现代礼仪心得体会(精选24篇)
现代礼仪心得体会 篇20
敬爱的老师、亲爱的同学们:
今天,我演讲的题目是《文明礼仪伴我行》。
文明礼仪是什么?文明礼仪是路上相遇时的微笑;是同学有困难时的热情帮助;是平时与人相处时的亲切;是见到老师时热情的问候;是不小心撞到对方时的一声“对不起”;是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动;是看到有人随地吐痰时的主动制止,是在公共场所不大声的喧哗。。。。。。文明礼仪是一种品质,文明礼仪是一种修养。
文明礼仪是人类进步的标志,是人类历史长河中的一盏明灯。文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。没有了文明,我们就失去了做人的根本,我们的生活也就失去了光彩!
文明礼仪包括礼貌、礼节、仪表、仪式。不但表现在对人的尊重,还表现在对社会秩序、文化秩序的尊重。文明礼仪既是人们外在的言谈举止的表现,也反映了人们内在的气质。在日常生活之中,文明礼仪随处可见,在深圳这个文明的都市里,更需要文明的礼仪!
中国有五千年灿烂的文化,素称礼仪之邦。我们的祖先也以文明着称于世,在世界文明的长河里,我们是现代文明的使者!!
文明礼仪要从我做起,从现在做起!从身边的每一件小事做起,从身边的每一个动作做起。说文明话,做文明人。我们的一言一行,一举一动都要以文明的行为来规范,自己管理自己,自己教育自己,文明礼貌,诚实守信,学会关心,学会合作,让文明礼仪之花在我们的校园里处处盛开。
我们是祖国的未来,民族的希望,肩负着国家富强,社会进步的历史使命。育人为本,养成为先。要建设文明的社会,就必须的从我做起,让文明礼仪之花在我们幼小的心灵里生根发芽,开花结果。
我经常看到,有的同学不注意个人卫生,丢三落四,上课不遵守纪律,下课乱跑乱闹……难道这些就是很文明的行为吗?“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之”,“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”。文明的礼仪将会使我们的家园更加的美好,将使我们的社会更加的和谐!!
同学们,千里之行,始于足下!让我们携起手来从身边的小事做起吧,让我们的校园成为文明的天堂,让我们的深圳天更蓝,水更清,道路更清洁,环境更优美……
让文明礼仪伴随着我们一起健康成长吧!我的演讲完了!谢谢大家!!
现代礼仪心得体会 篇21
在我们的生活中,文明无处不在,它可以表现出一个人的道德修养,可以增进人与人之间的友谊。像这种讲文明、有礼貌的小故事,在我们班级里可谓是数不胜数的!
小故事语言美,春风化雨润心田”。 说话文明,举止文雅,是中华民族的传统美德。虽说,一句温暖的话,一个体贴的眼神,是显得那么得微不足道,可是却意义深远!孔子曾说过“不学礼,无以立”,这句话果然不错!平时,我们遇见老师,主动说一声“老师好”,这么一句普通而又简洁的话,足以让他把你铭记在心,让他有了一天的好心情。同样在与别人相处中,我们得“善于宽容”、“善于安慰”、“善于体贴和关心”他人。
正如我们班的同学一样,常常使用“请”、“你好”、“没关系”等一些有礼貌的日常用语。让每位同学彼此之间都用诚恳、友好的态度待人;用热情、大方的举止处事;用善于宽容的方式对待他人……使我们这个文明班级,在校园中尽情绽放!让这个美丽的校园充满了“爱的温馨”!
小故事(2):在我们这个大集体中,也经常出现不和谐的如:刚刚清扫干净的班级,总会有一些不自觉的同学,将小纸屑无意之中扔在地上。但是,经过我们班主任老师的教育,这些同学不仅正确的认识错误,并改正,还不时提醒其他同学注意卫生。
通过这几件小事情,我们要更加认识到“文明”的含义是从一件一件小事上表现出来的,是心灵美的一种表现,是一个人做人的标准。我们要时刻记住:把文明放在心上,塑美丽人格风尚!
现代礼仪心得体会 篇22
今天学习了课程《现代礼仪之介绍礼仪》,通过这次的课程学习使我深深的体会到了,现代礼仪的商务交往是多么的重要,更是从课程学习到了交往的技巧心得!
