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商务培训心得体会(精选32篇)

2024-08-27 21:35:08心得体会打印
商务培训心得体会(精选32篇) 中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边,对每个人来讲都是很重要。工作以来我所在的部门一直和商务分不开,这么多年来不间断的也接受过服务、商务等社交礼仪的培训。....

  第三,不断总结企业存在的共性缺陷,开展针对性检查,提高检查的效率和水平。

  现阶段,企业实施GSP普遍存在以下共性的缺陷:一是企业负责人GSP意识不强,主要岗位人员对GSP认证相关知识不熟悉,部分企业的负责人都是外行,认证时为了达到人员资质要求,临时聘请质量管理人员,出现药师“挂名”现象,即在职不在岗,质量管理制度的的执行形同虚设。影响了GSP的有效实施。二是相关制度执行不到位,包括:购进、验收、养护等记录填写不规范。如未按照先验收合格再上柜销售的程序操作,药品购进验收记录登记不及时,甚至出现药品已售完记录却没填写的现象;药品购进验收仅是简单抄写发票,并不查验实物,且名称、规格、剂型填写不准确,导致票、账、物不一致;药品养护记录不全;药品质量管理档案残缺不全也是一个问题。如药品质量档案,业务培训档案,健康档案等不完善,或者做表面文章,建立虚假的培训记录。三是部分文件的制定与企业实际不相适应,可操作性不强,部分制度也没有得到有效贯彻执行。四是部分企业不注重自检工作,对平时出现的缺陷项目没有引起重视。

  作为GSP认证检查员,应该高度重视上述高频出现的缺陷项目,并把这些项目作为抽查的重点,可以收到事半功倍的效果。

  第四,认真完成每一次现场检查。

  对每次现场检查,从检查前的准备到检查后的总结,检查员需要认真做好整个检查过程的工作,具体工作包括:认真预阅企业GSP认证申报资料,了解企业的基本情况、明确自己检查的要点;熟悉检查标准,草拟自己的检查重点和难点,列出一份检查时待阅的文件资料清单备用,加快文件查阅的速度;明确检查目标和工作量,初步判断企业管理的薄弱环节,认真观察现场情况,开展有针对性的询问,走访面谈要少说多问,不作咨询,不作裁判,不表态。认真审阅企业提供的有关文件资料和记录凭证,为结果评定提供准确的证据;充分利用与企业交流意见的机会,学习、积累GSP管理的知识和经验;及时归纳整理检查中发现企业存在不符合GSP的问题和有关事实依据,提交检查组讨论,以客观公正地作出评定;认真向企业反馈其存在的缺陷,有必要时可以指导或启发企业制定整改措施。

  ▲建议:加强GSP认证检查的基础工作

  要做好药品GSP认证现场检查,既需要检查员不断提高自身素质和业务能力,也需要监管部门开展好一些基础性工作,如法规制度的完善、日常监管方式的创新、检查员的培训等,为提高认证检查质量提供保障。

  一要加强检查员业务培训。通过组织培训,给大家更多的学习交流机会,既便于共同探讨解决平常检查时遇到的问题,也利于统一观点,提高大家的检查水平。同时,检查员还要不断学习,认真实践,加强自我修养,丰富自己的理论知识和实践经验,以适应药品监管工作的需要。

  二要完善相关法规和制度。监管部门应及时采取有效措施对GSP本身和认证过程中存在的问题进行讨论和探索,认真做好相关法规和配套制度、文件的修订、解释和补充工作,对一些不够明确或需要解决的问题作出明确规定,进一步增强检查条款的可操作性。

  三要加快修订《药品零售企业GSP认证检查评定标准》,制定适合零售企业的药品经营质量管理条款,如增加票据管理、药学从业人员基本要求(特别要强调年龄的限制)等条款,原有的“建立药品质量档案”药品购进与验收方面的条款要求可以作一修改。

商务培训心得体会 篇20

  哎,暑期培训又开始了,这对于我来说是一件心烦的事情,因为每年的暑期培训,都是在走过场,完任务,一点意思都没有。但是今年的暑期培训确是别开生面,给人耳目一新的感觉。

  20xx年8月21日,芹池中心小学开始第一天的暑期培训工作,今天的培训真是让人回味无穷。按培训内容安排,我校老师在五四班多媒体教室参与了小组建设体验式培训。

  开始,学校把全体教师组织起来,分成8个小组,坐在指定的位置上。第一个体验活动进行小组的建设。活动中每个小组无论是在组名的制定,还是组训、组徽的制定无一不是小组成员智慧的结晶。看!“同学们”的组名真是丰富多彩:“星星闪耀组”、“勇于探索组”、“非常‘5+1’组”、“七彩阳光组”等。听!一个个团队喊出了各自响亮的口号,如“七彩、七彩,绽放光彩”,“每天迈进一小步,日积月累跨大步”“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”等。我们小组也不甘示弱,在组长的带领下,各个成员都为小组文化建设出谋划策:喜欢画画的积极动手画组徽,有文采的开动脑筋想组名和口号,大家分工明确,合作非常成功。每个小组还进行了才艺展示,有个人表演唱,小组合作唱、还有朗诵诗歌等。 课堂上风趣的语言,生动的展示,睿智的评价层出不穷,笑声、掌声、喝彩声此起彼伏。整个培训过程历时两个多小时,所有的教师都在活动中以学生的角色演绎了小组合作课堂的精彩,亲身体验了“小组合作学习模式”,体会到了小组合作的重要性,感受到了小组合作课堂的魅力。

