学习培训心得体会（精选33篇）
还没开始学商务礼仪时，就对这门课充满了期待。由于自己的专业是商务英语，所以当初选修课时选择了商务礼仪，但当初对这门课程还很懵懂，只知道应该会对自己所学专业有用，但不知道具体会讲些什么，在真正接触了商务礼仪这门课之后，我才发现，原来要真正做到优雅并不是那么容易的。一个人举止得体，言语文雅，就给别人留下了良好的印象。课后希望自己能够掌握全部的礼仪知识，因为它使我提升了自己，慢慢的我融进了这门课程。像我们以后所从事的职业中都会遇到以下一些场景，商务礼仪就引导了我们在商务交际中怎样做才是正确的。
如：职业女士在商务谈判中着装最不能出现的5种问题：1有一种裙不能穿，那就是黑色皮裙。2正式的高级的场合不光腿，3袜子不能出现残破，4不准鞋袜不配套，5不能袜子跟裙中间露出腿，这叫恶性分隔。出入轿车时，一般车座
的上座就是客人坐在哪，哪就是上座，如果时主人亲自开车，副驾驶座就是上座，如果是专职司机开车，那上座就是后排右座。
除此之外，我还看了几期国际时尚礼仪专家周思敏的礼仪讲座。她从坐姿，站姿，握手，微笑，递名片、用餐等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。周思敏老师用行为教学引导观众去学习，并且通过一边教学，一边告诉观众该怎么做，让我深刻体会到礼仪的重要性。
学习培训心得体会 篇16
随着党的群众路线教育实践活动的深入开展，我按照园区党委以及州局党组的学习计划，认真结合实际工作，觉得“从群众中来，到群众中去”是我党一贯倡导和坚持的群众路线、群众观点、群众观念。一切为了群众，一切相信群众，一切依靠群众，是我们做好各项工作的出发点和落脚点。以人为本、执政为民等执政理念话题几乎贯穿群众路线教育学习始终，作为一名工商执法人员，要通过群众路线教育学习心中油然树立“以人为本、执政为民”理念。群众路线教育学习再次将群众观点、群
众观念摆在在更加突出的位置。要深刻认识开展教育实践活动的重要性，清醒认识“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”四句话的总要求，集中解决“四风”的突出问题，充分认识开展教育实践活动的迫切性，通过学习对于自身存在的问题来一次大排查、大检修、大扫除。通过这一阶段的学习，我个人有四点体会：
一、群众满意才是最高目标
群众说好，才是真的好，群众满意才是最高目标，目标对了，标准明了，才能指导和推进党和政府的各项工作，否则，一旦目标不对、标准不明，则会使我们的工作失去方向、偏离重心。在我分局实际工作中要坚持执法为民的理念，做好市场的监督、巡查工作，调解好群众的投诉、举报工作，做好这些工作与群众的利益息息相关，我们要高标准、高要求的.做好，并在具体实施过程中，以群众的利益为重，把群众的利益放在首位，做到群众满意。让群众满意不是放在嘴上说说而已的，它必须落实到我们工商执法过程的每一件事情中、每一项工作上。
二、行政执法需扎根群众
我们党无论在任何时候，都始终根植于人民群众之中，一切为了人民，一切依靠人民，从人民群众中汲取力量源泉。这是我们党不断发展壮大、党的事业从一个胜利走向又一个胜利的决定性因素。只有把根深深扎在人民群众之中，从人民群众中汲取智慧和力量，同人民群众同呼吸、共命运、心连心，我们党才能充满活力，党的事业才能充满生机、蓬勃兴旺。我们必须从生命根基的高度，深刻理解“离开人民群众的拥护和支持，党的执政能力和执政地位就会成为无源之水、无本之木”，始终把群众路线作为我们党不变的坚守。要突破难点，切实解决群众的实际问题，在我分局的职责中，流通领域食品安全监管问题是我们的难点问题，我们一要加强市场巡查力度，做到每周至少巡查一次；二要加大执法力度，严厉查处无证无照经营，一经发现坚决取缔；三要严格行政审批，依法登记，先证后照。我们要努力做到投诉查处到位，违章问题纠正到位，违法处理到位“三到位”。要努力协调化解各种纠纷，始终坚持“群众第一”、“群众至上”的原则，要认真审视、深刻反思在群众观念、群众立场、群众工作、群众作风和干群关系上出现的新情况、新问题，坚持好的做法和好的传统，认真改进工作而不回避问题，真正把群众放在心坎上。
