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物业公司工作心得体会(通用33篇)

2024-07-24 19:28:12心得体会打印
物业公司工作心得体会(通用33篇) 自今年加入物业财务部以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,对一年的工作进行了两方面总结:一、自觉加强学习,努力适应工作我是初次接触物业工作,对物业财务的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工....

  当然工作的时候不只是身体的劳累,心也是的,因为有一些业主比较难以沟通,这也是让人最难受的。但是没有办法,我们也要好好的去面对这些事情,因为这还少没有办法拒绝的。不过感到高兴的是,其实这样也是好的,因为这样也是锻炼了我的心里承受的能力,所以从这个方面一想,是不是也觉得很好呢?

  总的来说,20年的工作是很充实的,而在之后的工作当中,我也是会更加的努力做好的。为业主们提供更好的服务,为公司做好更多的工作。

物业公司工作心得体会 篇32

  自己毕业后上班也有好多年了,有失败也有收获,社会是一个很大的熔炉,也是一所很好的学校,需要学习的东西太多太多了。这么多年过去了,你如果要问对我来说一生最深刻、或者最认同的观点,那可能就是“机会总是给那些有准备的人”。

  1.长相不令人讨厌,常言道“面由心生”如果长得不好怎么办?我们只有让自己的心灵不断得到完善,抓紧时间学习知识让自己有才气,古人云“腹有诗书气自华”当你知识积累达到一定程度的时候,你会由内而外散发出一种别样的面相;因为你的谈吐和举止已经在不经意间发生了变化,给人留下美好的印象。

  2.一个人生活在社会上气质是关键,我们经常会说某某人有气质。至于气质是什么没人能说清楚,我个人认为气质就是别人对你的主观印象。如何去增加自己的“好印象”呢?这一点值得我们每个人去好好思考。

  3.在社会上,我们经常需要与人发生关联,因为社会是人组成的。与人见面时候我们可能都需要与别人握手,这里面也是有学问的哦。遇到年龄比自己长的和我们握手时候一定要双手去握,表示我们的敬意;与领导或者级别比我们高的人握手时候,如果对方不伸手我们也不要主动去和别人握手,否则容易招致别人的反感;和女士握手时候,态度一定要端正,面带微笑,轻轻的握一下女士手掌的前半部分就可以了,男女有别,作为男士一定要有风度。和熟悉的朋友握手时候可多握一会儿表示你的真诚,真诚是宝。

  4.在需要我们发表个人意见的场合,一定要注意用词的规范和灵活性,不要刻意突出“我”这个概念,因为容易让自己脱离群众,脱离发展的人事基础,久而久之种下祸根。

  5.钱,这个东西真的是一把双刃剑,我个人深受其害。在这里我想说的是不要向朋友借钱,它会让你看到不是所有的人都可以称之为“朋友”的。至于你是否愿意借钱给朋友,我不愿意强加个人观点,因人而异。

  6.在与人相处的过程中我们会邀请朋友到家里来做客,在这里我建议你不要“逼”客人看你的家庭相册。不为别的,只是想告诉大家,家里的事情或者成员情况不适宜告诉外人。你在滔滔不绝讲述你家庭情况的时候,可能客人会很尴尬,也可能你自己更尴尬。

  说到职场,对于所有人来说第一步可能就是找工作,要找工作自然免不了面试这一关。面试官阅人无数,你是否充分准备好,他们多问几个问题就能知道。

  我们设身处地想一想,如果你想为自己招聘一名员工,你是想找一个对公司背景、岗位职责非常了解,还是找一个抱着走过路过不错过的心态,只想随便找个公司混口饭吃的面试者?答案很明显。

  充分准备,不仅仅是对于面试机会的负责,更显示出面试者的诚意。有句话说“能力不够,诚意来凑”。有人把它当笑话,但其实话本身也有它的道理。

  所以平时我们不仅要想办法学好本职工作的专业技能,更要拓展学习那些其他行业也可以适用的通用技能。哪怕在本行业衰退,竞争对手公司也出现裁员的情况,我们依然有资本和能力跳槽到其他行业,为自己某一份工。

物业公司工作心得体会 篇33

  很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国人寿淮南分公司,这些天学到了不少学校学不到的宝贵知识,联系实际工作,总结了几点:

  一、学会微笑,学会爱。

  “这几天的培训中,我过得很开心,因为我觉得大家都好像很喜欢我,为什么呢,因为我也很喜欢大家。”