  总之,通过这次体验式培训,老师们对合作学习小组的建设、课堂的展示、教学的评价等方面都有了非常深入的了解和体验,在我们心中把课改的火把燃烧得更旺,我愿融入到这课改的铁流中。

商务培训心得体会 篇21

  8月16日上午,我在家观看了《大爱无疆——记潍坊市建设局局长、北川新县城建设组组长崔学选事迹》专题片。我认真学习了崔学选同志的先进事迹,并在学习上与同志们积极进行了体会交流,深刻体会到他的高尚品德和崇高精神境界是自己学习的榜样。

  看了崔学选同志的先进事迹,我要以实际行动向崔学选同志学习,学习他忠诚于党,真挚为民,苦干实干的精神。像他那样视事业重于山,爱岗敬业、恪尽职守,不怕困难、创新争先,在自己的工作岗位上争创一流业绩,实现人生价值。学习他牢记党的宗旨,坚持立党为公、执政为民,关心群众疾苦,维护群众利益,做到情为民所系、利为民所谋,做人民群众的贴心人。

  一名优秀的共产党员,一位来自齐鲁大地的援建干部,为了尽快帮助北川人民重建家园,冲锋在前、忘我工作、埋头苦干,最终病倒在四川灾后恢复重建第一线。以壮烈、无私的奉献,谱写了一曲感天动地的英雄赞歌,这位共产党员的名字叫崔学选。从崔学选先进事迹视频学后我们深受感触。

  坚强党性是他的支柱。大地震过后,党中央号召各省市开展对口支援地震灾区恢复重建工作。面对党中央交给的重大政治任务,崔学选虽然年过五旬,身体也不是太好,但他义无反顾地做出了选择,在第一时间赶到了灾后重建最前沿,而且始终坚守灾区援建第一线,不畏艰险、忘我工作,为灾区重建家园作出了重要贡献,受到当地党员干部群众的高度评价,无愧于共产党人的称号。坚强的党性、共产党人坚贞不渝的理想信念,是崔学选同志在大灾面前不低头、大难面前不弯腰的强大精神支柱。正是因为有了这个强大精神支柱,崔学选才能在持续腹痛、吃饭艰难的时候,还能始终以高昂的斗志、饱满的热情奋战在第一线。他以实际行动,模范践行了伟大的抗震救灾精神,展现了新时期共产党人的光辉形象,彰显了共产党员的先进性。

  实干精神是他的作风。灾后重建任务繁重,无论是灾区城乡居民住房、学校医院、其它基础设施等公共服务设施的重建,还是灾区产业建设重建和产业结构调整、历史文化保护、生态修复,都是千头万绪,困难重重。崔学选在援建工作中,克服各类困难,不惧余震、滑坡、泥石流等种种危险,,强忍着病痛的折磨,酷暑的炙烤,蚊虫的叮咬,翻遍了桂溪乡每一道山梁,肩挑背扛,选点搭建,他的足迹踏遍了北川县桂溪乡的每一寸土地,在较短时间内提出切合实际的规划。为灾后恢复重建工作赢得了宝贵时间。

  高尚品德是他的情怀。崔学选今年54岁了,不仅年龄偏大,而且身体状况又不佳,完全可以不参加千里之外的援建工作,更没有必要选择到危险重重、条件艰苦的北川第一线去。但他说:“作为一名共产党员,为了让灾区人民早日从创伤中走出,我义无反顾”。他信心满怀的奔赴满目疮痍、受灾最为严重的北川,他不惧余震、滑坡、飞石等危险,超负荷奋战,即使在患病期间,依然挂念着北川援建工程,惦记着北川的山山水水。他想群众所想,急群众所急,尽自己最大努力救助受灾群众,得到了灾区广大群众的赞赏.他到北川县桂溪乡后做出的第一个决定就是把板房建成先让受灾群众住,而他与援建人员则一直住帐篷,直到最后一户受灾群众搬进板房。在艰苦的援建工作中,崔学选同志还照顾救助受灾孤儿,20xx年“六一”儿童节期间,他专门购买学习用品送到桂溪乡孩子们手中.他还救助了在地震中失去父母的六个孤儿,并亲自安排这些孩子看病,上学,生活,受到了孩子们和受灾群众的爱戴。从崔学选身上,我们看到了以国家民族利益为己任的崇高道德境界,看到了共产党人甘愿奉献一切的高风亮节。一切以人民的利益为出发点和落脚点,不断陶冶自己的情操,不断提升自己的道德境界,引领社会新风尚。

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