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衣服销售工作心得体会(通用33篇)

2024-08-08 21:15:26心得体会打印
衣服销售工作心得体会(通用33篇) 随着气温的回升,大地春暖花开。我们__专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。....

  3、帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单。(当然.价格方面是咨询过销售员的。)这方面主要表现在电话,还有qq上。因为之前在国内部担任助理时,与客户的沟通得到了锻炼,现在跟客户交流已经不成问题了。不过前几天因为我粗心,客户要货,我忘记跟销售员说。导致送货不及时,客户不满足。接下来的日子,我会尽量避免此类事情的发生。

  4、认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作。

  二、以下是存在的问题

  1、总公司仓库希望能把严点,.自办事处开办以来,那边发货频频出现差错。已经提议多次了,后来稍微了有了好转,但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号。

  2、返修货不及时,给客户留下不好的印象,感觉我们的售后服务做得不到位。

  客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结.有不对之处,还望上级领导指点!

衣服销售工作心得体会 篇7

  大学毕业就来泰盈工作,如今已有两年多了!现在恰逢行业低谷,很多人选择跳槽甚至转行。这使我想起了入行之初的情景,记得参加公司面试的前一天,意大利ac米兰俱乐部传奇球星马尔蒂尼退役了,马尔蒂尼之所以伟大,不仅仅是因为他的足球天赋,还在于他的忠诚和坚持。在转会如家常便饭的足球圈,在ac米兰一家俱乐部一踢就是24年,着实让人敬佩!

  而同样拥有极高天赋的伊布却被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。销售工作流动性大,门槛很低,但是想做好并不容易。泰盈被称作“家庭、学校、军队”刚一进入公司就被她的企业文化深深吸引,那时候就决定要好好坚持下去。虽然大学学的是市场营销,但是真正进入销售实战中才发现要学习的东西还很多。进入房地产行业之后,在工作的过程当中,我发现地产行业所涉及的面是非常的广,很有挑战性。一个积极的心态,是对自我的一个期望和承

衣服销售工作心得体会 篇8

  光阴似箭,20__即将过去,回顾这整整一个念头,生活、工作没有太大的变化,平平淡淡的过了一年,有过开心有过失落,得到一些东西的时候同时也在失去很多可贵的东西,过去的永远过去了,我不再去想它,只抱定信念,用一颗赤热的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。

  一、年度工作情况

  1、熟悉了解公司各项规章制度。我于__年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解,熟悉了公司的企业文化,学习专业知识。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试。

  2、熟悉工作流程,作为战斗在前线的销售员,熟悉和了解工作流程及状况对开展工作是相当有利的,对以后顾客进行分析,研究,我对顾客的实际情况做较为客观的预测,为下一步工作的进展完成提供了可靠的依据。

  3、与各个市场的同事沟通和协调。工作的进展和完成,离不开公司各个市场的参与,努力和宣传。并且离不开公司领导的帮助和关心。

  二、存在的不足以及改进措施

  __年已经结束,回想自己在公司3个多月来的工作,闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:

  1、缺乏沟通,不能充分利用资源。在和顾客沟通的过程中,由于对专业知识掌握有缺陷,又碍于面子,造成讲解出现错误,不能达到更好的效果。俗话说的好“三人行必有我师,在以后的工作中,我要主动加强和同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己。

  2、缺乏计划性。在工作过程中,特别是待攻单的顾客,由于缺乏计划性,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,顾客不买票不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要做事加强目的认识,分清主次矛盾,利用可利用的资源,争取能达到事半功倍的效果。

  3、专业面狭窄。自己的专业面狭窄,对其它专业知识比较缺乏,回答顾客的其他方面问题拘谨,认识不够,限制了自身的发展和工作的展开。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高自己,争取把本职工作做的更加完美和成功。

衣服销售工作心得体会 篇9

  回望整个9月份我的销售业绩主要分为3种情况。

  1、同事关系直接购买。

  2、同事提供信息自己去谈成。

  3、自己长期的合作关系。

  1、同事关系直接购买。()相对这种情况是最容易操作的,当然也是最容易出问题的。好操作是指本身其找同事来购买,本身就是与同事之间的关系已经达到一定程度,谈起来相对来说对我们的信任度、认知度就是比较认可的。这种情况我们只要保证不要犯一些低级错误,注意组织自己的表达话语,一般是没有问题的。说其容易出问题是指,当我们与其洽谈时往往可能一句话,导致其去竞争对手那里去,然后竞争对手可能就会添油加醋说一些对我们不利的话语,使顾客的信任感剧减从而将那个我们的优势面服务质量,转到价格位面,这就产生了价格战。

  2、同事提供信息自己去谈成。(如)这个工程是由我们的XX店长提供信息,由我自己包括做标书商议安装位置等一系列工作得来的。这种一般来说工作琐碎,利润也不是很高,当然假如我们前期工作做好,还是可以赚钱的。这里的前期是指当对方让我们帮助提供型号与参数时我们要尽量向对我们有利的一方引导,同时提前登陆,使对方尽量丧失有利条件。

  3、自己长期的合作关系。(如)这个是由于我们与其在前几次的合作还算顺利,并且我自己与其总务主任的常联系,使其已有电器方面的需要都咨询我一下,再有我一直的跟踪,同时提供有力的价格,并且对其提供超值的服务,将这种合作关系一直进行下去。

  有以上三种情况我得到如下总结

  一、一般对客户来讲,他看重的可能是你的产品、可能是你的品牌,可能是你的价格,可能是你的服务等等,当然最后是否选择你,还有很多其他因素,是一些非常复杂的因素最后综合影响的一个结果,因此不要对一个项目过于耿耿于怀,拿下了一个项目,不见得能够拿下这个客户的第

  二个、第三个项目;同样,丢掉了这个客户的第一个项目,也不一定就丢掉后面的项目,而后面的项目有可能比前面的要大的多!因此,对客户要长期的跟踪,长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系,不要过于急功近利,过于看重眼前利益,拿下项目,大家都好;拿不下,就老死不相往来,这样的人很难有什么大的作为!

  这一点我自己也曾反思过,有时自己有点过于热情,致使自己可能费了很多得劲没有成功就最顾客第二个项目持怀疑态度,对其不会向第一个项目时热情使顾客的好感剧减,所以这是我需要迫切改正的一点。

  二、对顾客,我们要以诚相待,以理服人!因为客户里面形形色色的人都有,有真心对你的,有存心来骗的,要有一双识人的.眼。俗话说:“害人之心不可有,防人之心不可无”。但是我觉得对客户重要的是真诚,真诚的告诉他们你的优势、你的劣势,你能提供给他们的支持、服务,哪些是你做不到的,不要怕客户知道你的缺点,因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对客户要真诚的合作,容忍客户的“小心眼”、“小把戏”,相信绝大多数客户是好的,是真心和你合作的,经过真诚的沟通和交流,客户一定会成为你的忠实伙伴的!

  同时,做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能够很快的排遣不良的情绪,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处。

  这一点也是我迫切需要改正的,有时当自己遇到一件很不舒心的事情时,总是会被这个负能量所影响只是一天的工作都很消极。

  总之要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的保持下来,积累经验,取长补短。

  对于以后的工作,我也曾翻阅各种资料提高自己的能力。有如下几点:

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