团队培训心得范文(精选35篇)
培训虽然仅有三天半的时间,但在这三天半的时间里,我经历了成长以来从未经历过的考验、体验了人生最精彩的时光。短暂的三天半给了我无数次瞬间的感动;给了我与胆怯、懦弱、冲动做挑战的信心;给了我与时间竞走的勇气;让我做了一次最成功、最坚强、最勇敢的自己。
我坚信:风生水起不是幻想,春潮涌动就在眼前!朋友们,来吧,投身港口吧!就让年轻的我们与同样年轻的XX区一起努力,一起成就我们的卓越梦想,一起续写XX区更辉煌灿烂的明天!
团队培训心得范文 篇7
书本作者曾经在美国宇航局工作,后来研究出来4d方法后开始在美国宇航局及其承包商进行了推广,取得了卓越的成就。
4d应该是一种方法论来帮助团队成功的典型应用方法,出发点在个人和团队,落实在团队个人领导和与客户相处上。
4d是一个四象维度,第一到第四象分别是:展望、培养、包容、指导,展望和包容相互对立,培养与指导相互对立,任何一个象限维度的领导者都可以成功,但是最少要包含2个以上象限特长,最好包含四象限能 力,更加容易成功。
4个维度的基本介绍
1)展望维度:
代表色:蓝色。奔向理想和愿景使命,科研,方向,期待,自由,有才干,愿意花钱和时间实现某个愿望等,在执行上时间和预算非常可能超支,如果预算不足可能失去方向,经常发生要资源情况。
2)培养维度:
代表色:绿色。关注成长,关注团队成长,公司成长,关注过程,感激,诚实互信,理解,愿意花钱和时间培养个人、团队能力等,在执行上时间和预算可能超支。
3)包容维度:
代表色:黄色。关注团队和谐氛围,包容不同的意见组合,关注执行的覆盖面,沟通交流。执行上可能过于民主导致力量分散导致不能如期完成。
4)指导维度
代表色:橙色。关注我能,最终结果,关注关键点,关注最终预算和时间,关注过程是否按照既定计划执行,通常忽视培养维度,在展望上通常是做过类似事情的人。典型的以结果为导向的执行指导,是通往成功概率最高的类型维度。把钱花在如何达成的方向上,一般能如期完成工作,如果预算不足可能会失去工作动力。
个人、团队、群体、客户也有这4个维度,维度接近的群体总是容易取得共识,从而合作,在客户公关上我们要考虑客户的维度是那些,尽量向客户维度看齐,然后在管理者上,我们尽量使用指导维度来实现。
4D评估的八种行为
1)绿色:表达真诚感激、关注共同利益
2)黄色:适度包容他人、信守所有约定
3)蓝色:基于现实的乐观、百分百投入
4)橙色:避免职责和抱怨、理清角色、责任和授权
4d各个维度AMBR(attention mindset behavior result关注点、心态、行为、结果)
1)绿色:
关注点:自然的关注人们的需要以及共同的价值
心态:服务他人、家庭、宗教以及新年
行为:支持他人获得快乐与成功
结果:在不损害他人的情况下取得成功。
4d指导型与单一比较:
a:理想主义、慈悲、热心、感受他人的感受、崇高价值观、崇高的目标
b:受害者、过度敏感、非理性、过度情绪化、爱批判、不切实际
2)黄色:
关注点:自然地参与团队合作,与人建立关系
心态:我们来到这里就是为了相互合作
行为:促进团队运作与合作
结果:因和谐而成功
4d指导型与单一比较:
a:有同情心、信任他人、团队建设者、忠诚、友好、有合作精神
b:拯救、自我贬低、害怕冲突、过度服从、需要认可、压抑观点
3)蓝色:
关注点:很自然地注意想法、概念,而且要做到最好
心态:新颖的远大构想很重要
行为:有想法,而且宣传自己的想法(很多时候由于太快,以至于他人无法作出回应)
结果:因卓越而和创新而成功
4d指导型与单一比较:
a:梦想者、能创新、好奇、善分析、聪明、独立
b:有理性、变化无常、好争辩、好批评、自作聪明、不服从权威
4)橙色:
关注点:很自然的关注人物、流程和确定性
