网络销售工作心得(精选32篇)
4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相关资料,对贺司庆、庆国庆活动从筹备——执行——后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结,得到相关领导及同事的认可。
5、在促销活动期间字幕广告制作上,我建议极大的采用三维动画效果,生动的体现我司的促销内容及优势,给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣传物资设计上,我也给予不少的创新及建议,使画面更加美观、生动,吸人眼球,更好的传达我司的企业形象及活动内容。
6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看,并对现阶段广告制作市场调查及取证,重新制定宣传广告及促销物资制作价格,极大的控制了宣传制作成本,在一定程度上为公司节省开支。
7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议。如:对于日新新的场外舞台布局进行调整,使其更能抢眼,吸引人流;建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作,提高卖场环境,更能传达新塘店重整装修后的“全新形象、全新定位、全心服务”的定位。
8、整理我司原有企业专题片(约10分钟)及30秒形象广告片题材,结合我司现阶段广告诉求,重新修改调整,在尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌,强化我司的优质服务、全程无忧的前提下制定了新的提案,而且在原有价格下降低制作成本。
9、为了进一步更好、更有效、更低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策,提升我司知名度及商品销量,优化市场竞争力,通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析,在汤总的指导下,撰写了《公交媒体投放提案》,并积极的与公交车公司协调,降低投放成本。
10、积极、认真的参予了公司组织的余世维老师的《职业经理人》、周嵘老师的《面对面顾问式销售》等课程培训。并从中学习了不少管理及销售知识,领悟出不少的道理,更明白企业的竞争力有一大部分来自知识的竞争、团队协作的竞争。
二、公司现阶段市场环境分析
(一)区域外围环境分析:
外围的家电连锁大鳄步步逼近,在不断的蚕食二、三级市常国美、苏宁、永乐在广州、东莞等地区不断扩张,几大巨头的促销、降价、打造星级服务的炒作一浪高过一浪,掀起了一场又一场家电行业恶战,对我司区域市场造成了很大的冲击,对我司的运营模式及市场竞争力掀起了新挑战,迫使我们不断优化商品结构、调整价格定位和改善服务,在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市场份额。
(二)区域市场环境分析:
荔城片区好万家:取代银精灵后,面对激烈的市场竞争,一开始采取在电视广告、报纸、单张上投入较大的宣传力度,虽对我司造成一定的冲击,抢占了一部分市场份额,但随着市场竞争的白日化,总体情况也不容乐观,知名度、商品结构、同类商品价格、促销策略、地理位置等系列负面原因导致好万家人流量少,销量也不见起色,预计未来阶段很难打开市场与我司抗衡。金天地:重新进行布局和调整商品结构定位后,提升了店面形象、改善了卖场气氛,增强了小家电、影音商品等系列优势,并加大在广告方面的投放及制作,在一定程度上抢占了华农批附近市场及部分农村市常亚伟华帝专卖店:以专营专业厨卫定位,以较丰富、时尚的厨卫商品和较合理、新颖的布局,借助强势的厨卫品牌和厂家资源,以快捷、完善的售后服务及亚伟燃气的品牌积蓄打开市场,获得了部分消费者的认同,抢占了一部分厨卫商品及其他小家电的占有率。其他:人人乐利用超市的人流量及舒适的购物环境抢走了部分客源;新泰新空调则在工程机方面继续发挥它的优势。
网络销售工作心得 篇31
苏宁电器(002024,股吧)(002024)加快向三四线城市拓展,公司总裁孙为民对中国证券报透露,将优先考虑广东、江苏、浙江等发达地区。此外,随着苏宁电器智能化、现代化物流基地的建成,公司旗下网上商城苏宁易购有望盈利。
渠道下沉优先发达地区
苏宁电器__年的业绩稳定增长。__年公司实现营业收入755.05亿元,同比增长29.51%;净利润40.11亿元,同比增长38.80%。光大证券(601788,股吧)认为,公司业绩同比维持较高幅度增长除因__年基数较低、宏观政策扶持以外,更重要的在于企业自身的转变,对内公司采取定制、包销、oem等多种手段,不但完善了供应链上下游的对接机制,亦提高了公司的主营毛利率。
值得注意的是,苏宁电器门店扩展的数量远远高于此前公司计划每年新开200家店的规划。__年全年,公司在中国大陆、香港和日本地区合计新开连锁店408家,扣除关闭/置换连锁店,净增门店374家,开店速度超过竞争对手。至__年末在这三个地区合计经营门店达1342家,与国美的门店规模进一步拉近。
事实上,苏宁电器已重启快速开店通道。__年苏宁电器计划新开各类连锁店总数370家,其中,公司计划新进入32个地级城市。随着家电下乡政策的推动、城镇化进程加快,苏宁电器近两年加快了向三四级市场的渗透。孙为民介绍,渠道下沉的主要区域以广东、江苏、浙江、福建、山东等发达地区的县级城市为主。不过他也表示,在__年新开门店中,县级城市的门店还不是主流。
电子商务盈利可期
年报显示,苏宁电器对苏宁易购的投资额为5000万元,目前已完成投资,投资收益为-1.5%。对此,孙为民表示,苏宁易购是苏宁电器的新渠道,但公司不会刻意牺牲公司的业绩做大电子商务。
苏宁易购__年的销售额为20亿元。按照苏宁电器的规划,苏宁易购__年全年销售规模要翻两番。孙为民表示,作为新渠道苏宁易购前期需要培育。
“苏宁电器发展电子商务的首要工作是加强组织、运营体系的建设。”孙为民介绍,随着物流体系的完善,苏宁易购的盈利将逐渐显现。据了解,苏宁电器拟在全国建60个物流基地,其中有10%的物流基地除了支持传统家电的销售,同时还支持易购的物流。
2月23日,苏宁电器发布了以电子商务发展为重点的__年整体发展规划。根据规划,苏宁电器将苏宁易购设立为由上市公司控股的独立的运营体系,以公司化方式运作,与实体连锁零售业务平行。同时苏宁易购将建立独立的采销体系和市场、财务、信息、人力资源、行政等各类配套管理体系,授予独立的采购权和定价权,实施差异化的营销策略。
长江证券(000783,股吧)认为,较之其他网商,苏宁在物流、信息系统以及服务上的优势较为明显,而独立化运作可有效消除实体部门和苏宁易购之间运行的利益冲突,看好公司电子商务的发展。
网络销售工作心得 篇32
回顾走过的一年,所有的经历都化作一段完美的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在必须的不足。在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户供给专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。可是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。以下是20__年度个人工作总结报告:
一、20__年具体工作总结:
一)客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:
1、抓基础工作,做好销售工作计划,挖掘理财客户群;经过前台柜台输送,运用银掌柜crm系统,重点发展vip客户,新增vip贵宾客户。
2、进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜crm系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一齐,建立了部分客户信息。在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。进行各种产品销售,进取营销取得了一些成效。
3、加强了宣传,经过报社、移动信息,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些效果。
4、结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
二)自身培训与学习情景:
在省分行的高度重视下,今年三月份经过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参加理解西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下,今年7月经过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试,并于10月取得资格证书;经过afp系统规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自我素质,在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,根据不一样的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造的投资回报作为自我的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的本事,结合我行实际情景参加it蓝图培训,不断提高自我业务本事。