三、要心入群众，维护民利
就是要带着深厚的感情，真心实意地同群众交朋友，与群众同呼吸、共命运、心连心，时刻把群众的冷暖疾苦挂在心上。马克思指出，人为之奋斗的一切，都与他们的利益有关。群众工作必须以维护群众利益为依归。在我分局工作过程中，依托个体私营经济协会的职能，注重关心困难的个体工商户及企业经营者，以减免会费的形式给予帮助，有特困的经营者提交申请时经批准给予一定的经济补助。
群众利益无小事要树立干群一家的理念，把人民群众当成家人，把群众来信当成家书，把群众之事当成家事，群众工作当成家业，带着真心、带着感情为民办实事、为民谋实利。
四、创造服务型党组织
作为窗口单位，我分局深入学习贯彻全省推进边疆党建创建基层服务型党组织现场会议精神和全州推进边疆党建创建基层服务型党组织现场会议精神，深刻领会精神实质，统一思想，增强信心，明确任务，落实措施。坚持“以人为本、执政为民”的方针，改善窗口服务设施条件，进一步夯实服务基础。首先，建立了服务大厅，设置休息区，为群众提供便捷、舒适的办事环境；其次，设立“党员示范岗”，实行首办负责制、一审一核制、政务公开制、一次性告知制、办事预约制、绿色通道服务制等责任机制，进一步强化了责任管理。
“以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。”只有主动照镜子、勇于正衣冠、自觉洗洗澡，才能达到治治病的目的，才能实现为民务实清廉的价值追求更深地植根于自己的思想和行为中，确保清风长驻。
通过对评价指南的自学和集中学习，我知道了责任督学为什么要进校督导，进校督导什么以及怎样进行督导。督学与学校是平等的合作伙伴关系，在工作中不是上下级、不是去检查挑刺，而是帮助、指导学校。但对学校督导时要注重学校在原有基础上的进步，不能用一把尺子评价所有的学校。
通过学习，我知道了督导评价的流程，学会了督导前准备，进校督导的方法，督导后如何跟进。在培训中，我认真学习了督导内容指标体系，知道一级指标、二级指标、三级指标的内容及指标的评估要点、证据的收集。对学校要从领导与管理、师资队伍建设、教学的质量、学生发展、办学条件五个方面进行督导。对督导中发现的问题一定要下发整改通知书，要坚持这个原则。
当然要想当好一名合格的督学还需要不断的学习，在工作中积累经验。以便将合格的督导结果提供给教育行政主管部门及其他政府职能部门，作为加强和改善教育工作的决策和依据。
学习培训心得体会 篇17
这次很幸运通过了20xx年江苏省公务员考试，成为xx市城市管理行政执法局的一员。
坦率的说，对于城管这一行业，以前我缺乏了解，甚至还受到网络等媒体上一些负面报道的影响，对于城管行业存在着一定误解和片面的看法，更谈不上深入了解城管的职能、组织机构等等，公务员考试报考城管执法局的职位后，我才对此加以关注，通过各种途径搜寻相关的信息。
这次借着局里面为我们四名新招录的公务员培训的机会，我们系统的学习了城市管理业务、执法实务、队伍建设、作风建设等课程，初步了解了城市管理行政执法局的历史渊源、设立的法律法规依据和组建过程;知晓了城市管理行政执法局所履行的十一项执法职能和六项管理职能;摸清了执法工作的流程及审批工作的程序。几天下来，我们摆脱了对于城市管理及行政执法部门的门外汉型的认识，初步跨入了城市管理的大门。
而且，这五天内给我们授课的执法局领导和同志们都有着丰富的城管执法经验和相当高的理论水平，他们的讲课生动活泼，形式多样，内容丰富，易于接受;领导和同志们对于我们四位新同志也充满了热切的关怀和期望，他们言传身教，有助于我们尽快熟悉工作环境，在工作中少走弯路，早日成长。
五天的培训下来，我主要有以下两点体会：
一、城市管理工作具有十分重大的意义，城市管理行政执法局是城市优美人居环境的一只重要保障力量，是维护城市和谐发展的生力军。尤其是我们属于县级市，市区不少居民都是在城市化进程中诞生的“新市民”，由农村来到城市，素质相对来说不高，同时难免带有一些与良好的市容环境不想符合的农村遗留生活习惯，这就需要城市管理局等部门发挥主力军作用，积极主动的开展工作，做好引导、宣传、管理，使广大市民从被动到主动，认识到自己是城市的主人，是城市优美市容环境的受益着，自觉的维护市容市貌。