  平凡朴实的话语,却赢来了全场的喝彩,这是其中一位伙伴的结训感言。当你心中充满爱,放眼望去则皆是爱,当你心中充满喜欢,迎接你的也将是喜欢满满。每天早上,培训老师问的第一句话,就是“今天你微笑了吗?”一个灿烂的微笑,一个活力四射的晨操,一个对生活的许诺,一个能督促自己上进的目标,都是每个伙伴整装待发、挑战生活的动力。

  作为一个组训,每天大清晨便要面对许多营销伙伴,他们有的精神抖擞,有的却萎靡不振,如何调动大家的工作积极性,要自己以身作则。学会面带微笑,学会珍爱生活赐予的一切,并把这个信念告诉你的伙伴,挫折积累经验,坎坷铺垫未来,失败只是暂时的不成功,上帝总在关闭了某扇窗时为我们打开了另一道门,只是需要我们坚持不懈的去努力,不抛弃,不放弃。

  Tips:我们的晨会,多数是请一些有突出业绩的伙伴上去介绍成功的经验,让大家分享其胜利果实。但其实,失败的经验在某些时候会更宝贵,尤其是那些起死回生的案例,更能引起大家的思考与共鸣。组训在帮助伙伴解决问题时,也可以挑选典型的事例,和伙伴们一起探讨。

  二、团队的力量无穷大

  岗前培训时每一个队名都暗含着一种理想和愿望,为了让自己的团队有个好分数,为了在正式工作之前拿个满堂红,伙伴们不管男女老少,都俨然变成一个小学生般,积极发言、认真学习、对待考勤也不敢带一丝马虎。

  结训典礼公布我们“彩虹队”为优秀团队时,全组队员都不禁欢呼雀跃起来为了争得这个“最高荣誉”,我们一班红色娘子军凝聚了最强大的战斗力,收获荣誉之余,还收获了扎实的保险基础知识,增强了队员们的展业自信心。

  在职场中,曾有一些学员提出,比较满意岗前培训时的学习氛围,那时大家齐心协力,很好地发扬了团队精神,而这种行为也在无形中促进了大家的共同进步,相比较之下,职场的氛围则没那么融洽和睦。作为组训,不仅要教会大家如何展业、如何工作,更应注重发挥团队的作用,相信会有意想不到的效果。TIPS:可以请培训部的老师帮忙,每一期的岗前培训班建立一个简易同学录,上面记有姓名、组别、联系方式、培训表现、职场等,再由组训人员定期跟进,了解这些新人的工作情况,可以采取卡片寄情、小聚会等方式分享经验,相信同期同学的经验介绍,更能鼓舞人心。伙伴遇到挫折时,提醒他们在岗前培训中,曾经喊出的那个嘹亮口号,成功讲师说过的那熟悉故事,还有许多简单却永恒的道理。

  三、业务员专业,我们要比他们更专业。

  在岗前培训中,最受欢迎的讲师便是那些在寿险界颇具成就的成功人士,她们的.经验分享往往最能激励伙伴,因为她们头顶着成功的光环,是当之无愧的楷模。分享最真实的成功案例,用专业的术语为我们解答疑问,所有疑难在这些老师眼中,似乎都能迎刃而解,这也是我们敬仰原因之一。

  以前一直认为,业务员的普遍素质似乎不太高,包括他们的学历,职业,但自从认识了这几位优秀的业务高手,那种肤浅的想法彻底颠覆了。专业的保险业务员,需要全面的了解产品,要学会理财和财务分析,要遵守职业道德,尊重客户需求,永远站在客户的角度考虑问题,要为客户量身定做、合理搭配产品。作为组训,更是要掌握这些专业的保险知识和营销技巧。于是,展业经历对我们而言,也是必不可少的,如何能给大家带来一个受益匪浅的晨会,如何能令大家对你的指导建议心悦诚服,真实经历和真实案例是最好的教材,纸上谈兵有时甚至会连自己都觉得心虚。例如总结话术时,要试着和真正的客户进行交流,得到真实反映,单单凭空捏造话术,运用起来效果不一定显著。

  能否让组训适时出去展业,及时了解市场动态、客户需求、获取实践经验再与伙伴分享。但现实中,组训往往比较忙,能否采用另外一些方式,比如说,让刚刚展业成功的伙伴演练一下话术,记录下来并予以分享。可以把常用话术和客户经常提出的异议处理方式罗列出来,编辑成册,供大家参考。

  以上便是我这几天岗前培训取得的一些心得体会,由于在保险公司实习的时间有限,也许写得过于肤浅,还请各位前辈多多批评指教。

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