学生寒假社会实践心得与感想（通用32篇）
在整个社会实践活动中，我首先学会的就是一种认真的工作态度与真诚的服务态度。记得第一天上班的时候，第一个客人是一位购买初生婴儿衣服的中年妇女，于是我把她领到婴儿衣服区，我看见她用手掌量度衣服，大概是看看长度适不适合，后来看了看价格，我告诉他可以打8折，她就把衣服拿到收银台付款了。当时我心里暗喜：“原来销售工作没有想象中的难。”这时，老板过来说：“当客人进来的时候，你要用：‘先生或小姐，随便看看。’等有礼貌的话语来招呼他们，以展示本店真诚的服务态度，其次，专业的知识是必不可少的，比如衣服的材料，因为婴儿的皮肤是非常敏感的，所以你要想客人介绍一下衣服所含的成分，适合的年龄等，不能站在一边什么都不讲，这些你都要慢慢学会。”这时我突然沉静了下来，心想：原来是刚才那位客人不挑剔、不多问，所以我顺利完成了销售，原来作为一名销售人员，你不仅要把货物推销出去，也需要有丰富的专业知识，这样才能让客人安心购买。而专业知识的掌握，完全体现个人认真的工作态度。后来我才真的发现，就算是有丰富经验的销售人员，他们在有空的时候也经常翻阅育儿书本。所以，认真的工作态度与真诚的`服务态度，是我得到的第一笔财富。
其次，我在实践活动中学会的第二种优良品质就是我自身最缺乏的品质—耐心与细心。每次客人进来选购奶粉，销售人员都会手捧着一种奶粉，细心地讲解里面的成分以及各种成分所起的作用；每次销售人员都会问一下客人需不需要补充一些钙铁锌硒这些微量元素，告诉客人在哪个时期就要给婴儿补充一下这些元素，哪些现象对应地要补充那种元素；每次客人要转换其他牌子的奶粉，销售人员都会细心地教客人如何转换、如何调配，他们总是不厌其烦地介绍，完全体现出耐心与细心，相对于以往的总是浮躁粗心的我，我马上显得惭愧起来，在他们的影响下，我也逐渐学习他们那种耐心与细心。
这次社会实践活动带给我最大的得益就是人际关系的处理问题。社会与学校不同，人际关系复杂得多，而且人的性格林林总总，所以社会中人际关系的处理是一大难题。在进行实践的两周里，我发觉学会做人，处事圆滑是非常重要的。由于性格的不一样，其他销售人员也不时会发生大大小小的矛盾，老板总会用最巧妙的方法将矛盾化少。所以，年长的人可能在科学知识上远远不及我们，但是我们要在他们身上学习的正是一份圆滑的待人处事的方法。
这次社会实践让我最出乎意料的就是一次与外国人直接对话的经验，那是我进行实践的最后一天，一个外国人进来，由于其他销售人员英语水平都有限，于是我主动地上前招呼他，他说想购买玩具送给儿子，于是我把他领到玩具选购区，但是可惜的是我很难用英语即时介绍每件玩具的特点，需要时间想想才能介绍出来。所以我认为，这次实践揭露了我在学习中的一个大的缺点就是在今后的学习中，我要更加注重英语的交流能力。
由最初进入外贸公司进行实践的希望的破灭到说服自己进入其他公司进行实践，再到从中学习到很多东西的整个社会实践的过程，我觉得自己成长了不少。其实在表面上与专业毫不挂钩的社会实践活动中，我悟出了与专业挂钩的道理，就像作为一名销售人员既要了解货品更方面的知识，也要了解丰富的育儿知识一样，我们学习一种语言也要学校其背后的丰富的文化背景知识，只有这样，才能更加深刻地了解一国语言。因此我认为，在大学生中开展社会实践活动是极为必要的，因为在实践活动中，学生通过观察，通过思考，往往能够学习到在学校里学习不到的道理，锻炼出学生的能力，实践自身的价值，另一方面，学生不能一味追求与专业挂钩，在与专业不挂钩的公司进行实践，往往能够对专业知识的学习产生深深的启发。在这次社会实践活动中学习的认真、真诚、耐心、细心以及待人接物的方法与态度，将会是我人生一笔宝贵的财富。
学生寒假社会实践心得与感想 篇31
本次寒假社会实际活动，我与其他三名同学被分配进入了教体局进行实践，在这段时间里，我按照单位要求在档案馆进行了历年来相关资料的汇总与记录等工作。面对纷繁复杂的档案，我时刻提醒自己要严谨认真，将所有内容一丝不苟的整理好，虽然辛苦，但是当看到一幅幅照片、一篇篇文章条理清晰的展现在眼前，心底满满的成就感。
在日常工作中，我学会了很多道理，比如在工作中有些地方自己不懂，单纯的自我钻研不仅费时费力，还没有好的效果，这就需要积极向同事和前辈请教，三两句教诲就令我茅塞顿开。同时，在工作时也担当起属于自己的一份责任，不能刻意的逃避，积极主动，自我加压，迎难而上，会有意想不到的收获。
学生寒假社会实践心得与感想 篇32
说百遍不如做一遍，大家都认为现在的大学生欠缺的就是实践。那么，岚山农商行的寒假社会实践就来了。
在培训之后第二天，黄墩支行就趁热打铁，组织我们第一批大学生进行了团体营销。在支行杨行长和负责人王姐的安排下我们就带着火一般的热情开始了第一次活动。
首先我们在大厅帮助客户办理日常业务，尤其是帮助一些老人更换新的存折并在客户确认单上签字。这些老人非常高兴，说之前来办的时候自己什么也不懂，大堂经理顾及不到，现在有大学生的帮助，可以轻松办理各项业务，省时省力还能清楚明白地了解自己账户的情况。这时我就觉得虽然自己做的并不多，但是老人们都很开心，这也从侧面体现出此次活动的重要性，也让我们觉得及时帮助需要帮助的人是多么必要!
在最为关键的电子业务营销中，我们感触更是深刻：宣传电子银行业务的同时，设身处地从客户角度出发介绍适合客户使用的业务，这些话说起来容易做起来难。我们主动接触客户，为客户服务，齐心协力克服各种困难，获得了非常满意的结果。客户们都说学会网银，及时跟上时代的步伐，多亏了大学生们的宣传，能够学到简便的方法就不用每次业务办理都要到柜台，提升了办事效率，也方便了生活，进一步增强百姓对农商行的业务自信。
电子银行业务的推广能够跟上社会主义新农村的发展脚步，推进城镇一体化，也促进农商行的发展。但是在活动中我也发现网银的使用量虽然在不断增加，但在农村的大背景下，推行电子业务还是有很大的阻力，我想这也是作为社会实践的大学生和银行工作人员都需要克服的问题。不过呢，我相信把工作人员的经验和大学生的创新意识有机结合起来一定能够有效解决这个问题!
在这次短短的团队营销活动中，我们不光对个人的网银业务有了更加熟练的掌握，更是整体提升了自己的价值，营销策略在慢慢成形，沟通能力和换位思考能力在慢慢增强，工作的严密性和认真度在慢慢强化。我们每一位大学生都非常感谢岚山农商行创造这次机会让我们锻炼自己，我们也会好好把握，认真做好每一件事，在XX年春节岚山农商行的寒假社会实践中遇见一个更好的自己。