心态:对工作由计划,并且按计划实施
行为:执行中态度严谨,遵守纪律
结果:因有流程和始终一致而成功
4d指导型与单一比较:
a:负责任、有序、一丝不苟、可靠、有逻辑、专注任务
b:只在他人、不灵活、爱批判、爱控制、思想保守、不敏感
4d文化价值观
1)绿色:
兼顾每位成员的价值观
价值观:普遍的、社会的精神价值观
愿景:体现出价值观才是成功
包容:依据组织结构的价值观而定
组织结构:向某个方向倾斜
2)黄色:
兼顾群关系的需要
价值观:合作、谦恭、和谐
愿景:通过集体努力取得成功
包容:人际关系最重要
组织结构:各个点都有交流沟通
3)蓝色:
兼顾个体专家的需要
价值观:自由、智力超群、做到最好
愿景:通过技术卓越取得成功
包容:技术领域取得成就
组织结构:个体引领组织
4)橙色:
兼顾管理层的需要
价值观:控制、预见性、纪律、效率
愿景:通过战略和执行力取得成功
包容:倾向于等级化
组织结构:等级化和部门块化分明
维度转换,不同时期,个人、团队需要在不同阶段作出改变。展望、培养、包容、指导之间相互转换,以接近适应客户或者市场AMBR。
4D齐备运转自然,大成可行也 ,落实学习四部曲必然能掌握
团队培训心得范文 篇8
通过这次参加公司组织的xx培训-——团队执行力,经过一整天的培训,心中的感想太多太多。在培训中讲到的团队的执行力,更让我受益匪浅,感触也很多。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。主要的认识有以下几点:
第一、态度不等于结果。
做为一个员工,可能会经常说这句话:“我没功劳也有苦劳,为什么对我这么不公平?”或“我已经尽最大努力了。”如果每一个员工都是只求苦劳,不求功劳,试问:这个企业还能长期发展下去吗?因此,态度和结果是两个独立的系统,态度好固然重要,但同时也要注重结果。
第二、职责不等于结果。
所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括。我们会经常说“我该做的都做了”。老师在课堂上讲了这样一则故事:有一个人到外国旅游,他发现一个很奇怪的现象。他看到一个人在前面拼命地挖坑,又看到一个人在后面拼命地向坑里填土。他感到很纳闷,就上前去问这个挖坑的人:“你们是不是在庆祝什么节日呀?”挖坑的人回答说:“没有呀,我们在种树。”他就更纳闷了,“可树在哪里呢?”这个挖坑的人很轻松地解释说:“是这样的,我的职责是挖坑,他的职责是填土,而把树苗放到坑里的那个人今天生病了没来。”试问:他们种树的结果达到了吗?他们有没有完成他们各自的职责呢?答案也是肯定的,没有。
因此,没有结果意识,职责就是一纸空文。该做的都做了,有没有结果呢?完成职责固然重要,但同时也要有结果意识。做为一个医药行业的的临床代表,完成职责的结果是让客户满意。只有让客户满意,销量上来了,数字才可以说我们完成了职责,做好了工作。
第三、任务不等于结果。
我们会经常说:“我已经按照您说的做了”。又如张荣老师举例:上司让你给客户发传真,你很快就发了,然后就认为任务完成了。试想:上司交待你这项任务的结果、目的是什么呢?上司要的结果是必须让这份传真达到客户手中。而你有没有达到这个结果呢?显然没有落实。还有一个例子:领导交待你通知全体员工开会,你立即用电话通知了全体员工,让他们五分钟后到会议室开会。你自以为这样就完成任务了,工作就做好了。
可到了开会时间,还有两个没来。领导问你:“怎么他们没来?什么原因?”你很自然的说:“我已通知他们了,不知道什么原因没来。”你自以为自己的解释很完美,可是领导要的是这个结果吗?领导要的是全体员工来参加会议,不能来参加会议的原因是什么。你完成通知任务了,但是你有达到领导要的结果吗?显然没有。