更好的规划。同时,也积极参加规范化培训,提升业务能力。继续教育是一个提升自己水平的很好的平台。只有学习,才能保持进步,才能为病人提供更好的医疗服务。作为医院的一员,我们也要了解医院的财务制度,绩效奖金的分配和报账的流程。这些都让我更加了解自己工作的环境和制度。
计算机技术快速发展,加速了信息化。医院投入大量的人力、物力和财力加强信息化管理,实现各项工作的信息化。信息化中,我们应该注意保密工作,就是关心信息安全。工作使用的账号要注意保护密码,防止他人盗用,危及信息系统安全。
沟通的能力真的很重要。在实际工作中,我们要与各种人员进行沟通,包括同事、领导、病人和家属等。良好的沟通能力,对工作十分重要。对病人,良好的沟通,有助于病人配合治疗,提高病人的满意度。对同事,良好的沟通,有助于工作的开展和创造和谐的工作环境。
母乳喂养有许多好处。当今食品问题频发,尤其是婴幼儿奶粉问题。这些问题食品,对婴幼儿的发展特别不利。母乳喂养,有助于避免问题奶粉,提高婴儿的免疫力,同时也对母亲有好处。在平时的母婴护理工作中,我们要给母亲讲解母乳喂养的各种好处,让更多的婴儿食用母乳,让他们健康快乐成长。
医保知识的学习也让我受益良多。首先,我自己也了解到了医保的各种利民措施,更好地合理的使用医保。同时,我也了解了作为一名医务工作者,需要遵守各种医保规定,为今后更好开展工作。了解这些医保知识,我们能够为病人讲解医保的各种好处,也为病人解释各种费用的问题。这样才能为医保病人提供更好的医疗服务。
急诊科的老师给我们讲解心肺复苏、院外急救、蛇伤救治知识。这些是很基本的急救知识,我们在日常护理工作中要熟练使用。老师很生动地给我们讲解了这些基本的知识。从这节课里,我学到要学会这些技能,才能更好地为病人服务,尽最大的努力挽救人民的生命财产。医院感染的预防与控制知识的学习,我认识到,要努力避免病人感染,就要学习感染的预防与控制。这些只是都对今后的工作特别有帮助,提高业务水平,提高自己的能力。
消防知识真的很重要,通过这次学习,我懂得了如何在发生火灾的时候,如何使用消防器材,如何逃生。这些知识对我们真的很重要,安全关系到生命。这些都是我们平时工作中必备的知识。