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移动实习心得(精选30篇)

2024-03-15 01:09:17心得体会打印
移动实习心得(精选30篇) 严格地讲,自己并没有实习一个月。协议是从7月14日签到8月15日的,但是前几天都在接受培训,加之中间又有几个双休,感觉实习时间真的很短暂。正式实习第一天,我们便被分了组,有的去了网络口,有的到了营销组,而我则进了客户组。....

  我们成长着,快乐着。一周的时间过去了,我们学到的是如何去做人。“工欲利其事,必先利其器”,中国移动人给我们上的第一课就是让我们学会如何去做人。人之为人,在于如何去做人,而不是有一个人的形体就能称得上是人。移动人小到一个简单的社交礼仪的细节,大到一个公司的大局利益,每一点一滴都深深的感动着我们、感化着我们,也深深的鼓舞着我们,让我们能够化作实际的动力投入到今后的学习、生活、工作中去。中国移动人以其自身的人格魅力深深地吸引着我们、改变着我们,也让我们看到了中国移动所积淀的深厚的企业文化底蕴。

  作为跻身于世界五百强企业的中国移动通信集团,他之所以能够在全球化市场竞争激烈的角逐中迅速崛起,就在于他知道如何去认真的做事。当经理给我们讲述中国移动公司昆明分公司如何在偏远的少数民族地区做宣传时,我们才改变了对中国移动霸道、蛮横的认识,原来中国移动公司是如此的人性化,原来移动公司是如此的富有人情味,原来移动公司做事是如此的“臻于至善”。下雨天,移动公司的领导顾及了我们的利益,专门给我们发了一把精美的雨伞;考虑到我们工作的辛苦,还给我们发了矿泉水;对于我们工作中遇到的实际问题,公司还专门给我们每个连队配了一名客户经理;周末时间还不忘记给我们安排娱乐活动。中国移动昆明分公司把我们当成了他们的家人,对我们竟然是如此的体贴入微。这是一家大公司才独有的气度与豪迈,这更是一个人能够成人成事的关键之所在。

移动实习心得 篇8

  伴着明媚的阳光,我们走进了中国移动橙人行动的旅程中。

  有人说:"人生就像洪水在奔流,不遇焦岸和险滩就难以激起美丽的浪花"。

  我可以忍受自己在游戏面前的懵懂无知,但却无法忍受自己在是非面前的优柔寡断.我可以容忍自己体质的薄弱。但却无法容忍自己意志的脆弱,所以我以百倍的信心去做我们橙人应该做的每一件事,因为我相信,只要的信心,哪里都将会是你放飞梦想的地方,施展才华的舞台。

  这是我第二次做橙人,虽然两次橙人做了不同的事,但还是可以相提并论的,因为都是让我们得到煅练,得到提升,并且不断的向前进,这次的橙人行动主要是做问卷调查的,这便使我有了更多的机会去接融不同的人,了解不同的人的作为和心理意向,可以使我自己的交流方面得到了提高,在做问卷调查的过程中可以知道骨的人知道你是大学生,并且是中国移动的橙人,他就会很乐意的帮助你,与你和作,而有的人,却听而不觉,视而不见,还有更可恶的人,她会说:“你们做什么宣传让我们填什么问卷,这些都是你们骗人的,以为我们不知道你们是为了把你们的产品卖出去,销售得更好嘛,让我们填了问卷,我们留的姓名多了,电话也留得多了,你们就会说你们的产品如何如何的好,这样你们的产品就打响了,也就好卖得出去了,我看你啊不是学生,到像是一个推销产品的”。她的这番话说得让我无言以对,但我还很镇静的对她说我还是学生,举起橙人证给她看,并且随手掏出包里的学生证给她看,她看看学生证上的我,再看看站在她面前的我,然后很温和的说:“不好意思,拿你的问卷让我看看”。然后很佃细、很认真的帮我做了一份。从这件事中可以知道我是成功的,并且是最棒的,这就是自信的结果,“自信”不是麻木的自夸,是对自己的能力做一个肯定的回答。