一、位次的礼仪
(一)办公室的位次
1、喝饮料的讲究
(1)品种讲究
(2)办公室接待最好多种选择
(3)询问要问封闭式问题
(4)上饮料的顺序有讲究:先宾后主,先女后男
办公室的位次礼仪充分的体现了中国人待客两套基本功,坐,请坐,请上坐,茶,上茶,上好茶。但这两套都挺麻烦,你比如你说喝饮料,喝饮料有这么几个讲究。第一品种有讲究。比如中国人比较喜欢茶,西方人比较喜欢咖啡,茶也很有讲究。北京人、四川人爱喝花茶。江浙人爱喝绿茶。广东人恐怕喜欢乌龙茶,福建人也是。英国人也喝茶,英国人早晨起来喝被窝茶,红茶。不一样。同样喝饮料,欧美客人一般喜欢喝冰水,而中国人喝滚水,开的。有区别。所以你要招待客人的话,办公室接待,最好有多种选择。一般我们可以一冷一热,一茶一咖啡,或者一矿泉水,多备几个品种。
2、座的讲究
座位的讲究实际上是个看对象讲规矩的问题,它一共分为了三个方面。第一社交应酬。比如我是客户经理,今天一个客人到我这儿来了,今天是晚上了,或者周末了,下了班了,我陪着客人出去玩玩,逛逛夜景,或者周末奔八达岭长城去了,主人亲自驾车时,上座是副驾驶。第二情况我们称为公务接待。公务接待一般是专职司机开单位的车,或者出租车,这种车上上座是哪个位置呢?司机后排对角线。第三个上座一般叫VIP的.位置,VIP的位置。那么这个位置是哪里呢?这个位置实际上就是要客的位置。高级官员、高级将领、大人物、重要的场合,他比较喜欢坐在司机后面那个位置,那个位置有两个好处。第一个好处比较安全。第一个好处它比较安全。出了车祸的话,那个位置的人不容易负伤,不容易阵亡。第二个好处隐秘性比较强。
(二)会客的位次
1、自由式:熟人或没有必要排位时使用
2、相对式:商务谈判中,桌子与门垂直放:桌子面门为上,坐客人,背门为下,坐主人桌子与门平行:右为上座,左为下座
3、并列式:以右为上、居中为上
其中第二条相对式要分清位子的主次例如:如果这个桌子在屋子里面是横着放的话,屋里进了门那桌子横放,那相对式是哪个位置高呢?记住,面门为上。面对房间正门的位置是上,坐客人,背对房间正门的位置是下位,坐主人。那如果那桌子是竖放的怎么办?进了门那桌子是竖放的,不是横放的,竖放着的话以进门方向为准,右侧为上。门一开把客人往右侧让,然后自己去左侧。以右为上,这是相对式。接下来第三种会客的位次我们叫做并列式,就是宾主并排坐。中国有句老话叫平起平坐,什么情况下平起平坐?关系密切表示友善。
二、介绍礼仪
介绍礼仪分为自我介绍和介绍他人。
自我介绍要注意以下几个方面:时机是否得体,先递名片再做介绍,自我介绍时间要简短,自我介绍内容要完整:单位、部门、职务、姓名,如果单位和部门名字比较长,先用全称,然后再改简称。
在介绍他人是要注意到以下几点:
1、谁当介绍人。
2、介绍他人认识之前要了解双方的意愿。
3、注意先后顺序不分男女、不看老幼,不看职位高低,宾主介绍,先介绍主人。
三、握手礼仪
中国人握手是常规的礼仪。握手,有这么几个点要注意。第一专心致志。你和别人握手的时候,不要三心二意。另外你要注意和别人握手的时候,要停留时间和用力要把握分寸。所以握手这个专心致志其实是有分寸的,礼讲规范,规范就是标准。那么第二个点,握手要讲伸手的前后顺序。如果说介绍双方时,先介绍地位低的,后介绍地位高的,我们叫尊者居后的话,握手时倒过来,握手时叫尊者居前。地位高的人先伸手。男人和女士握手,女士先伸手;长辈和晚辈握手,长辈先伸手;上级和下级握手,上级先伸手。确切说的话实际上是前者对后者的接纳。
另外我们要强调,在国际交往中,有几个握手的禁忌你要注意。第一不用左手握手。握手只用右手,一般不用左手,除非没有右手。第二和异性握手一般不用双手,除非是故友重逢、慰问对方。生人不来双手的。第三握手时,不能戴帽子,不能戴墨镜,不能戴手套。最后你在国际交往中,握手时要避免交叉握手。那么西方人,大部分人是信仰基督教,在基督教文化中,十字架其实是不吉利的,因为上面钉死过基督,所以你和外国人和西方人打交道时要注意,刀叉也好,祝酒干杯也好,握手也好,避免出现十字架图案。