  “爱情常遇暴风雨,人生难免不如意”。这是成功靠自己一歌中的第一句。的确,做任何事,没有一帆风顺的,难免会出人意料,碰到钉子,就像这次的问卷调查一样,有的人就不帮你填,但通过你几次的寒暄以后他就会很乐意的帮你。但有的人,你再怎么说他也是不会帮你的,就是不愿与你合作,实际生活中何偿不是如此,即使如此,我还是以自己的热情打动不了少人的心,坚持到了最后并且觉得问心无愧。

  在大街上做调查,说实话很苦很累。脚跑痛了,腰跑酸了,顾不上打伞,脸和脖子都被晒黑了,但还是自强不息,奋不顾身,不管怎样的风吹日晒,也不熄我的热情,怎样的枯燥无味也改变不了我的光荣橙人行动,怎样的辛苦也无法掩蔽苦过之后的快乐淋漓。烈日当空,记录着我们的汉水,勇敢进取,记录着不怕苦的精神,汉水是成长的记忆,不怕苦的精神是砺练我们不断前进的勋章,当风翻起安祥的叶子,朝阳还低垂于山边时我们已开始不断努力,不断学习,开始不断为我们今后的事业而奋斗。

移动实习心得 篇9

  时光如梭,转眼即逝。当毕业在即,回首三年学习生活历历在目。职高学习生活是我一生中最重要的阶段。三年不仅是我不断增长知识、开拓眼界的三年,更是我在思想、文化上不断认识,学会做人的三年。我也逐渐成为一名有理想、有道德、有文化、有纪律的合格职高生。

  生活上,我拥有严谨认真的作风,为人朴实真诚,勤俭节约,生活独立性强。我热爱集体,尊敬师长,团结同学,对班级交给的任务都能认真及时完成。

  在穿上移动公司发的工服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的实习生,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。营业厅的每一个人都是移动公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的实习生。

  我曾经构思过实习时的悠闲与轻松。殊不知,现实给我敲响了警钟,我发现书本上所学的知识就像大海中的一滴水,与现实有很大的差距。

  说起来,做一名流动导购容易,但要做一名优秀的导购就难了。千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。通过自己辛勤的工作及对用户负责的工作态度,圆满的完成了实习任务,在得到营业厅领导和用户高度评价的同时,也收获了一份快乐而自信的人生。

  有人说,导购的工作是枯燥的,但我说导购的工作是神圣的,我热爱它。创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而流动导购的服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“沟通从心开始”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们移动公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。在工作中,我注意学习、实践和积累,通过自己的奋斗和努力,向用户和同事们展示了自己开朗、热情、自信、坚毅的一面;在工作中寻找自己的位置,在拼搏中实现自我的价值,在进取中塑造自身的形象.

  谁都知道,与用户直接打交道既累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使移动公司和用户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件设施上的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾,也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄……总之,各种各样的人们来往交替,使我与许多用户结下了不解之缘,以真诚服务换用户真情,使我们的工作生动而多彩!在工作中,我注意学习业务知识,刻苦练习业务本领,不断的把自己所学的知识应用到实践中去。与业务相印证,使自己的专业技能水平不断的加以提高。树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念。在工作中不仅仅是按部就班地去完成工作,而是采取换位思考的方法,用客户的心理来研究自己的工作,改变服务观念,提升移动公司形象,力争让每一个客户高兴而来,满意而归。

移动实习心得 篇10

  社会就是一个大舞台,每一个人都将会演绎自己的风采。感谢中国移动给了我一个熟悉自己舞台的机会!让我更加深刻地体会到“一分耕耘,一分收获”的内涵。

  这个月里,我所在的实习岗位主要是后台的支撑业务工作。在最初工作的几天时间里,我觉得后台的工作还是有很大压力的。很多人都说前台的工作很辛苦,一方面要面对刁难的客户,还要面对要求严格的领导。但是我们后台工作也不比前台轻松的,甚至要比前台更加严谨和细心,不能有一丝的马虎和放松的。要始终如一地严格要求自己,不能出任何差错,因为后台是对前台差错的纠正和整改,后台的业务单交上去给总公司后,如果出现差错就是要影响到整个营业厅的绩效分数和奖金的。我也有做错事的时候,每当我遇到不懂的问题时,我就会主动并虚心地向后台的三位前辈学习与请教,她们都会耐心和细心地讲解给我听。所以我都不断地要求自己要尽快将业务素质提高,才能协助大家更好地把工作完成好。

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